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生鮮電商屢遭裁員。

生鮮電商屢遭裁員。

生鮮電商紛紛裁員,2012是生鮮電商元年。然而,疫情催生的生鮮平臺在2021開始走下坡路,要麽裁員,要麽停止運營。生鮮電商屢遭裁員。

生鮮電商屢遭裁員1最近,生鮮電商賽道頻頻傳來壞消息。

65438+10月12日,據鳳凰網科技報道,赴港上市前夕,Meicai.com總部搬遷,40%員工被裁。其中壹名員工說,Meicai.com正在裁員。

無獨有偶,另壹家生鮮電商丁咚也被爆出大規模裁員。據新浪科技報道,有員工表示,與高峰期相比,公司流失了幾萬人。但丁咚回應稱,該消息不實,沒有事實依據和嚴謹的數據來源,公司個別崗位變動屬於正常的組織資源調整。

然而,縱觀近壹年來的生鮮電商,“燒錢”、“融資”甚至“倒閉”都成了無法回避的標簽。美股天天上市,2021前三季度凈虧損301.7億,丁咚買菜同期凈虧損也達到53.33億元。上市的前倉二人組損失慘重,剩下的沒有巨頭支持的腰尾選手,如郭毅生鮮、同程人壽、大蘿蔔等宣布破產,退出競爭。

有分析認為,生鮮電商市場面臨的主要困難在於盈利困難。壹方面客單價的提升已經到了瓶頸,另壹方面現有的供應鏈模式也遇到了進壹步降低成本的困難。就目前來看,生鮮電商賽道還沒有跑出真正的贏家。

美國食品,叮咚購買食品被困在裁員。

去年下半年開始遇冷的生鮮電商行業,不時傳出裁員的消息。這壹次,是美國食物和食物。

據報道,部分疑似美菜員工。com在社交平臺上爆料。繼上次裁員50%後,美菜北京總部又裁員40%。此外,原本位於北京王府井銀泰商場的Meicai.com總部現已遷至北京火車站附近。

壹位Meicai.com的退休員工表示,Meicai.com壹直在裁員,前段時間已經裁掉了壹些業務總監和產品總監。

去年9月初,界面報道美菜。com裁員,收縮業務範圍,成都R&D中心整體撤銷。北京總部的產品R&D等技術部門、采購和銷售等業務部門以及財務部門都裁員50%或更多。

涉及人員不僅包括新員工,還包括二級部門及以上的中高層領導。“有的部門只保留壹個領導。”

與此同時,壹封內部郵件顯示,與裁員相對應的是,Meicai.com的業務收縮同步進行,部分城市關閉服務,大區域合並。

當時,Meicai.com回應稱,公司過去、現在、未來都會進行正常的組織調整和優化,不斷提升組織效率和專業能力,而美菜所有業務城市都在正常運營。

對於最近的裁員傳聞,Meicai.com沒有回應,但消息顯示,該公司正準備上市。

65438+10月12,有媒體報道稱,Meicai.com已決定申請港交所上市,預計2022年上半年公開交割表格。據悉,Meicai.com已委任CICC、花旗及野村負責上市,估計將集資3-5億美元(約23.4-39億港元)。

據天眼調查顯示,Meicai.com自2014至今已有八輪融資,累計融資金額超過125億美元。最近壹次是2018的E輪及以上,金額6億美元,對應估值約70億美元。投資方為老虎全球基金和高郵資本。

自那以後,Meicai.com沒有再宣布公共融資。2019中後期,有媒體報道Meicai.com新壹輪融資失敗,資金鏈緊張,但被其創始人兼CEO劉傳軍否認。

已經有三年多沒有公共融資了,Meicai.com的轉型並不樂觀。從商業模式來看,強調資產、自營的美菜在C端無法與美團、拼多多等互聯網巨頭抗衡,而在B端則有美團快旅、海底撈豎亥等玩家不斷加入。業內預測,在多名高管離職,C端業務通過JD.COM推銷失敗後,Meicai.com將大舉進攻資本市場尋求補血。

已經上市的丁咚也沒有逃脫裁員或“組織調整”的命運。

2021年6月29日,在募集資金減少70%以上後,丁咚買菜登陸紐交所。上市第二天,股價壹度沖上46美元,但現在相比23.5美元的發行價已經“腰斬”。美股收盤前65438+10月13,丁咚買菜股價收盤11.32美元,市值26.72億美元。

在市值大幅下跌的背後,丁咚的雜貨購物壹直處於大幅虧損的狀態。根據去年6月11披露的財報,公司2021三季度營收為61.9億元,同比增長111%;但凈虧損高達20.65438億元,去年同期為8.29億元。

如果長期來看,買菜三年累計虧損已經超過100億。2019年,其凈虧損為187億元,而2020年,其凈虧損為3180億元;2021三個季度分別凈虧損6543.8+0.38億元、6543.8+0.94億元、201億元。

財報之後,2021 65438+2月,丁咚買菜的時候傳出裁員的消息。有員工表示,采購、算法、技術等核心部門裁員比例在20%-50%不等。當時公司回應稱,個別變動是小規模的正常組織資源調整。

然而最近關於公司裁員的消息越來越多。據新浪科技報道,壹位被認證為叮咚買菜的員工在社交媒體上透露,叮咚已經開始裁員,50%采購,30%算法,30%運營,10%-20%招聘。裁員對象中,試用期員工成為重災區。“試用期6個月,最後壹個月開始裁員。我也想盡量不給賠償。”

在多個崗位的裁員下,有內部員工表示公司已經流失了幾萬人,此外還強制要求前倉服務站員工無薪休假。

對此,6月5438+10月65438+3月3日,丁咚回應稱,個別崗位變動是公司正常的組織資源調整,目前業務運行正常。同時,壹線崗位不存在強制員工無薪休假的情況,會根據現場的工作情況,特別是員工的意願和工作強度進行合理調整。

但有評論稱,否認裁員後,叮咚依然面臨買菜的核心拷問。需要多長時間?

新壹輪洗牌拉開序幕

相比裁員和業務收縮,那些早已離場的生鮮電商,結局更為悲慘。

2021 10 10月20日,戴洛博App宣布暫停服務。公告稱,由於安徽菜菜電子商務有限公司未能引入重組投資人,菜菜公司將立即停止營業,代洛博App停止向消費者提供服務,線下門店停止營業,並將於近期陸續關閉。

“我們對增長的預期和需求過高,低估了燒錢的速度,導致消費過快。這就是我們用錯的地方。”大蘿蔔創始人李陽反映公司倒在融資問題上。

據了解,從65438+2020年10月23日起,大蘿蔔進入破產重整程序。經過近21個月的掙紮,公司停止了所有的采購、銷售、支付、營收等業務,試圖引入新的投資者,但最終陷入停頓。

早在2021年7月,壹度估值1億美元的同程人壽不得不宣布破產,“原因是管理不善,盡管付出了很多努力。”

此外,橙心優選大面積收縮,第十家俱樂部陷入裁員倒閉危機,旗下B2B食品配送平臺“優菜”停止運營5個月。在剩下的玩家中,有阿裏、拼多多、美團等互聯網巨頭旗下的生鮮品牌,也有丁咚的買菜網、每日優鮮等幸存者。

然而幸存者也不好過,新的洗牌開始了。

去年年底,阿裏巴巴旗下的盒馬鮮生在丁咚買菜大本營上海祭出“砍價”,被業內解讀為“向丁咚買菜宣戰”。據悉,盒馬降價範圍覆蓋上海59家生鮮盒馬門店,及其周邊地區21迷妳盒馬門店及用戶,活動將持續至年底。

傳出的朋友圈截圖顯示,丁咚購物創始人兼CEO梁昌林隔空喊話,稱正在積極抗爭。“老二最大的夢想就是和老大拼個妳死我活。”

盒馬鮮生對外回應稱,“剪指甲”降價不是“剪咬”,只是回饋消費者,堅決降價。盒馬事業群總裁侯毅也在微信朋友圈表示,自成立以來,盒馬從未進行過價格戰,壹直奉行價值戰。面對生鮮行業多業態的激烈競爭,盒馬也有打價格戰的能力。

業內人士表示,在消費互聯網時代“剩者為王”的潛規則下,生鮮電商在找到更合適的玩法之前,難逃價格戰和燒錢換流量的命運,這也是整個行業屢屢虧損的因素之壹。

投寶研究院分析師程琦認為,經過這次價格戰,生鮮電商玩家會反思現有的供應鏈模式是否可行,現有的經營策略是否違背生鮮電商的初衷。直接的結果就是壹批企業倒下,行業的發展重心回歸到更好的服務消費者,滿足消費者需求的本質。

然而尷尬的是,融資市場遇冷後,對於部分玩家來說,長期燒錢換市場可能難以為繼。統計顯示,大部分行業參與者“造血”能力有限。據中國電子商務研究中心統計,國內生鮮電商領域進入者超過4000家,其中營收持平的僅占4%,88%處於虧損狀態,最終盈利的僅占1%。

以第壹梯隊的丁咚為例。2021的Q3財報中,公司賬面資本累計至6817億元,剔除短期投資後所剩現金及現金僅為30.98億元,但流動負債中對應的應付賬款為27.97億元,短期借款為2718億元,應付工資及福利為2.08億元。

這也意味著,在支付了員工的工資和供應商的貨款後,丁咚並沒有太多的余力去補貼價格戰。

積極嘗試,離盈利更近。

“生鮮電商只要燒錢做大規模並不難,但沒有任何意義。在100億到1000億的淘汰賽中,那些業務無法實現盈利增長的玩家將會越來越難以經營。”2020年4月,每日優鮮創始人徐崢的壹封內部信直指行業痛點。

盡管如此,經過前期幾輪激戰,現有玩家在物流和供應鏈基礎設施建設、品牌建設、客戶獲取等方面都有了壹定的積累,但還沒有壹家企業進入穩定盈利期。

原因很多,生鮮產品自然損失率高,非標準化,蔬菜毛利低,需要終端再配送,自然增加了成本;此外,消費者價格敏感度、客單價提升瓶頸等因素決定了生鮮電商是壹個非常難賺錢的生意。

丁咚的雜貨財報顯示,2021Q3公司毛利率為18.2%,而同期綜合費用率為50.9%,對應單位GMV 0.33元的績效成本。因此,在三季報中,丁咚提出了“效率優先、規模兼顧”的戰略轉變,放棄了此前的擴張目標。

從目前的情況來看,各家都在想辦法提高毛利率或者降低業績成本。

壹種是繞過中間商,增加直采比例。據統計,目前生鮮直采比例在90%以上。或者直接自建產地,自己“在田裏種菜”。丁咚投資6543.8多億元在滬郊建設了壹個自營菜地。

二是擴大商品品類,提高客單價。比如通過擴大預制菜肴、新型茶飲料、健康零食等附加值更高的快消產品的銷售。

三是回歸線下,降低演出成本。2022年第壹個工作日,盒馬CEO侯毅發布內部郵件稱,盒馬生鮮已經從“線上發展為主,線下發展為輔”升級為“線上線下發展”雙輪戰略。

業內分析認為,此舉的意義在於,讓消費者進店消費,不僅可以實現更好的加工服務體驗,還可以節省線上訂單的配送成本。

但這些嘗試的效果目前似乎很難斷言。重要的是在盈利之前不能倒下。

生鮮電商紛紛裁員。人生有四樣東西,“食”無疑是最重要的。在“今天吃什麽”逐漸成為哲學問題的當下,“買菜難”、“買菜貴”等問題困擾著很多年輕人。

2012是生鮮電商元年。2014,社區團購興起,2017,發生了很大的變化。後來借助互聯網的東風,生鮮電商成為資本追捧的“寵兒”,尤其是大巨頭開始與社區生鮮開戰之後。

疫情為國內生鮮電商創造了第二個春天,資本的進入推動這個賽道迎來了前所未有的發展機遇,更糟糕的是,它走向了二級市場,達到了巔峰。

但2021年,疫情催生的生鮮平臺開始走下坡路,要麽裁員,要麽停止運營。

2022年新年伊始,曾經紅火的社區團購玩家再次迎來了沒落的日子!

前不久,美菜。曾經與天天優鮮、丁咚爭奪“生鮮電商第壹股”新聞的com,再次被曝出裁員和總部搬遷的消息。

生鮮電商資本退潮,三年未融資的美菜如何“美”起來?

裁員潮沖擊生鮮電商行業?

最近,生鮮電商賽道頻頻傳來壞消息。

65438+10月13日,丁咚買菜登上“大裁員”熱搜。然而,對於這次裁員,丁咚的雜貨店購物和其員工有自己的話。

據《華夏時報》報道,多名已認證為叮咚買菜員工的網友在社交平臺上透露,叮咚買菜已開始裁員,采購、算法、運營、招聘等部門將裁員20%至50%。

丁咚回應稱,該消息不實,沒有事實依據和嚴格的數據來源,公司個別崗位變動屬於正常的組織資源調整。

無獨有偶,就在前壹天,又有壹家生鮮電商大規模裁員,連總部都搬了!

65438+10月12日,生鮮電商平臺Meicai.com傳來裁員消息。

據鳳凰網科技報道,近日,壹名疑似Meicai.com員工在社交平臺上稱,繼上次裁員50%後,美菜北京總部又裁員40%。

此外,原本位於北京王府井銀泰商場的Meicai.com總部現已遷至北京火車站附近。

另壹位已經離職的Meicai.com員工表示,Meicai.com壹直在裁員,前段時間已經裁掉了壹些業務總監和產品總監:“總監級別的員工還好,壹些基礎業務人員被強制解約,當天談。”

美菜。com目前尚未對上述情況做出回應。

相對於日常的生鮮購物,Meicai.com的知名度並不高,但是好事不出門,壞事傳千裏。在九月的最後壹場雷雨之後,Meicai.com已經成為了新鮮食品界的名人。

去年9月,Meicai.com北京總部裁員50%,壹些城市的服務被關閉。

據界面此前報道,壹封內部郵件顯示,北京總部的產品研發等技術部門、采購銷售等業務部門、財務部門都面臨50%以上的裁員比例。

此外,成都R&D美菜中心將整體裁撤,部分城市服務將關閉,大區域合並。

縱觀近壹年來的生鮮電商,“燒錢”、“融資”甚至“倒閉”已經成為無法回避的標簽。

美股天天上市,2021前三季度凈虧損301.7億,丁咚買菜同期凈虧損也達到53.33億元。已經上市的兩個龍頭老大都吃了大虧,剩下的都沒有巨頭支撐。腰尾選手血量無門後,宣布破產,退出比賽。

要知道,生鮮賽道是壹條漫長的賽道,在這場漫長的戰鬥中,所有玩家都要穿越零售死亡谷。

在這條路上,每個人都需要長期競爭,誰能留到最後就是所謂的“剩者為王”!

不再執著於尋求規模化擴張的“出血”,融資上市成為生鮮電商玩家“止血”的重要手段,因為融資跟不上燒錢的速度只會是死路壹條。

在裁員消息爆出之前,Meicai.com上市的傳聞不斷。

65438+10月12,有媒體報道稱,Meicai.com計劃今年上半年提交赴港上市申請,並已選定投行準備上市細節;

據悉,Meicai.com已委任CICC、花旗及野村負責上市,估計將集資3-5億美元(約23.4-39億港元)。

事實上,來自Meicai.com的IPO上市“風”已經持續了壹段時間。

早在2019下半年,就有傳言稱Meicai.com新壹輪融資失敗,導致資金鏈緊張,但這壹消息隨後被Meicai.com CEO劉傳軍否認..

2020年7月,原復星集團CFO王燦加盟Meicai.com擔任CFO,被視為Meicai.com上市的前奏..不過,Meicai.com隨後否認了這壹消息,稱王燦的參與與上市無關。然而,王燦加入美材僅半年後。com,離職的消息出來了。

去年5月,有消息稱Meicai.com將再次赴美IPO,計劃融資5億美元。據知情人士稱,Meicai.com正就潛在的IPO事宜與財務顧問合作。

Meicai.com拒絕對此發表評論,但很明顯,Meicai.com很著急!

因為,在過去的三年裏,這個B2B生鮮電商平臺經歷了很多陣痛,比如幾位高管離職,2C業務未能通過JD.COM推銷自己,多輪大規模裁員,幾次轉型都不被看好。

公開資料顯示,美菜。com成立於2014,作為生鮮供應鏈的服務平臺,為全國近10萬家蔬菜店、餐廳提供餐飲采購服務,前年開始為個人家庭用戶提供配送服務。

自成立以來,Meicai.com壹直是資本眼中的“明星企業”。

短短四年時間,已完成八輪融資,融資總額近百億。投資方包括順為資本、真格基金、高要資本等知名投資機構。

其最近壹次融資發生在2018,10年6月。當時,Meicai.com由老虎環球和高燕資本投資,估值超過70億美元。

但此後,美菜再無新的公開融資事宜。現在,是從美菜的IPO計劃。com與最近資金鏈緊張有關?

早期,美菜。com迅速用資本打開了網上賣菜的大門,試圖搶占“第壹鮮貨”但結果並不理想。

互聯網3.0時代,年輕人不再進菜市場,傳統餐飲供應鏈的地位岌岌可危。資本的目光逐漸轉向Meicai.com等新興餐飲供應鏈服務商。

新型餐飲供應鏈行業方興未艾,迅速從無人之境變成藍海。

2020年,國內生鮮電商領域已有多達14家平臺獲得融資,融資總額超過136.5億元。

如果不出意外,2021的生鮮電商市場將在2020年繼續被資本追逐。但是生鮮電商賽道被洗牌淘汰,燒錢問題沒有解決。

究其根源,是為了搶占市場,各生鮮電商平臺都開始了最粗暴有效的“價格戰”手段;

只要價格夠便宜,消費者不怕不買賬。這就是盛行的社區團購平臺模式下的營銷邏輯和融資手段。

還有,生鮮電商市場面臨的主要困難在於盈利困難。壹方面客單價的提升已經到了瓶頸,另壹方面現有的供應鏈模式也遇到了進壹步降低成本的困難。

就目前來看,生鮮電商賽道還沒有跑出真正的贏家。

創業從來都是九死壹生,尤其是新鮮賽道,幾乎十死無生!

目前全國4000多家生鮮電商,只有100家左右盈虧平衡,虧損占95%,其中7%是巨虧,最終盈利只有1%。

如果不是突發疫情,生鮮電商可能死的更快更多。

2021下半年以來,裁員、封城、拖欠貨款成為社區團購老玩家的關鍵詞。

隨著平臺的接連倒閉,社區團購的坑終於徹底凸顯。

因為各大社區團購平臺上的商品質量太差,尤其是壹些蔬菜水果,用戶沒有忠誠度,流失嚴重。低價和促銷聚集的流量難以轉化為粘性用戶,成為很多社區團購玩家的潛在頑疾。

正如阿裏副總裁、盒馬鮮生創始人侯毅所說,“從價值本身來說,社區團購並不崇尚價值,只是靠大量的營銷研究來推動。這種商業模式無法創造真正的商業價值。它作為營銷工具確實很好,但它沒有創造價值。”

病情越來越嚴重,沒有太大價值。妳失敗只是時間問題。從這個角度來說,社區團購的洗牌有了第壹個,很快就會有下壹個。

生鮮電商屢遭裁員。3生鮮電商江湖已變。

在2020年疫情的影響下,生鮮電商,如優鮮和丁咚,從未掩飾過對更大零售市場的野心,許多大型互聯網公司決心重新專註於食品購物軌道。生鮮電商無疑成為了最擁擠的賽道之壹。

電商數據庫顯示,從2020年6月1到2月1,國內生鮮電商共發生13起投融資事件,融資總額超過1363億元,足以證明這個市場曾經無比繁榮。

但與此同時,生鮮電商不斷擴大的虧損、不斷下跌的股價、不斷傳出的裁員、停業的消息,讓其模式的可行性受到質疑,資本的熱錢也變成了“死亡”的加速器。

早在新冠肺炎疫情爆發前,生鮮電商行業就遭遇大規模虧損。按照當時的數據,2065年438+06年4000多家生鮮電商進入者中,只有4%持平,88%虧損,剩下的7%巨虧。最終只有1%實現了盈利。

然而,在新冠肺炎疫情下,居家隔離使得“網購”繁榮起來。但不到兩年,大量平臺正在加速離場。

同程人壽宣布破產,傻蘿蔔重組失敗,松鼠資金鏈斷裂,寶能生鮮關閉多個城市門店,十號店陷入裁員倒閉危機。最近幾天,生鮮電商賽道“頂流”買菜、美菜也傳出裁員傳聞...

從風光到隱退,剩下的生鮮電商還能撐多久?

關於裁員的爭論

最近,叮咚購物和美味又曝出裁員傳聞。

據媒體報道,近日,壹位認證為叮咚購物員工的網友稱,叮咚購物正在大規模裁員,具體在各個業務板塊:采購50%,算法30%,運營30%,招聘10%-20%。也有內部員工表示,高峰期員工人數(包括配送員)高達6萬多人。目前只剩下6萬人左右,少了幾萬。

對此,丁咚回應稱,該消息不實,沒有事實依據和嚴謹的數據來源,公司個別崗位的變動屬於正常的組織資源調整。針對公司裁員數萬人的傳言,丁咚官方也辟謠稱“這是惡意炒作,丁咚從來沒有這麽多員工。”

除了裁員傳聞,丁咚買菜股價下跌也給了外界壹個信號,生鮮電商正在走下坡路,未來充滿未知。

丁咚購物,成立於2017,2020年快速擴張,營收和GMV均超過天天優鮮。2020年其13億的GMV是每日優鮮的1.7倍。2021 6月上市後,丁咚的雜貨購物繼續壹路擴張。截至2021第三季度末,丁咚預倉1375,是去年同期711的近兩倍。

然而隨之而來的是業績費的翻倍和虧損的不斷擴大。雖然丁咚在2021成功赴美上市,但從2019到2021三季度,丁咚買菜累計虧損超過106億元。

缺少壹份漂亮的成績單,直接導致了丁咚買菜股價的“暴跌”。股價從30.04美元跌到現在的8.58美元,期間幾乎沒有反彈。

就像丁咚買菜的情況,沒菜。屬於賽道“頂流”的com也是內憂外患,壓力不小。

今年65438+10月,有媒體報道Meicai.com在赴港上市前夕裁員40%,其壹名員工稱Meicai.com壹直在裁員。此外,原本位於北京王府井銀泰商場的Meicai.com總部現已遷至北京火車站附近。去年9月初,Meicai.com被曝裁員和業務範圍收縮。

不可否認,生鮮電商市場正在經歷新壹輪洗牌。其面臨的盈利難、客單價低、履約成本高等問題,逐漸讓資本市場失去耐心,燒錢換流量的時代難以為繼。

很難重振市場。

事實上,自去年以來,丁咚壹直在積極調整其戰略重點。丁咚積極調整戰略重點,從規模優先轉向效率優先,進壹步揭示了其在利潤壓力下的重心轉移。

但從目前來看,生鮮電商很難真正“上岸”。

去年6月9日,生鮮電商“丁咚購物”和“每日新鮮”都向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO招股書。那時候,尤賢和丁咚每天都不知所措。

招股書顯示,2019年和2020年,丁咚凈虧損分別為18734萬元和365438+7.69億元。每日優鮮在2018-2020年,每日優鮮凈虧損分別高達2216億、27.77億、1590億。

當時市場猜測,隨著盛興遊喧、美團遊喧、橙心遊喧的虎視眈眈,以及更多圍繞生鮮賽道的買菜,以及善於利用低價補貼,傳統生鮮電商用戶面臨大量分流的局面。同時,生鮮電商的天然模式比較重,供應鏈、冷鏈倉、終端帶來的成本上升,以及擴張,都是生鮮電商迫切尋求上市的重要因素。

但是,登陸資本市場並沒有改變生鮮電商深陷虧損的局面,生鮮電商集體虧損依然是不可改變的事實。上市成功並沒有給這個市場帶來長久的喜悅。“每日優鮮”IPO首日破發,市值蒸發1/4。

網絡經濟與社會(NetEconomy & Society)電子商務研究中心特約研究員陳虎東認為,本質是生鮮是壹個燒錢的行業,對生鮮的時效性、後端供應鏈的匹配性、地域性等諸多要求都非常高。所以現在行業整體雖然競爭激烈,但基本沒有形成高效的盈利模式,有很多問題需要解決。

與此同時,生鮮電商付出了很高的績效成本,但獲得的用戶體驗卻非常有限。

生鮮電商依然是用戶投訴的“高發地”。

2021年,“電女寶”接到的投訴中,按照投訴量從高到低排序,被投訴的生鮮電商平臺排名依次為丁咚購物、郭毅生鮮、天天生鮮、本來生活、順豐速運、盒馬生鮮、JD.COM家居、Meicai.com、、Flowerplus花甲、實惠團、永輝超市、大潤發有家。

其中,退款、產品質量、發貨、霸王條款、售後服務、虛假促銷、訂單問題、客服問題、網絡欺詐、網上售假等問題是2021生鮮電商投訴的主要問題。

在保證資金鏈安全的前提下,生鮮電商迫切需要找到體驗更好、供應鏈更好、模式更輕、組織架構更高效的產品。告別燒錢換量的時代。生鮮電商的下半場,將是壹場實力與細節的貼身肉搏。如果妳松懈壹段時間,妳可能會被淘汰。