在做好防封號之前,先帶領大家梳理壹下手機號封號的常見原因。便於後期的預防規劃,具體如下。
常見的銷售稱謂主要分為高頻銷售、異地用卡、客戶投訴、二次實名等。在銷售標題問題上,高頻外呼占標題的80%以上。所以避免了高頻外撥電話,也避免了電銷80%以上頭銜的問題。
多關註異地用卡、二次實名、客戶投訴等相關問題即可。但是,解決高頻外呼問題的最佳方案是電子銷售反封號系統。比如很多企業都在用飛鴿CRM。在高頻的問題上,既能保證呼出數量,又能享受高質量通話。
使用電銷防堵系統雖然不能保證100%不堵,但最高可以降低95%左右的堵率。此外,電話銷售系統可以顯示銷售人員的真實手機號碼,客戶接通率會更高。