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5物業經理的工作計劃

物業主管的工作計劃怎麽寫?作為物業管理人員,妳需要在工作和生活中制定好工作計劃,這樣妳才能有更好的工作目標。以下是我為妳整理的五份物業經理工作計劃樣本。歡迎大家向他們學習。

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物業主管4月份工作計劃

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物業主管個人工作計劃

物業經理工作計劃(1)

新的壹年,新的起點,希望與困難並存,機遇與挫折並存。站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是壹個非常好的想法。在新的壹年裏,我將以新的思想面貌對待各方面的工作,在大家的幫助下,努力在工作中取得新的進步。

第壹,努力學習,加強自身修養,不斷提高個人素質。

在日常生活和工作中,要努力學習別人好的思想和作風,不斷加強自身修養,提高個人素質。要始終堅持“工作上高標準,生活上低標準,努力工作,助人為樂”的原則,繼續發揚“老四嚴”的作風。雖然我還不是黨員,但我會以壹個黨員的標準要求自己,不斷提高個人的思想覺悟。在此期間,壹定要時刻記得用自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。同時,我將積極協助組長帶領團隊全體人員認真學習部、站的會議精神和上級的文件精神,上傳下達上級的工作要求,在各自的實際工作中始終貫徹壹體化團隊“服務追求完美,居民享受幸福”的服務理念。

二、工作中的學習要求

1.作為物業管理人員,以後要多學習物業管理知識,鉆研書本,向區長、樓長學習,不恥下問,增長見識,努力學以致用。多了解社區知識,讓社區成為妳的家。要經常學習和研究物業服務標準和規範,多了解壹些內容,經常把壹些重點部分牢記在心,大膽實踐。

2、技能管理學習要有目標,有計劃地學習壹些企業管理知識,抓住機會多向相關專業人士學習,同時有計劃地閱讀相關書籍,聯系自己的工作實踐,以便靈活地學習和運用。

3.我們對水廠的工作流程和流程有壹定的了解,但遠遠不夠。要多觀察多思考,才能對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程不太了解,以後需要多看多學。對公寓的管理有粗淺的認識,以後要多向人請教,才能把問題看得更全面,把工作做得更好。

三、牢記自己的職責,當好船長的助手。

1,水廠的會計工作交給別人已經半年多了,但是壹定不要忘記自己摸索出來的經驗,壹定要及時向別人請教深化,因為這是壹筆寶貴的財富。同時也可以幫助水草和公寓的結算。維修監督監管工作移交大堂兩個多月了,但工作經驗不能忘記,要繼續發揚之前的進取精神。維修班經常來綜合組管理下的部門進行維修工作,所以他們的監督和配合還在繼續。

2.當好隊長的助手,永遠與人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解和關心人,必要時顧全大局,多自我批評,堅持以人為本,在安排工作時不時鼓勵人,激發人的自尊心和上進心,讓人們自覺自願地發揚團結協作的精神,努力做好上級安排的工作,為下壹步工作的順利進行打下基礎。

四、具體工作措施

1,努力工作,重點工作後抓緊時間整理團隊的各種信息,及時完整的寫出來。

2.抓緊時間及時寫新聞通訊,把遇到的好人好事進壹步發揚光大。

3.做好各部門的後勤工作,讓他們輕松愉快的做好工作。不怕苦,不怕苦,壹切都是為了集體的利益,個人受委屈不算什麽。我相信苦難是壹種祝福。

4.做人做事要謙虛謹慎,註重細節,多做運動,渡過難關,多見世面,多與人溝通,不斷創新工作方法。

以後不管分配到什麽崗位,都要像趙隊壹樣幹壹行,愛壹行,專壹行。妳不必斤斤計較。從大局出發,盡可能地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己的生活享受,積累更多的生活亮點,讓自己平淡的生活也有自己的光亮。

物業經理工作計劃(2)

作為物業管理人員,我有責任為居民創造壹個良好的居住環境,帶領他們建設自己的家園。在之前的工作中,我帶領全體工作人員順利開展工作,在小區居民的配合下,有效的落實各項業務工作。在新的壹年裏,我制定了物業總監的個人工作計劃:

壹.三個社區的公共事務

1.全面推行租賃業務服務,召開全員總動員大會,明確租賃服務的意義和目的,統壹思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進行。

2.為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織物業助理、前臺人員及班組長以上人員研究各項費用回收工作流程。

3.以專題會議的形式,組織三個社區的管理骨幹和相關工作人員集體學習案例通報管理制度、案例通報操作流程圖和相關工作表格,明確責任關系,防止類似負面案例的再次發生,全面提升管理服務質量,這也是2009年工作計劃中的重中之重。

4.制定保安設備的管理規定,包括對講機、警棍、過往電腦等。,並認可團隊的真實執行,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用。

5.回顧三個社區自去年7月以來的各方面情況,以便對比分析,查找差距,為下壹步的工作改進制定更加可行的具體措施。

二。_項目

1,全力把握30-35棟的交接,確保業主滿意。

2.監督管理處及時制作安裝26-29摩托車號牌;並督促管理處及時下發通知,要求車主在5月20日前到管理處完成租賃和停放手續,6月1日起該區域摩托車全額收費。實施前,協調保安做好實施工作。

3.繼續跟進26-29棟的綠化種植工作。

4、督促及時完成局部綠化帶殘缺空白的補植工作。

5.督促工程部做好30-35相關配套工程,如道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

6.做好人員調整和個別崗位的招聘工作(如綠化組長到位、管理處骨幹到位等。)來保證項目的正常運行。

7.擬定《_華庭首屆業主委員會成立方案》及籌備會壹系列工作措施,為“創城創優”打好基礎。

三。_項目

1.加強三期部分摩托車不合作管理,發揮標識作用,加強辦理租賃手續後才停車,加強收費工作。

2、加強第四、第五類摩托車租賃管理,杜絕各種長期隨意停放現象,維護正常秩序。

3.與財務協調,及時處理壞賬。

4.監督項目紅外報警系統的全面檢查,發現問題,進行相應的改進,確保系統的靈敏度和正常運行。

5.動員拆除私家花園內個別業主搭建的窩棚,不影響整體美觀。

6.監督和完善本項目居住區商鋪的數據管理。

7、督促壹期、二期樓梯某些部位的朽木處理,保持物業的完整性。

8、督促做好第五階段***7對講機故障排除工作。

四。_項目

2.做好外圍紅線報警器的使用和維護,包括內外外圍兩側綠植的修剪。

3.制定安全報警的現場跟蹤和驗證,明確解除報警和記錄操作的相關要求,避免疏忽。

4.跟進會所遊泳池的開放,做好管理和維護工作,包括遊泳池的售票和水質處理。

5.督促12-15號樓相關附屬工程,包括架空車位地面欄桿安裝、車位產權界定(公司要求架空車位出售)、景觀美化、保安室、監控室、倉庫的完善。

6.跟進社區健身器材的安裝。

7.監督各種費用的回收。

8.跟進第七扇碎玻璃門扇的安裝。

9.跟進壹些綠化植物的補植和改造(比如大門門口3棵即將枯死的大葉油棕櫚樹要更換)。

物業經理工作計劃(三)

壹、指導思想和工作目標

_年是物流產業集團公司深化改革和發展的關鍵壹年。物業服務中心作為物流公司“壹體兩翼”發展戰略的重要部門,肩負著改革發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和年工作要點,物業服務中心年度工作的基本指導思想是:堅持發展是硬道理的基本原則,以人為本,加強管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,實現市場的新開拓,管理服務水平的新提高。 經濟效益的新突破和中心面貌的新變化,努力全面完成物流公司交給的各項工作。

二、基本工作思路

我們中心今年面臨的主要任務是:壹是深化體制改革和機制轉換。二是充分整合現有資源,努力做強做大。因此,今年物業服務中心的重點是加強內部管理,建立壹套科學、規範、完整的物業管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件,盡快與市場對接,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。

三、具體實施措施

(壹)進壹步加強內部管理和制度建設。

1.整理、修訂和補充現有制度,逐步完善和建立適合物業管理的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和體系,建立標準化的工作質量標準,並逐步與ISO9000質量標準體系接軌。

2.改進監測和評估系統。根據公司要求,制定中心對站級考核的細則和辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中央考核和站級考核相結合。評價結果與分配相結合的評價分配制度。

3.進壹步完善中心二級管理體系,管理重心下移。規範和明確各站的工作範圍和職責,逐步使二級單位成為獨立運行、績效聯動、責權利統壹的獨立核算單位。

4.進壹步加強經濟核算,節流增效。經過詳細測算,車站要核算維修、保潔、辦公用品、文化建設等費用,實行包幹使用、節約獎勵、超支不補的激勵機制,降低運營成本。

5.加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取引進培訓和走出去學習相結合的方式,提高現有人員的專業素質。同時,根據物流公司的要求,通過引進與淘汰相結合的方式,不斷引進高素質的管理人員,改善隊伍結構,提高文化水平。逐步建立壹支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。

6.爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件精神和要求,中心開展了爭創“文明公寓”活動。南區6號樓、9號樓、10號樓、大學城、紡織學院、師範學院等具備基本硬件條件的管理站,要在管理軟件上積極努力,創造條件在今年內達到“文明公寓”的標準。

(二)進壹步完善功能,積極發展,提高效率。

1,進壹步解放思想,強化管理理念。各管理站要積極引入市場化管理機制和手段,加強文化建設和宣傳投入,營造現代化管理的氛圍和氛圍,打造集管理、服務、教育於壹體的物業管理特色。

2.繼續完善配套服務,提高服務質量。該中心制定更加靈活和優惠的激勵政策,支持和發展現有的服務,如服裝洗滌和電話卡代理。同時,將增加壹批自助洗衣機、烘幹機等設備,進壹步拓展服務市場,爭取年內營業額和利潤較去年有較大幅度增長。

3.做好充分準備,積極參與白雲校區物業市場的招投標競爭。爭取在下半年新壹輪新教學樓招標中勝出,贏得壹分。

4.下半年武進校區新宿舍和教學樓建成後,積極參與投標活動,爭取拿到1-2分,拓展武進校區市場。

5.進壹步加強市場調研和與本市姐妹高校的橫向聯系與溝通,做好各項準備工作,積極參與其他學校的物業市場競標,爭取擴大1-2分,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益大幅提升。

物業經理工作計劃(4)

在_,在集團領導的大力支持和物業管理公司經理的正確領導下,保潔部不斷發展壯大,努力工作,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,圓滿完成了任務。在_ _,除了壹如既往的做好工作,強化“服務”的理念,還要開拓工作思路。今年,我部將重點做好以下幾個方面的工作:

壹是完善管理制度,形成配套的考核監督機制。

在_ _ _中,我們將在原有的基礎上修改和完善各項管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌道。進壹步加強對人的管理,將工作標準細化、量化,壹方面便於操作人員熟悉自己應該做什麽,做到什麽程度;另壹方面,方便監管人員的考核和監督,減少個人主觀因素。在工作中,堅持“定員、定崗、定時、定標、定任務”的“五定”方針,針對具體工作采取有效措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利於今後的工作。

第二,樹立服務品牌

服務品牌的建立有利於企業的知名度,也有利於壹個部門的知名度,有利於提高部門的影響力,增強部門的凝聚力。目前我們本著“打掃壹戶,打掃壹戶,滿意壹戶”的原則為業主提供家政服務,贏得了業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。

第三,確定兩個工作目標

即能達到青島市甲級物業的衛生標準,達到經濟效益最大化的目標。根據小區定位和物業服務,我們保潔部將不懈努力,為業主創造壹流的居住環境,嚴格執行甲級物業的衛生標準,努力成為青島市十佳物業公司之壹。在做好保潔的同時,做好廢品收購和家政服務,最大限度的減員增效,提高物業的經濟效益。

第四,家政服務公司

壹方面由於我們保潔員的素質不同,工作質量不同,家政服務的效果也不同;另壹方面,目前的輪崗形式不便於人員管理。國內公司在保證服務質量、規範內部管理的同時,還可以提取壹定的服務費。

五、建立垃圾中轉站

隨著業主入住率的提高,小區垃圾越來越多,垃圾的清運和處理是保潔工作的重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立中轉站。

不及物動詞清潔與綠化的統壹性、完整性和不可分割性

保潔綠化都是小區環境管理的壹部分。不打掃,小區就會臟,亂,差。沒有綠化,社區就沒有花草樹木。如果屬於不同的部門,年前他們之間會有矛盾,互相指責,爭執。建議兩者合並到環境部。

物業經理工作計劃(5)

壹是全面實施標準化管理。

在原有基礎上修訂各部門工作手冊,規範工作流程,嚴格按照工作制度執行,加強制度執行,使管理工作有據可依。並規範管理,完善各類檔案,將重點放在標準化的表格記錄上,做到全面、詳細、有據可查。

二、實行績效考核,提高服務質量。

以績效考核指標為基礎,實行目標管理責任制,明確各級責任,責任到人。通過檢查和考核,真正做到勤有所賞,懶有所懲,從而提高員工的工作積極性,促進工作的有效完成。

第三,加強培訓和考核制度

根據公司的培訓政策,制定培訓計劃,提高服務意識和業務水平。有針對性地開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業、服務意識等綜合素質的提高。從服務意識、禮儀、業務知識、應對能力、溝通能力、自律能力等方面反復加強對員工的培訓,並在實際工作中檢查落實,以提高管理服務水平和服務質量,提高員工的整體素質,為公司發展儲備人力資源。

第四,結合社區實際情況,建立嚴密的安全體系

從制度規範入手,責任在人,規範監督執行。結合績效考核,加強隊伍建設,加大對小區居民安全知識的宣傳力度,打開聯防局面。

五、改進日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。

以制度規範日常工作管理,完善住宅建築、消防、公共設施設備維護,讓居民滿意,大力開展家政、園林維護、水電維修等有償服務,為業主提供優質服務。

六、根據公司年度總體計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。

根據年度工作計劃,近期工作的重點是:

1,按照運營中心下發的《設備/設施管理制度》、《電梯安全管理規程》、《工作計劃管理制度》等制度規範,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中的日常工作考核標準組織員工培訓和學習,明確崗位要求。

3.擬定車輛臨時停車收費的可行性方案。

4、配合運營中心開展“溫馨社區生活剪影”等社區文化活動,組織相關部門做好準備工作。

5、根據部門計劃完成當月的培訓工作。

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