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十大企業家——“必殺技”

誠信:創業之本

市場經濟已經進入誠信時代,誠信作為壹種特殊的資本形式,日益成為企業發展的基礎和源泉。

創投圈有句名言:“創投成功的第壹要素是人,第二要素是人,第三要素是人。”這足以證明風險投資人對創業者個人品質的重視。在他們看來,創業項目、商業計劃書、商業模式等。能及時改變的,只有企業家的素質很難在短時間內改變。

企業家的素質決定了企業的市場口碑和發展空間。不守“誠信”,可能會“贏得壹時之利”,但必然會“失去長遠之利”另壹方面,它可以用良好的口碑帶來滾滾財源,讓創業越來越好。

自信:創業的動力

日本八佰伴集團的創始人和田壹夫,從壹個小小的水果店起家,卻被壹場大火赤手空拳燒毀。然而,在“不破壞舊的就不能建立新的”這壹信念的支撐下,他終於東山再起,成為壹名著名的企業家。

人的意誌可以發揮無窮的力量,把夢想變成現實。對於創業者來說,信心是創業的動力。對自己有信心,對未來有信心,堅信成敗不是命中註定,都是自己的努力,更堅信自己能戰勝壹切困難。

勇氣:把挫折當成成功的基石。

矽谷有“創業大本營”的美譽,每年有上萬家企業倒下,成千上萬的創業者壹夜暴富。美國知名創業教練約翰?奈山說:“在矽谷創造成功神話的秘訣就是失敗。失敗的結果可能很尷尬,但卻是取之不盡的活教材。失敗過程中積累的努力和經驗,是創造下壹次成功的寶貴基礎。”成功是需要經驗積累的,創業的過程就是在不斷的失敗中翻身爬坡。只有在失敗中積累經驗和財富,不斷前進,才能到達成功的彼岸。美國3M公司有壹句關於創業的“至理名言”:為了找到壹個王子,妳必須親吻無數只青蛙。對於創業者來說,要有面對困難的勇氣,敢於“親吻”困難。

領導力:企業家的無形資本

壹只獅子帶領壹群綿羊勝過壹只綿羊帶領壹群獅子。這句古老的西方諺語說明了企業家領導精神的重要性。壹個企業的成功離不開團隊力量,但更取決於領導者本人。企業家是企業的壹面精神旗幟,他們的壹言壹行都會影響企業的興衰。企業文化被稱為企業的靈魂和精神支柱。企業文化的本質是企業家的領導精神,這是員工“不可復制”的財富,也是初創企業生存和發展的關鍵。

愛:創業成功的催化劑

在競爭日益激烈的今天,產品和企業的公眾形象定位對創業成功起著關鍵作用。關愛是構成誠實和良好商業氛圍的重要因素。從某種角度來說,愛情是創業成功的“催化劑”。惠普公司創始人大衛·帕卡德提出:“壹個企業對社會的責任遠比對股東的責任重要。”這位億萬富翁住在簡單的房子裏,但他向許多大學和慈善基金會捐贈了無數的錢。企業通過積極承擔社會責任,熱心支持公益事業,形成良好的社會口碑,進而對企業的發展產生強大的支撐作用。壹位成功人士曾感嘆,有時候,無論花多少錢做廣告,不如多做壹些對社會有益的事情,可以事半功倍。

社交技巧:借力打力找捷徑。

以前人們總是強調自主創業,而現在這種觀念正在發生變化,人際關系在創業中的作用逐漸增大,人脈圈子越來越成為創業信息、資金、經驗的“蓄水池”,有時甚至能在商業活動中發揮神奇的作用。目前,“朋友經濟”在招商引資中的作用日益顯現。北大中國金融投資人俱樂部的成員包括投資公司老板、證券商、銀行家和政府部門的金融官員,他們掌控著6543.8+020億元的資本和無限的商機。

合作能力:趨利避害,形成合力。

攜程計算機技術(上海)有限公司總裁戚跡告訴青年創業者,好的創業團隊是攜程成功的關鍵。攜程的團隊成員。來自甲骨文、德意誌銀行和上海旅行社等。是技術、管理、金融運營、旅遊的完美結合。大家壹起創業,分享自己的知識和經驗,同時也避免了很多創業的“雷區”。

創新精神:成功創業的維生素

金利來鐵創始人曾憲梓說:“做生意要有創意,不要有資本!”在激烈的競爭市場中,缺乏創新的企業很難站穩腳跟。改革創新永遠是企業活力和競爭力的源泉。

勇氣:該做的時候就做。

在創業的世界裏,風險和機遇往往並存。創業者必須善於發現新事物,有強烈的探索新事物的欲望;壹定要敢於冒險,即使沒有完全的把握,也要果斷嘗試。

敏銳的眼光:識時務者終將成大器。

在商業中,眼光起著決定性的作用。很多資金不多的小企業家,通過準確把握壹些晦澀難懂的信息,挖出了“第壹桶金”。市場經濟初期,機會很多,好像做什麽都可以賺錢,只要妳有足夠的勇氣和能力。但是現在每個行業每個領域的人都在做。激烈的市場競爭宣告了“暴利時代”的結束,取而代之的是“微利時代”。所以創業機會必須由創業者自己去發掘。

實施創業的整體戰略

沖動!是創業的動力。沒有沖動,就缺乏放手和立足的動力。但沖動之下,要想創業成功,還是要循序漸進,穩步遵循壹定的步驟,這樣才能提高創業成功的幾率。

咨詢專業的創業顧問。

想要創業成功,提前做好準備是很有必要的。創業前,首先要咨詢專業的創業咨詢機構或顧問。可以花錢找壹些專業的咨詢顧問,也可以選擇壹些免費的咨詢機構,比如協會、政府機構等。

寫壹份商業計劃

計劃書的撰寫不僅是必要的,對整個創業過程也是非常重要的。因為,通過計劃書的撰寫,妳不僅可以更清楚地知道計劃書是否完整、全面,還可以在妳有具體內容之前找人投資股份或者提供建議。如果要申請青年創業貸款,還必須附上計劃書。

風險資本籌集

萬事開頭難。如果沒有足夠的資金,創業就更難了。當創業者的風險資本不足時,籌集資金的方式不僅可以向親戚朋友借款,還可以嘗試向政府尋求相關貸款資源,解決風險資本不足的問題。

如何選擇行業決定產品

在選擇想要創業的行業之前,首先要衡量自己的風險投資有多少。因為各行業總投資有高有低,每個行業都不壹樣,所以先衡量壹下自己的資金可以做哪些行業,再做進壹步的打算。然後根據行業的發展前景,自己的興趣,特長,傾向,過往相關工作經驗,行業競爭力等因素進行評估,看自己適合哪個行業,從事哪個行業最有競爭優勢。

學習商業技能

選好行業後,接下來的問題就是如何管理技術。當然,如果妳選擇加盟連鎖店,總部會教妳所有的技巧。但是,自己創業的話,壹定要想辦法自學。就學習途徑而言,當地壹般有很多技能課,包括各種餐飲、小吃、咖啡、發泡紅茶、插花、調酒等等。此外,壹些職業培訓中心還提供各種職業培訓課程。開店之前,最好有這個行業的實踐經驗。

店面的選擇和裝修

位置的選擇對店鋪以後的經營影響很大,壹定要找商圈好的店鋪。只是在找門店的過程中,往往無法壹次找到理想的門店。這時候妳壹定要有耐心,繼續尋找。不要半途而廢。店鋪裝修關系到壹個店鋪的經營風格,以及對其外觀的第壹印象。所以裝修廠家的選擇很重要,妳找的裝修廠家壹定要有相關的店面裝修經驗。店面的選擇和裝修會是吸引顧客的有利因素。

申請營業執照

開店前必須辦理相關證照,否則屬於無證經營。申請執照有兩種:壹種是申請公司執照,由工商局頒發;另壹種是小資本,只需要註冊為營利性企業,由當地縣市工商出具即可。大多數商店由於資金少,只能註冊盈利性企業。另外,壹定要向稅務機關申請統壹發票,除非允許免用統壹發票,否則,壹定要辦理。除了申請營業執照,如果想讓自己店鋪掛的招牌不被他人濫用,而是自己使用,還必須向工商局申請服務標識的註冊。商店門口懸掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖案外,可以有自己特殊的設計。這種非商品的文字和圖像稱為服務印章。和妳申請的公司或企業名稱不壹樣,他們的名稱可能不壹樣。

準備金融工具和設備

接下來壹定要準備購買店裏的各種設備和賺錢用具。因為壹家店需要準備的東西很多很復雜,為了避免遺漏,壹定要寫壹份開店的設備清單,列出所有的細節,大大小小,註明每件家電的名稱、數量、單價,這樣才能知道需要多少錢。

開業促銷

當壹切準備就緒,我們準備正式開幕儀式。開業當天為了吸引顧客,難免要舉辦壹些促銷活動,無非就是打折、送禮、抽獎。

文化是人類在長期的歷史發展中創造並賴以生存的物質和精神存在的總和。企業文化管理是基於“以人為本”理念的壹種新的管理理論,以人為管理的主體。通過培育具有統壹的理想信念、價值觀、行為規範和心理特征的企業群體意識,建設企業制度文化和物質狀態文化,形成最佳的管理機制。

企業是社會發展和進程中不可或缺的壹部分。作為企業經營的主要目的,是追求利潤、可持續發展和自主品牌創新。那麽,在當前全球經濟壹體化的格局下,企業文化是企業能否在激烈的市場競爭中持續發展不可或缺的重要組成部分。本人從事房地產物業管理行業,現在結合自己的經驗談談作為企業核心競爭力的企業文化。

企業能否有效實現企業文化管理,取決於企業文化的統壹性對企業每個成員的影響。如果企業文化對企業的每壹個成員都有強烈而深刻的積極影響和導向作用,每壹個成員都能普遍擁有並廣泛接受企業的群體意識和制度文化;那麽,這種文化對企業的發展是壹種強大的推動作用,也壹定會對企業的發展產生強大的無形的推動力。相反,壹個企業的文化意識混亂,難以在多元文化中找到實質性的壹致性,主流亞文化相互矛盾,個體和群體意識相互矛盾,價值規範不統壹,形式脫離本質,文化主張與文化實踐相違背,企業就難以發展企業文化。

成員和團體在企業文化中的作用

如前所述,壹個企業能否有效地實現企業文化管理,取決於企業文化的統壹性對企業每個成員的影響。簡單來說,就是企業的管理行為是否被員工認可和接受,員工對這種行為的反應程度。碧芝《萬科》員工手冊強調“健康豐富的生活,沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。當然,企業文化不是壹件可以隨身攜帶的商品或物品,這裏只是舉例。不可否認,員工是企業發展和利潤的創造者,是獲取市場份額的重要力量;員工對自己企業的內部管理不滿意,對復雜的人際關系不滿意,對自己創造的價值不滿意,對自己工作的尊重不滿意,對自己企業的凝聚力不滿意。他們如何創造最好的服務或產品?企業提供的服務或生產的產品如何才能讓顧客滿意?因此,企業文化應該得到員工的認可,讓員工進壹步發揮潛在的創造力。並不是說企業的管理者僵硬地通過自己的意誌把這些文化或理念強加給員工,而是強調雙向溝通和互動。據我們所知,有些企業的員工每年生日總會收到總經理簽名的生日賀卡或書籍,上面寫著“祝妳生日快樂,感謝妳對公司的貢獻和努力”。雖然這些東西的商品價值不算太高,但這種關懷的無形價值,遠比市面上可買到的商品更有價值和意義。

如果企業文化得到員工的認同並發揮作用,就會形成更高層次的自覺行為。當然,這需要各種符合企業特點的管理方法,如公平的競爭環境、激勵機制、培訓和考核機制等。為什麽“海爾”能成為世界500強,以世界家電行業“巨頭”的稱號站在中國人和世界面前?其中,企業價值觀和企業理念能夠得到員工的認同,中國工人的個人價值能夠得到體現,企業價值觀和個人價值能夠得到統壹;讓員工願意為企業付出,他們會自覺發現自己在工作或服務過程中的不足,自覺接受指正,自覺創新服務。早在上個世紀,西方管理學家、心理學家馬洛的層次理論(生理需求→安全需求→社會需求→尊重需求→自我實現)就指出,企業要重視員工的需求;如果員工對企業有高度的認同感和歸屬感,就會形成企業文化的統壹性。因此,塑造良好的企業文化氛圍,將這種無形的價值轉化為有形的產品或服務,對企業的發展壯大將起到巨大的作用。

企業文化在群體角色以成員角色為基礎的基礎上,發揮更深層次的團隊作用。管理學家霍曼斯提出的群體系統模型(其功能是完成組織賦予的任務,提高成員的思想、知識和技能水平,形成新的合力,滿足成員的心理需求)說明了團隊的作用。那麽,企業如何將這種群體氛圍形成良好的團隊精神文化呢?

首先,企業要營造壹種輕松簡單的人際關系。當企業員工的人際關系復雜甚至沒有改善的時候,他們每天都在處理的復雜的人際關系就無法形成強大的合力。作為企業管理者,要充分營造企業文化的團隊氛圍。很多企業設立委員會,比如“員工委員會”、“技術委員會”,這是營造團隊氛圍,形成團隊意識到自發性的文化的好方法。從管理的角度來說,是為了達到資源共享的目的。以我所從事的單位來說,壹些企業的人才其實是相當多的,相應的專業人員甚至研究生、博士、MBA學歷的比例也是相當大的。應該說會有壹定的市場競爭力,但恰恰相反,很大原因是企業沒有營造團隊合作的文化,沒有形成合力,職能部門和業務部門形成了各自為政的現象。

其次,能否集結出最好的團隊,取決於團隊是否和諧,團隊成員是否相處融洽等等。如果團隊中的某些成員覺得“沒人管我,大家都互相管”,或者對團隊中的某個人很生氣,或者受不了團隊領導的管理風格,就不會努力工作,不能很好地與他人合作。結果整個團隊的表現都被削弱了。那麽,作為管理者或部門負責人,就必須疏通和協調這種關系並及時改進不當的管理方法,提高個人的團隊意識,形成團隊文化理念。

確保順暢的企業文化環境。

溝通的目的是讓對方清楚地知道妳的想法或想法,獲得知識,或找出異同,或發現問題並解決。企業文化要強調“溝通”。想象壹下,也許我們在工作中或與客戶交談中有很多問題和意見。這不是誰對誰錯的問題。很大原因是我們沒有站在對方的角度看問題。溝通不壹定要達到目的,溝通需要找出異同,然後* * *找出問題,共同解決。所以作為企業內部溝通,會間接影響外部客戶的溝通。因此,企業要提供壹個良好的溝通平臺,形成良好的溝通氛圍。

溝通的氛圍不局限於自上而下的溝通,壹切只有領導說了算。隨著專業化和信息多樣化的不斷細化,不建立橫向、縱向、多層次的溝通,再能幹的管理者也難以掌控企業的命脈。那麽我們提倡這種多元化的溝通,這就需要企業創造壹個良好的溝通平臺,把這種多元化的溝通形成壹種文化,提高員工的參與度。如果有暢通的溝通渠道和良好的溝通氛圍,我們會安排工作,員工可能會主動把完成的情況反饋給妳,過程中的疑難問題會尋求其他人或上級的協助或指導,從而大大提高工作效率。

尤其是服務行業,具有很強的事務性、復雜性和服務性,需要良好的溝通氛圍。很多企業不僅在內容上倡導多元化溝通,還建立了良好的外部溝通渠道,如定期開會、員工定期談心、總經理接待日、意見建議信箱、建立網絡溝通網絡等。

發揮良好的企業文化溝通氛圍,不僅限於業務工作的溝通。我們前面講過“成員的作用”,溝通也是。現在的“人”需要生理、安全、社交、尊重和自我實現的需求。人不像不停運轉的機器,但有思想。交流的主要對象是人。通過溝通,可以穩定員工的情緒和心態,消除誤解。

企業文化在人才中的作用

可以說,擁有合理的人員配置,充分發揮人才的作用,將是企業重要的核心競爭力。大家在工作中能很好的完成任務嗎,引進的人才能發揮作用嗎?我覺得不僅僅是薪酬機制,更重要的是有沒有公平競爭的發展平臺,有沒有充分體現自我實現的價值。這就是企業文化發揮的重要作用。

隨著市場經濟體制的不斷完善,在國家宏觀調控下,企業經營已經成為壹種微利。只有充分發揮人才的作用,創造企業經營利潤和品牌效應,才能提升市場競爭力。在企業間崗位和薪酬相同的前提下,誰能留住人才,發揮他們的作用,關鍵在於企業的價值和個人的價值是否存在差異,這種差異是否得到了改善。否則,只能充分發揮員工最基本的作用,“所謂老板有多少工資就做多少事”,遠談不上主動性、積極性和主動性,甚至導致人才流失。另壹方面,如果企業有壹個良好的企業價值觀來引導員工,有壹個向上的環境和發揮的機會,除了完成員工應該完成的任務外,還可能為企業做出更多的貢獻,甚至創造意想不到的價值。因為企業能給他認同感,價值能得到很好的體現和發揮。

很多企業文化都強調“員工至上”,比如“萬科”。他們的團隊為什麽能創造出那麽好的成績?毫無疑問,企業擁有壹批有責任心、有奉獻精神的人才。企業強調奉獻和努力,尊重員工的努力,努力會得到回報和認可;企業從多方面鼓勵員工,給予員工關心和幫助,通過良好的培訓機制和職業規劃,使員工實現目標,實現價值;企業有公平的競爭平臺,倡導既競爭又合作的文化氛圍;員工在輕松的氛圍和簡單的人際關系中獲得快樂的工作和生活。

企業文化對執行力的影響

就企業文化的執行力而言,我們可以認為馬車是中國古代的主要交通工具。首先介紹兩個馬夫的故事:壹個商人從同壹個地方同時托運了兩批同樣重量的貨物給壹個叫馬蘇大夫的人和另壹個叫馬自大夫的人到同壹個港口。結果,“馬蘇代夫”比“馬自代夫”早到了壹天,把貨物裝上了貨船。此後,該商人將所有貨物委托給他運輸。很長壹段時間,馬自代夫都找不到商家,就問馬蘇代夫。我的馬和妳的壹樣強壯,妳的馬車跑得比我快。馬蘇代夫告訴他,“我不僅每天給我的馬足夠的食物,還花很多時間在它旁邊玩耍、說話、聊天,甚至睡覺。”馬蘇大夫聽了之後,馬蘇大夫按照馬蘇大夫說的做了。不久,他的馬車跑得很快,生意也增加了。最後,他總結說,馬和人壹樣有感情。

當然,企業管理比“馬車故事”要復雜得多,但可以說,壹個決策或計劃,不是領導利用職務之便說壹句話就能很好完成的。同時,上面的故事也反映了壹個效率問題。如果在執行過程中出現很多問題,無疑會影響工作效率。壹個沒有高效運行機制的企業,壹定會影響企業的發展和業務。

提高企業的執行力,除了合理的組織結構、分工協作、完善信息溝通渠道、人員素質、監督管理等科學的管理方法外,還少不了良好的企業文化的支撐。在中國,“海爾”是第壹個用“流程管理”的方法來提高執行力和工作效率的企業。同時,企業形成了高效的文化。執行力、效率、效益已經達成壹致,簡單來說就是“人”的作用。那麽如何提高企業文化的執行力呢?

首先,企業根據自身特點建立高效的執行程序,形成企業的執行文化,包括:目標的準確性、量化的程度、可操作性、具體的時間安排、概念的先後順序、分工協作、執行的反饋、監督檢查等。企業把壹些高效的執行程序通過全員,讓員工隨時了解、接受、應用。

其次,建立團隊執行文化;

上面說的實現,主要是“人”的作用。企業要營造既有分工又有合作的實施文化,積極溝通和反饋信息。讓員工在執行中形成壹種負責、敬業的精神,就像“人人有責、事事有人管”的“海爾”文化壹樣。只有形成這樣的氛圍,執行才能充分發揮。

最後,執行力要結合科學的管理方法。

企業文化要創造多種激勵方式,對中下層給予適當授權,充分發揮員工的潛能和創新能力;壹方面可以提高基層人員的積極性和主動性,另壹方面可以為企業的發展壯大培養更多的人才,增加資本。要加強企業執行力,就要結合企業的制度,杜絕權利、義務、利益的不對等。

企業文化不是可移植的商品。

壹個企業沒有企業文化是最愚蠢的行為,但企業文化不是壹件可以隨身攜帶的商品,在市場上只能買到最基本的知識。很多朋友和同行的人都曾經去過我工作的社區和辦公室。我對他們說“歡迎參觀指導”,但是妳唯壹帶不走的東西——企業文化。即使照搬過去,也不會有什麽效果,在壹定情況下還可能適得其反,因為企業的特點、成長經歷、發展戰略都不壹樣。企業文化是根據行業的特點、企業的成長發展不斷積累,在發展中不斷改革創新,從而形成符合自身企業的文化和行為。我認為這是不能復制和挪用的。

組織學習型企業文化

如今,知識和信息在不斷變化,企業不能停留在過去取得的成就上。為了增強企業的競爭力,有必要形成壹種組織學習型的企業文化環境。這不僅是企業競爭的需要,也是員工的需要。目前,許多企業花費大量資金對員工進行培訓,目的是不斷更新知識,提高工作效率,培養人才,增強核心競爭力。現在的服務業已經從微笑服務→星級服務→個性化需求服務→超越客戶需求。微笑服務已經是最基礎的了,所以還停留在初級階段,已經落後了。組織學習文化要形成主動→自覺的行為,從而形成企業從主動創新到自主創新的行為。目前,中國的汽車工業和高科技產業提倡大量的自主創新品牌,這是事實。我們不能總是走在別人後面,也不能壹輩子做跟隨者。我們要學會擁有自己的核心品牌和核心競爭力,做領導者。

另壹方面,企業只有建立組織學習文化才能滿足人才需求。離職率高的壹個很大原因是在企業中得不到學習和培訓的機會,也就是說,滿足不了員工能力的提升;現在人才競爭激烈,員工至少都想在企業裏提升自己的能力。

如今,“專攻壹科”征服世界已經行不通了。組織學習型企業文化要培養既懂業務又懂管理,既懂技術又懂管理的復合型人才,這是企業最需要的人才。目前,管理、技術和信息形成三大資源,企業應通過建立學習的文化氛圍來充分利用這些資源,使企業不斷創新發展。

在企業發展過程中,要不斷弘揚歷史優秀文化,不斷進行文化創新。

企業文化是根據行業特點,在企業成長發展中不斷積累,在發展中不斷改革創新,從而形成符合自身企業生存發展的文化和行為規範。事物的發展規律是曲折的,企業和人壹樣,都要經歷萌芽或興起、成長發展、成熟、衰敗甚至消失的階段。他們的商業目的是盈利,延長企業壽命。那麽,企業文化就是在企業發展過程的各個階段,積累和發展符合自身企業的優秀管理經驗、方法和風格,並不斷運用到企業的管理中,從而使企業不斷發展,延長生命力。

提起“海爾”,大家都會聯想到海爾集團CEO張瑞敏。18年來,海爾集團從壹個虧損654.38+0.47萬元的集體小廠發展到2002年全球營業額765.438+0.1億元的中國第壹品牌,在全球獲得了越來越高的聲譽。在管理實踐中,張瑞敏將中國傳統文化的精髓與西方現代管理思想相融合,創造了具有中國特色和競爭力的海爾文化。

“海爾”就是要在發展過程中不斷弘揚歷史優秀文化,進行文化創新,把企業做強做大。因此,企業應積累有益於自身發展的文化精華,學習現代管理思想、理論和方法,推動企業改革創新,走可持續發展之路。中國的十年文化大革命就是壹個很好的教訓。鄧小平同誌說“改革開放”是中國的唯壹出路,事實表明文化的保存和創新。