壹、平臺功能介紹
杭州市房屋租賃監管服務平臺具有以下主要功能:
1.租賃信息發布:房東和租客可以在平臺上發布和查看租賃信息，包括房屋位置、面積、租金、設施等詳細信息。
2.合同備案:雙方達成租賃意向後，可在平臺簽訂電子租賃合同並備案。備案後的合同具有法律效力，可以保護雙方的權益。
3.租金監管:平臺提供租金支付和監管服務，確保租金按時足額支付，避免租金糾紛。
4.投訴處理:租賃過程中雙方如有糾紛或違規行為，可通過平臺進行投訴舉報。平臺會及時受理和處理投訴，維護市場秩序。
二、利用平臺的優勢
使用杭州房屋租賃監管服務平臺有以下優勢:
1.信息透明:平臺上的租賃信息均經過審核認證，確保信息的真實性和準確性。雙方可以充分了解房屋情況和對方信息，降低信息不對稱帶來的風險。
2.便捷高效:通過平臺可以實現網上看房、簽約、付款等壹站式服務，省時省力。同時，平臺提供電子合同和網上備案功能，方便雙方隨時查看和管理合同。
3.權益保護:平臺對租賃雙方進行實名認證和信用評估，建立信用體系。雙方可以在平臺上互相評論投訴，維護自己的合法權益。此外，平臺還提供法律援助和糾紛調解服務，為雙方當事人提供法律支持。
第三，如何使用平臺
使用杭州房屋租賃監管服務平臺需要以下步驟:
1.註冊賬號:房東和租客需要在平臺註冊賬號，填寫個人信息，進行實名認證。
2.發布或尋找房源:房東可以發布房源信息，包括房源照片、詳細描述、租金等。租客可以根據需求在平臺上找到合適的房源。
3.線上溝通:雙方可以通過平臺在線溝通，了解房源詳情和租賃條件。
4.簽約備案:雙方達成租賃意向後，即可在平臺簽訂電子租賃合同並備案。備案後的合同具有法律效力。
5.繳納租金和管理費:租客可以通過平臺繳納租金和管理費；房東可以在平臺上查詢租金收入和管理費用。
6.投訴糾紛處理:租賃過程中如發生糾紛或違規行為，可通過平臺進行投訴舉報；平臺會及時受理和處理投訴。
總而言之:
杭州住房租賃監管服務平臺是為規範住房租賃市場，保護租賃雙方權益而建立的網上服務平臺。平臺具有租賃信息發布、合同備案、租金監管、投訴處理等功能。使用平臺可以帶來信息透明、便捷高效、維權等優勢；使用該平臺需要註冊賬戶、發布或找房、在線交流、簽訂合同並備案、支付租金和管理費、處理投訴和糾紛。通過杭州市房屋租賃監管服務平臺的使用，可以更加便捷地管理房屋租賃事務，維護自身合法權益。
法律依據:
《中華人民共和國城市房地產管理法》
第五十四條規定:房屋租賃，出租人和承租人應當簽訂書面租賃合同，約定租賃期限、租賃用途、租賃價格、修繕責任和雙方其他權利義務，並向房地產管理部門登記備案。
商品房租賃管理辦法
第十四條規定，房屋租賃合同訂立後三十日內，房屋租賃當事人應當到租賃房屋所在地的直轄市、市、縣人民政府建設(房產)主管部門辦理房屋租賃登記備案。房屋租賃當事人可以書面委托他人辦理房屋租賃登記。