智能倉儲主要是指應用信息技術，如倉儲管理系統(WMS)、物聯網(IoT)、大數據分析等，實現倉庫內部作業的自動化和智能化。在智能倉儲中，雖然自動化設備，如自動貨架、AGV(自動導引車)等。，也會用到，不完全排除人類的參與。智能倉儲的核心是利用技術提高倉庫各個環節的效率，比如通過智能系統指導貨物的存儲、揀選和搬運，實現庫存優化，減少人為失誤，提高響應速度。
無人倉儲是智能倉儲的壹種更高級的形式，它專註於全自動化操作，最大限度地減少或消除人類的直接參與。在無人倉儲中，貨物從入庫到入庫的全過程，包括搬運、分揀、包裝，都是由機器人或自動化設備完成的。無人倉儲通常依靠更先進的自動化設備，如無人叉車、自動揀選機器人、智能傳送帶，以及更復雜的人工智能和機器學習算法來保證整個倉儲系統的平穩運行。