1.撥打客服電話12333咨詢。撥打社保查詢號碼，根據語音提示進入查詢服務。按3號鍵根據主流程提示進入“社保信息查詢”，再按1號鍵進入“個人賬戶”子流程，提示用戶輸入身份證號。按照提示音壹步壹步來。查詢內容可以包括:社保繳納記錄、五險繳納比例、基數、繳費年限。
2.觸摸屏查詢。如果各區社會保險經辦機構的營業廳都有社會保險觸屏查詢系統，可以刷卡或根據屏幕提示輸入卡號或身份證號進行查詢。
3.社保中心查詢，攜帶身份證到各區社會保險經辦機構營業廳查詢。
社會保障壹般指社會保障，是以國家或政府為主體，在公民因各種原因暫時或永久喪失勞動能力且生活困難時，通過國家收入的再分配，依法對其提供物質幫助，以保障其基本生活的制度。社會保障的本質是追求公平，必須以立法或法律為依據。其基本內容包括社會保險、社會救濟、社會福利、優撫安置等。其中，社會保險是社會保障的核心。
全球社會保障模式大致可分為四種:國民福利、國民保險、社會救助和積累儲蓄。社會保障是指社會通過壹系列公共措施向其成員提供的保護，以防止他們因疾病、懷孕、工傷、失業、殘疾、年老和死亡而導致的收入中斷或大幅減少而遭受經濟和社會困境，向社會成員提供的醫療保健和向有子女的家庭提供的補貼。社會保障是現代國家的壹項基本社會經濟制度，是社會穩定的重要保障，是社會文明進步的重要標誌。