壹、接待時間
XX，XX，XX-XX，XX
二、接待場所
取貨地點:
入住酒店:
檢查地點:
三。檢查組成員地區總經理:
辦公室主任:
隨行人員:
四。負責人員的接待
總經理:
(TBD)具體實施者:
(TBD)
動詞 （verb的縮寫）接待準備工作
1，住宿安排，提前預定酒店房間。
2.制定相關考察路線和行程。
3、迎接車輛安排，開車迎接。
4.安排接風宴，註意考察組的飲食習慣。
5.商店安排在門口張貼歡迎標語來歡迎這壹活動:
熱烈歡迎領導來我公司參觀指導工作。
不及物動詞送別和陪同檢查組的安排。
(1)該月某日的中午:
，並駕駛公司商務車從公司到達歡迎考察隊伍。
(2)考察期間負責人及陪同人員的安排見附表。
(3)護送工作由統壹協調安排。
七。責任分工和安排
:負責在會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人1瓶)、茶水(每人1杯)，並為會場服務。
拍照。
3、後勤負責實施以下工作:
(1)負責樓道、廁所、店鋪、店鋪外燈光的維護，檢查時店鋪內所有燈光均開啟。
(2)清理店區環境衛生，無衛生死角，衛生間無異味。
(3)在門前擺放壹組鮮花和歡迎標語。日期:
準備到位。
(4)負責安排和實施各檢查站的迎賓工作。
(2)帶頭監督檢查店內環境衛生和辦公秩序的執行情況，徹底打掃辦公室、走廊、大廳、衛生間，擺放物品整齊。
(三)各部門要按統壹標準準備相關資料。
(四)檢查期間，所有分支機構工作人員應穿著統壹的工作服並佩戴胸卡。
八。相關要求
1，各部門要高度重視區域巡視組的巡視工作，切實做好各項服務保障，確保不出差錯。
2、要嚴格標準，認真執行。進壹步細化規範要求，相關材料要齊全，細節要有創新。隨行人員的服務要周到細致。在回答巡視組提出的問題時，要從全局角度考慮問題，要嚴謹隨和，能說明問題而不啰嗦。
3、各部門要做好協調工作，按計劃要求做好各自的工作，同時，要做好對接工作，填補彼此之間的空白。
4.車輛保障方面，負責調度車輛，保障服務。根據情況安排檢查:商用車部。
2
九、檢查組X的整個日程、細節和費用
1，酒店:
(1)帝豪
②喜來登
(3)君華
(4)金海灣
2.餐飲:
(1)海鮮城
電話:
地址:
(2)餐廳
電話:
地址:
(3)餐廳
電話:
地址:
(4)餐廳
電話:
地址:
(5)餐廳
電話:
地址:
第二部分:迎接上級領導視察工作的接待方案
2月1日，綜合計劃部將對我廠整體建設情況進行檢查。為了充分做好迎接檢查的準備，特制定如下接待計劃。
壹、時間和地點
(1)時間:65438+10月31晚上，2月1下午。
(2)地點:機關和基層單位
二。議程
(1) XXX路迎檢組檢查組在XXX檢查期間，負責解釋XXX的概況。(旁白:)
(2)觀看XXX宣傳展板。(旁白:)
(3)參觀XX基礎設施。(導遊XXX，大廳洗手的門遇上XX)路線職工醫療室(軍醫XX)-文娛廳(門遇上XX)-職工學習室(門遇上XXX)-職工活動室(門遇上XXX)-職工服務部(門遇上XXX)-職工宿舍(迎接檢查時)
(四)召開“XXX”工作匯報會。
(1)地點XXX會議室
(2)XXX參與者XXX領導
(XXX議程領導主持會議。
①介紹考察組的客人。
②介紹參加會議的XXX領導。
③檢查組組長的講話
④觀看XXXXX《XXXX》報道專題片(XXX負責放映)。
⑤XXX主要領導匯報“XXX”工作。
⑥二樓資料室查閱業內資料。
(五)檢查內業資料。(各對口部門應指定壹名數據翻譯)
第三，XXX組織
群組長度:XXX
副組長:XXX XXX
領導小組由四個工作組組成。
(1)陪同檢查工作組
組長度XXX
成員XXX/XXX/XXX
1，字段組
成員XXX/XXX/XXX
主要職責
1)主要負責與巡視組的信息聯系。
2)由XX事業部工作人員介紹匯報XXX的情況，並陪同檢查。辦公室工作人員負責拍照錄像。
2.辦公室小組
成員XXX/XXX/XXX/XXX
主要職責
負責資料室的數據解釋工作。(要求各部門資料員熟悉業內信息，認真解讀信息。)
3.安全與平穩小組的成員是XXX/XXX/XXX
職責:負責為檢查組車隊開道，確保道路安全暢通，進行安全警示，為檢查組停放車輛。負責檢查組引導車輛，檢查沿線安全暢通情況。
(前往XXX緊急繞行線路XX路-XX橋-XX路-公交線- XXXX返回繞行西部公交線。)
(二)禮儀領導工作組組長XXX副組長XXX
1，巷禮儀XXX/XXX/XXX/
2.在院子裏見XXX/XXX(穿正裝或制服，佩戴工作牌)
3、車場停車安排XXX人員指揮檢查組車輛在XXX機關車場指導停車工作(指導XXX)。
4、才藝展示XXXX寫作，四人樂隊。
(3)會議接待組負責人XXX
XXX/XXX/XXX/XXX成員的主要職責:
1.會議室座椅和辦公桌標簽的擺放，會議室和接待室適當時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕羊毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶葉等資料的編輯整理，會議室的服務。
2.做好XXX參加檢查組人員的引導和接待工作。
3.做好檢查組船員的接待工作。(接待員XXXX)
㈣XXXX後勤支助組組長
成員XXX
職責:為檢查組成員安排住宿，準備說明會會場，制作接待手冊；以及應急發電和通信工作以及領導交辦的其他工作。
1.檢查移動車輛的布置。
接待車是XXXXXX。
後勤保障車輛為陜XXXXXX。
2.確定酒店，用餐地點，用餐菜單，香煙，飲料。
入住酒店房間時，擺放洗漱包、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞)，做好客人的引導和用餐提醒。
住宿時間表
第三章:重要領導接待方案
國際飯店“省級文明城市評估組”接待方案(草案)
由宣傳部、建設、工商文明辦的專家和領導帶領的12壹行人於2015年8月30日下午5點30分左右到達，於9月30日下午3點40分離店。酒店時間表如下:
1，餐飲:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌，工作人員:多功能廳)
8.31早餐(自助餐:櫻花館領導和萬福閣工作人員)
8.31午餐(自助餐，地點:萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
描述:百合廳主桌18人，服務員4人，座位卡，鮮花。
分桌3，10人，每桌2個服務員；
還需要準備:歡迎標語，臺前鮮花盆景，立式麥克風。以上由陳曉燕負責，各有關部門配合。
2.住處
A.兩個豪華套房(A501，b501)。
B.三個標準套房(B418，B518，B521)。
C.單人房(B403、B412、B416、B417、B419、B423、A505、B512、B519、B523) 66間A515、A416、A419、A420、A4265438
E.縣領導午餐房:8月365，438+0的65，438+05房，9月65，438+0的65，438+05房。
描述:每天早上7:15起床，9月1在縣領導午休室2:40起床；
在房間裏準備水果、零食、雀巢袋裝咖啡和鮮花。妙言、吳英具體負責，相關部門配合。
3.會議
長江廳:說明會(約1小時)，8月31日8: 30開始，安排80人左右，準備座位卡，茶水，香巾，音響，麥克風。
5樓貴賓室:省檢查組工作室
6樓會議室:員工和司機休息室
2F會議室:創建壹個檔案室。
玫瑰廳:信訪接待室
以上由吳英、沈松華具體負責，相關部門配合。
4.備用活動
KTV:荷花廳、百合廳。準備:茶、水果、零食、鮮花。由沈松華負責，有關部門配合。
遊泳池:秋負責。
棋牌室:安排四個棋牌室，準備:水果，茶水，零食。由吳英負責，各相關部門配合。
足療:常紅林負責。
晚餐:中廚負責安排，何誌剛負責，湯榮配合。
壹、本次活動領導小組名單
組長:張小花(總經理)
副組長:沈愛明(副總經理)、何誌剛(副總經理、行政總廚)
成員:張曉欽(營銷經理)
妙言(前廳經理)
吳英(客房部經理)
陳曉燕(餐飲部經理)
湯榮(廚師)
朱(質量培訓部經理)
沈松華(安全娛樂部經理)
魏(財務部經理)
陳善偉(工程部經理)
倪(采購供應部經理)
邱(遊泳池經理)
常紅林(桑拿經理)
丁雲(行政辦公室主任)
二、車輛停放與安全
1.責任部門:安全部門
2.負責人:沈松華
3.安全性:
4.要求:a . 8月29日至30日，註意門前車輛管理，確保8月30日下午至9月1日下午省考評小組領導車輛有序排放；
B.配合縣公安部門做好安保工作。
第三，歡迎和入住
1.責任部門:前廳和行政辦公室。
2.責任人:妙言、丁雲。
3.門童(兩個):
4.禮儀小姐(八):
5.要求:a .門必須戴白手套；
歡迎光臨(歡迎光臨* *國際酒店)；
確保客人安全下車，將行李放入行李車並及時送到房間。b .女主人微笑著致歡迎辭(welcome)。緞帶上寫著:“* *歡迎”。c .前臺工作人員提前準備好房卡，放在包裏。d .運營商負責叫醒服務；
E.商務中心配合創辦領導，於8月31日上午8: 30準備好日常用餐和長江廳的座位卡。
四、房間布置
1.責任部門:客房部
2.負責人:吳英。
3.服務員:
4.要求:a .配合工程部確保本次接待的所有設施設備處於良好狀態；
B.檢查所有用品是否齊全；
C.客人進店後，在4樓和5樓電梯處安排專人負責將客人引入房間；
d .與采購部合作，確保房間內的水果擺放到位；
E.提前做好房間和樓道的滅蚊滅蠅工作；
F.本次接待使用的所有房間都要提前做好通風，確保房間內沒有異味；
G.配合采購部及時補充屋內所有零食。
動詞 （verb的縮寫）會議室布置
1.責任部門:客房部和娛樂部。
2.負責人:吳英、沈松華。
3.二樓會議室服務員:
四樓長江廳服務員:
五樓貴賓室的服務員:
六樓會議室的服務員:
二樓玫瑰廳的服務員:
4.要求:a .與工程部合作，確保本次接待的所有會議室設施設備處於良好狀態；
B.拆除二樓會議室周圍的椅子，在會議室三面擺放桌子，鋪藍色桌布，備用面擺放五把椅子；
C.做好會議室的清潔工作；
D.根據接待計劃，分配人員和崗位。
六、餐飲安排
1.責任部門:餐飲部和中餐廚房。
2.負責人:陳曉燕、何誌剛。
3.服務員:
4.要求:a .配合工程部確保接待餐廳的設施設備處於良好狀態；
B.檢查所有餐具是否齊全；
C.檢查食堂的衛生狀況(尤其是滅蠅)；
d .及時與市場部溝通餐廳其他物資的落實情況。(鮮花、音響、麥克風、座位卡等。)e .按照接待計劃落實餐廳每天的服務人員，確保每個人都有固定的崗位。
七、檢查和監督
1.責任部門:質量培訓部
2.負責人:朱
3.要求:在所有接待活動開始前，根據接待計劃的要求檢查各部門的執行情況，並及時與市場部溝通落實。
八。接待安排
1.責任部門:市場部
2.責任人:張曉欽、劉曉東。
3.要求:檢查各部門執行情況，及時與各職能部門溝通，並向領導小組匯報。
九。解決
1.責任部門:財務部
2.負責人:魏
3.要求:a .前臺每個收銀員必須熟記人數、姓名、身份、在店時間、活動流程等。重要人物。熱情、禮貌、準確、有效地回答貴賓提出的問題。c .每天安排VIP賬單，在VIP離店前1小時準備好所有賬單。
X.壹些解釋
1.各級管理人員應逐級檢查下級準備工作的完成情況，並逐壹落實。
2.召集本部門會議，制定本部門接待計劃，責任落實到人。
3、所有壹線人員熟記“應知應會”，並註意普通話的使用。
第四章:接待工作計劃
歡迎上級檢查接待計劃
省公路局xx年好路杯暨“70天決戰”綜合治超工作檢查考核將於65438年2月27日走進寶雞。為了做好檢查的準備，提出如下接待方案:
壹、省局檢查組:
領導:XXXXXX
司機:3個人
聯系人:XXXXXX
二。寶雞局陪同檢查人員:XXXXXX
司機:XXX
三、檢查安排:
2月27日，65438+，幹線檢修、鐵路政風超級檢查組從鹹陽經209省道進入寶雞，入住扶風招待所。
28日，幹線公路養護組走國道310、省道212到千陽，再返回寶雞。下午走省道212到鳳縣，國道316到甘肅邊境，返回入住鳳縣鳳城樓。
28日，路政超壹行考察了扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊，在隴縣安排午餐，下午經省道212考察縣路政大隊、局、太平莊收費站，晚上入住豐縣鳳城大廈。
農村公路檢查組28日從楊淩進入寶雞，午餐安排在岐山，下午檢查岐山農村公路，晚上入住寶雞。
29日上午，幹線公路稽查隊走310國道到柴關嶺和地方公路，走蔣梅路到梅縣，安排梅縣招待所吃午飯。
農村公路檢查陳倉區農村公路29日上午，午餐安排在梅縣。29日下午，三個小組和檢查人員在梅縣段會議室召開了情況通報會，會後返回Xi安。各檢查組在被檢查單位的用餐和住宿由檢查組負責，辦公室負責協調。在梅縣召開說明會，會場由梅縣段負責。
四、用餐安排:
2月27日65438，幹線檢修、鐵路政審及陪同檢查人員檢查組入住扶風招待所(扶風段由局辦公室負責協調)；
2月28日，65438午餐幹線維修隊及巡檢人員在寶雞怡和酒店用餐，在豐縣鳳城大廈用餐(豐縣段負責保障)；
29日，三個檢查組及陪同檢查人員的午餐安排在眉縣梅家賓館，用餐要對號入座(眉縣段負責，局辦公室負責協調)。
動詞 （verb的縮寫）寶雞住宿安排
1.省局農村公路稽查隊28日晚進駐寶雞，具體住宿安排在怡和賓館。2月27日下午65438，與怡和酒店協調確定接待事宜。
2.入住前，檢查組成員應放好水果、香煙和歡迎詞。
3.2月28日18: 00前，聯系怡和酒店，設置提醒鈴，方便檢查組入住，提供餐後叫醒服務等事宜。
不及物動詞接待和支持人員:XXXXXX VII。機關檢查和會議安排:
1年6月28日下午，檢查組被安排到辦公室九樓小會議室，隨後對口部門被分配到對口檢查。
2.29日，梅縣午餐匯報會由梅縣段負責，會議地點安排在梅縣美家酒店會議室。會議室要有橫幅，上面寫著“2009年省公路局好路杯暨寶雞70天決戰綜合治超匯報會”，由辦公室具體協調。舉報材料打印成30份裝袋，於29日上午12前放入會場。《路政超級多媒體報道》由路政部門安排，為29日上午在美嘉酒店會議室試播做準備。
3.梅縣科負責報告會的準備工作，會議室配有座位表和適當的時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。65438年2月29日淩晨12前到位。
4.行業內各被檢查部門要做好檢查工作的準備，搞好被檢查區域的衛生，創造舒適的檢查環境，整理好檢查資料，根據檢查組的需要，隨時調閱檢查資料。
八、具體分工:
1.後勤服務中心龔主任具體負責我局檢查期間的公共衛生工作。(預計28日午飯前後視察)
2.張勇濤具體負責帶到省局巡視組的匯報材料的撰寫、裝袋、會場布置等工作。
3.辦公室張勇濤在韓紅梅的協助下，負責局機關小會議室、領導辦公室及各部門的水果擺放、座位標識擺放、場館引導及場館服務工作。
4.趙具體負責怡和酒店住宿安排、餐桌坐標制作、客房迎賓坐標制作、人性化服務、引導入住、房間內水果和香煙(打火機)擺放等工作。輔助。
5、局車輛指揮部和後勤服務中心負責安排停放。
6.檢查組將途經沿線收費站和超限檢測站，由路政部門和收費部門負責安排。
7、考察期間的車輛調度、行程安排等。由局辦公室負責。
8.會議和視察期間，辦公室負責落實攝影工作。
9.2月27日65438+10，督察人員在督察人員的陪同下，在局門口乘坐統壹的大巴車，前往209省道鹹陽、寶雞交界處，與省局督察人員見面。陪同檢查人員27日在扶風縣招待所安排了午餐。
九、乘車安排:十、幾點要求:
1，參與檢查和後勤保障的人員，要明確職責，認真做好各項任務。
2、精心組織，講究標準，及時溝通，搞好協調。要樹立大局意識，嚴格按照檢查時限和分工實施。
3.驗收期間，靜雅的用餐環境應保持幹凈衛生。(酒西鳳十五年，寶雞啤酒，紅好貓)。65438年2月27日下午，擬定了幹線養護組及隨行檢測人員在頤和酒店午餐、2月28日農村公路組及隨行檢測人員在頤和酒店晚餐的菜單。
4、接待和檢查人員必須保證24小時通訊暢通，手機全部打開，嚴禁拖延這種現象的發生。