浩澤凈水器售後會定期做水質監測服務。交了年費，整機保修，家裏隨時更換濾芯。據說浩澤不外包售後服務，真的很少見。
凈水器分為超濾機和純水機，兩者都可以過濾掉細菌。純水機還可以利用反滲透技術直接濾除各種離子(因為價格高，出水慢，需要供電，不適合大眾家庭)；
超濾機屬於純物理過濾，可以過濾掉沈澱物、鐵銹、細菌等。，但水中的金屬離子被保留。壹般家庭用的是超濾機+活性炭濾芯+功能性濾芯，各部件作用不同，也能濾除水中的金屬離子和氯臭味(價格比較低，不用插電，水通量大)。
目前於超凈水機屬於超濾機，配合功能濾芯等配件使用相對安全，出水量也能滿足生活需要，所以比較受歡迎。