“臨安戰疫求助平臺”是壹個可以反映疫情和生活生產中的疑難問題的求助渠道。
如發現可疑疫情線索，請立即通過“臨安市戰疫求助平臺”告知我們，我們將立即反饋給相關部門進行及時處理。
如果您在日常生活中遇到急需解決的問題，或者對加強防控有什麽好的建議，也可以通過“臨安市戰疫求助平臺”給我們留言，我們會及時將您的問題和建議轉相關部門，並及時跟進報告。
如何通過平臺求助？
申報人通過戰疫求助平臺進行申報，相關部門人員通過“三服智能平臺系統”進行回復，並向當事人反饋信息。
第壹步:關註“臨安發布”微信微信官方賬號，通過“菜單欄-官民溝通-戰疫求助平臺”進入“臨安區戰疫求助平臺”，提交個人咨詢信息。
第二步:註冊個人信息，選擇需要咨詢的當地鎮街組織，正確選擇個人問題類型，詳細描述困難情況，點擊提交，申報成功。
第三步:通過“查詢記錄”模塊輸入手機號碼，點擊“發送驗證碼”認證個人身份信息，點擊“查詢”查看個人咨詢記錄信息；點擊詳情查看回復；單擊評估以評估回復的滿意度。