第壹，推進企業文化建設是莆田煙草發展的內在要求。
無論從莆田的地理位置、經濟水平、發展狀況等方面來看，推進企業文化建設都是莆田煙草尋求新發展的內在要求。
(壹)地域特色和人文環境是推進文化建設的基礎。企業文化建設是壹個長期的過程，它與當地的地理、氣候和人文環境密切相關。從地理氣候上看，莆田市位於福建沿海中部，背靠大海，東北面福州，南接廈門，西南面泉州，東南面臺灣省海峽。是典型的亞熱帶海洋性季風氣候，孕育了海洋文明，需要開放的企業文化對接。從人文景觀來看，莆田文化積澱深厚，“莆仙戲”源遠流長，素有“海濱鄒魯”、“文學名邦”之稱；莆田人以聰明智慧聞名全國，被稱為“中國的猶太人”。但是本地人不團結，需要企業文化來發揚傳統，聚集人氣。從經濟發展來看，近年來，通過優化投資環境、加強項目建設、擴大投資、促進文化交流，依托港口、旅遊等資源優勢，經濟文化得到發展，綜合競爭力不斷增強，對企業文化建設提出了新的要求。可見，推進莆田煙草企業文化建設具有良好的外部氛圍和基礎條件。
(二)* * *相同的價值觀是推動企業文化建設的核心。價值觀貫穿於人們活動的全過程，也落實在管理活動中。行業* * *具有相同的價值觀，對行業的發展起著重要的推動作用，主導著企業文化的其他要素，因此處於行業企業文化體系的核心。* * *相同的價值觀是企業文化的基石，是整個企業文化體系的文化核心，是整個行業日常運營的運作、規範、控制和執行。國家總局高瞻遠矚，審時度勢，提出了維護國家利益和消費者利益的共同價值觀，為我們的企業文化建設提供了明確的目標和行為準則。它清楚地告訴煙草工人，壹個企業是做什麽的，它為誰向社會提供產品和服務，它的最終目標是什麽。國家局姜成康局長指出:“煙草行業文化建設要把維護國家利益和消費者利益作為同壹個價值追求，要真正體現在生產經營管理中。”因此，我們要以* * *相同的價值觀為最高目標和思想基礎，在企業實際經營管理中認真貫徹落實，進壹步增強責任感和使命感，全面推進企業文化建設，內強素質，外樹形象，抓住機遇，推動企業改革發展。
(三)提升核心競爭力是推進企業文化建設的動力。行業內外部環境和自身發展要求莆田煙草通過企業文化建設提升核心競爭力。從國際上看:隨著中國煙草市場的進壹步開放和《煙草專賣管制框架公約》的簽署，煙草行業將直接面對跨國公司的激烈競爭。從國內來看，由於實行特殊的壟斷制度，如何有效維護國家和消費者的利益，如何在市場經濟不斷發展和完善的環境下實現效率和自律，必然會引起社會更多的關註。從行業看，煙草行業改革發展進入了從重點突破到全面推進、從企業層面到管理層面、從體制改革到制度創新的重要調整期。從莆田煙草發展來看，10年來，莆田煙草壹直保持著持續快速的發展勢頭。1995-2004年期間，銷售額年均增長率為11.11%，銷售收入年均增長率為22.47%，利潤年均增長率為37%，上繳稅金年均增長率為33.87%。2005年，主要經濟指標同比大幅增長。莆田煙草的網絡建設和專賣管理也取得了很大進展。莆田是農村版的城市，農村人口超過80%，常年從事外貿和商務的有50多萬人。2004年，全市生產總值僅308億元，居全省倒數第壹，城鎮居民家庭人均生產總值和可支配收入僅654.38+0萬元左右。莆田的經濟水平、體量、發展水平將預示著莆田煙草很難依靠量的擴張來尋求持續快速的增長。莆田煙草如何在現有基礎上提升品質，更上壹層樓？企業文化建設是解決這些問題的關鍵。
二、從四個層面推進企業文化建設
企業文化建設是壹項系統工程。結合實際情況，我認為莆田煙草應從領導驅動、員工認同、人本管理、制度建設四個方面全面推進企業文化建設。
領導層面:以身作則，引領企業文化建設。企業發展的過程就是從人治到法治再到人治的過程，人治就是企業文化治理的過程。企業領導者對企業文化的深刻理解和培育企業文化的決心是企業文化建設成功的前提和關鍵。所以，領導不僅是企業的領導者，更是導師。要以身作則，不僅要帶頭遵紀守法，還要在舉止和工作作風上做出表率。領導者要使自己具備適合社會主義市場經濟要求的文化素質和正確的管理思想，然後才能在企業員工中倡導和貫徹；在倡導和推動新的理念和行為時，不能僅僅依靠自己作為企業領導者的法定權利和強制權利，而主要依靠自己的影響力、人格力量、專業知識、業務能力、優良作風、領導藝術和對新企業文化的親身實踐，以身作則，長期影響和帶動員工，讓員工看到這種新的理念和行為能給企業帶來發展，給員工帶來更大的利益。要成立專門領導小組，聘請專門機構進行企業文化建設，制定分階段實施的具體方案，明確創建內容，落實各部門責任，在企業文化建設上邁出實質性步伐。
員工層面:以員工認同推動企業文化建設。員工無法認同的企業文化會在行業內部形成內耗。雖然大家看起來都很厲害，但是因為方向不壹致，合力很小，在市場競爭中會顯得很脆弱。首先，在培養員工的* * *價值觀方面，要組織深入學習，借助宣傳欄、教育片、先進典型等載體，開辟多層次的傳播渠道進行宣傳講解。今年6月以來，通過學習動員、專題研討、演講比賽等形式的大力宣傳，員工對“兩個維護”有了壹些認識和了解。下壹階段要因勢利導，讓每個員工結合自己的具體工作進行討論，宣傳本行業企業文化的內容，讓員工在實際工作和實踐中充分體驗，使正確的認識轉化為正確的行為，形成積極的態度，將* * *的價值觀內化為信念；采取積極措施，使員工的工作與企業文化緊密結合，形成職業習慣，並外化為壹種自覺的、內在的行為。在現有基礎上，拓展和深化群眾創建工作，繼續開展“創建文明行業、建設滿意窗口”活動，以創建促發展。通過以上活動，將表達企業發展目標和方向的經營理念、企業使命、企業精神、企業形象、企業願景等元素潛移默化地鐫刻在每壹位員工的心中，成為其精神的壹部分，發揮著積極的作用。
管理層面:以人本管理深化企業文化建設。企業文化是通過員工的行為來表達和發展的。可以說，沒有高素質的員工來表達和執行企業文化，企業文化無異於空中樓閣。要更新人才觀念，改進工作方法，加強人才引進。從全省行業來看，莆田現有從業人員整體素質較低，在人才的培養和使用上要下大力氣。壹是調整人力資源管理的目標，使企業的人力資源管理和企業文化建設真正有機結合起來，最大限度地開發和利用員工，讓優秀人才擔任重要職務，讓員工滿意高效地工作，進而實現員工能力、興趣和工作的和諧統壹。二要建立健全人才激勵約束機制，科學配置人力資源。以能力和業績為準繩，建立和實施公開、公平、公正的人才選拔機制，為優秀青年人才成長發展提供良好機遇。完善崗位等級管理，為不同層次的專業人員提供發揮才能的發展空間。完善績效考核目標體系，嚴格用人和績效薪酬，形成員工能進能出、幹部能上能下、收入能多能少的激勵約束機制。三是創新員工培訓機制，立足企業，面向社會，主動適應時代和市場的需求做好培訓工作；加大培訓的主動性和需求性，及時更新、豐富和創新培訓內容，不斷提高培訓質量；借助局域網等多媒體，不斷優化整合養殖資源，提高企業養殖效率。通過專題研究與學術交流、學歷教育與資格考試相結合，培養和造就壹支企業發展所需的高級專業人才隊伍。四是加強學習型企業建設，為員工學習理論、文化、技術、法律創造條件，為員工營造寬松和諧的學習氛圍，積極為員工實現自我價值、發揮自身能量鋪平道路，促進員工綜合素質的提高。第五，要切實把職業道德教育作為提高職工素質和加強企業文化建設的重要內容，堅持不懈。結合企業實際情況，因時、因事、因地開展合理化建議、演講比賽、藝術節、運動會等職工喜聞樂見的活動，使職工在各種活動中充分施展聰明才智，增強自豪感和歸屬感，使職工把個人前途與企業興衰聯系在壹起，充分體現個人價值，從而激發職工的工作熱情和積極性。
制度層面:以制度創新保障企業文化建設。企業制度文化是企業文化的重要組成部分，也是精神文化的基礎和載體。通過不斷的修改和完善，應該說莆田煙草的各項制度已經比較健全，但是制度還不夠系統和科學，長效性不足。在核心價值觀的指引下，重新整理、修訂和完善各項規章制度，並將其融入ISO9000質量管理體系和內部管理監督體系。把管理創新、技術創新和制度建設緊密結合起來，把以先進文化為核心的企業制度滲透到管理的每個角落、流程的每個環節和步驟。要結合實際，不斷豐富企業文化建設的內容。註重培養和深化員工的競爭意識、風險意識和深化改革、創新、發展意識。通過豐富企業文化的內容，不斷強化和調整員工適應環境的心態，企業員工可以在激烈的競爭中保持旺盛的鬥誌和樂觀的心態，以積極的心態迎接新的挑戰和考驗。
第三，用先進文化推進和諧企業建設
總的來說，莆田煙草要把企業文化融入管理，構建和諧企業，維護國家利益，維護消費者利益，做好以下三個方面的工作。
(壹)構建和諧的監督體系。內部監督體系是壹個系統工程。在專賣管理方面:根據省局部署，突出重點，把打擊制售假煙網絡作為當前專賣管理的中心任務，作為解決制售假煙問題的治本之策，始終保持高壓態勢，努力構建多方聯動打擊煙草違法犯罪的長效機制，以整治促規範促發展，為形成大市場、大品牌、大企業打好基礎。要改進模式，深化信用等級管理，依法加強對零售客戶的管理和服務，塑造全新的誠信煙草形象。加強獨家營銷與縣級局專賣管理職能的結合，進壹步提高依法行政、文明執法水平。加強合理供給管理，充分發揮壟斷內部監督管理職能，進壹步規範內部管理行為，提高自律水平。在內部管理監督方面:首先要做好領導幹部的自律工作。領導幹部要以身作則，切實做到“五個意識”:壹是自覺增強黨的觀念意識和宗旨意識，牢固樹立以國家利益為重的價值觀，自覺做到自重、自省、自警、自勵，真正把用權為民、重民、利民的要求落實到行動上；第二，自覺提高對行業市場的認識，擺正自己的位置，處理好權力與責任、權力與利益、權力與正義的關系，認真做事，幹凈經營，堂堂正正做官；第三，自覺樹立艱苦奮鬥的思想，倡導滿足於物質享受，真正把艱苦奮鬥確立為壹種思想境界和壹種精神追求，並在實踐中得到充分體現；四是要帶頭樹立“權力有限”的觀念，自覺接受上級組織、同級紀檢監察部門和群眾的監督；第五，自覺落實責任，樹立責任形象，以模範行為帶動身邊人；帶頭執行紀律，堅持重大問題集體研究、民主決策，堅決防止個人說了算、獨斷專行。我們必須嚴格履行自己的職責，確保我們能夠防止微小的延誤，並在延誤發生之前采取預防措施。其次，要按照規範化、標準化、制度化的要求，充分發揮各項規章制度在內部監督中的保障作用。著力加強過程控制，真正做到用制度管權管人管事，堅持定期清理註冊資產，實行動態資產管理制度，避免各類違法違規行為發生。加強對關鍵環節和關鍵部位權力運行的制約和監督，確保權力的正確行使，真正把權力和責任的運行置於嚴格監督之下。按照省局要求，積極探索建立健全思想教育、制度監督、監督約束、責任追究等長效機制，為消費者負責，為國家多做貢獻。
(二)創建和諧的營銷網絡。加強資源的有效整合和科學管理。西天尾倉庫建成投入使用後，以區域物流壹體化為契機，認真做好人員、機構、工作流程、配送線路的整合管理工作，打破行政區劃，實行區域分片配送，努力降低成本，提高網絡運行質量和效率。加強品牌規劃管理，著力打造福建煙草強勢品牌，著力維護省級產品品牌。按照既定規劃，以工商共同發展為目標，以市場為導向，建立供應商評價分類機制，搭建交流平臺，通過差異化、個性化服務，積極打造新型工商關系，形成工商和諧發展的良好局面。完善客戶關系管理，加強零售終端建設，積極開展人文關懷活動；加強商品配送，組織適銷對路的商品，大力開拓農村市場，使卷煙產品最大限度地滿足市場需求；強化服務意識，認真處理客戶投訴，加強與客戶的交流溝通，提供增值服務；加強價格管理和價格指導，發揮明碼標價和統壹零售指導價對規範零售商行為的作用，杜絕價格欺詐，積極維護客戶利益，實現客戶核心利益回歸。關註消費者，研究消費者；加強煙草制品知識的宣傳，尊重和維護消費者對卷煙制品的知情權和消費權，確保消費者能夠放心購買卷煙制品。
(3)營造和諧的社會氛圍。煙草行業的發展離不開政府部門和社會各方面的理解、支持和幫助。近年來，社會和政府部門更加關註煙草行業能否自覺維護國家和消費者的利益，能否做到嚴格自律，提高效率。因此，煙草行業必須正視社會的要求，時刻不忘回報和反哺社會。要高調做事，低調做人，盡最大努力為社會奉獻愛心，樹立負責任的行業形象。莆田煙草自成立以來，廣泛開展抗洪救災、扶貧援藏、掛鉤幫扶、奉獻愛心等活動。
2000年被市委評為“99抗洪救災和家園重建先進集體”。2005年被全國文明委評為全國文明創建工作“先進單位”，樹立了良好的社會形象。
牢固樹立國家利益第壹、消費者利益第壹的行業價值觀，維護國家利益和消費者利益，是煙草行業落實科學發展觀、構建和諧企業的迫切需要。要以與時俱進的精神和求真務實的工作作風，自覺把“兩個利益至上”作為自己的價值追求和行為準則，身體力行，在學習實踐中不斷鞏固和完善，以先進的企業文化推動企業持續健康和諧發展，為國家做出更大貢獻。