指揮中心與現場語音調度的通信
指揮中心的通信設備可以通過衛星鏈路與現場通信設備建立雙向語音通話；通過網關設備，GSM和傳統公用電話系統可以接入調度網絡；指揮中心調度臺可對所有終端進行靈活分組，可隨時發起單呼、組呼、會議、廣播等語音調度指令。
衛星通信可以選擇靜態通信或動態通信，以滿足不同情況下的業務需求，並根據不同地區推薦最適合的本地衛星通信鏈路。應急通信車通過車載McWiLL基站設備為現場提供無線通信覆蓋。現場工作人員可配備手持或多業務操作終端，應急通信車輛可配備車載調度終端和車載視頻設備。這些現場終端之間可以通過無線鏈路進行語音和視頻通信，現場終端還可以通過McWiLL基站設備與指揮中心的通信設備進行語音和視頻通信，從而上傳和發布調度任務。現場應急通信車攜帶的GS8網關可以直接將GSM和PSTN公用電話連接到現場安保系統。
緊急多媒體會議功能
指揮中心、救援現場等任何配備多媒體交互終端的場所，都可以召開集視頻、語音、數據於壹體的多媒體交互會議。該系統允許用戶通過手機和固定線路發起會議，使指揮員無需在調度臺等待情況報告就能進行現場指揮，做出決策。現場保障人員可以通過多業務操作終端連接計算機，在指揮中心方便地查詢各種數據庫服務器和其他業務服務器，為現場救援工作獲取更有效的信息。
中繼對講機
現場McWiLL倒立、車載調度終端、多業務運營終端之間可發起集群對講，壹鍵呼叫群內所有終端。
多業務操作終端
在很多車輛進不去的小街小巷，保障人員需要把車輛留下，分配到各個待命或搶修地點。在多業務操作終端的幫助下，他們可以與車輛和指揮中心實時保持聯系，並可以通過終端上的攝像頭隨時向車輛和指揮中心傳輸支援點的視頻圖像。