1，先了解糾紛的具體情況，了解對方的訴求和要求。若因工程款等問題引發爭議，可通過協商解決，避免沖突升級。
2.如果協商不成，可以尋求上級部門或者相關單位的支持和協助，比如建工局、公安局，讓他們調解或者處理。