請在應用軟件中設置上下頁邊距為0.42CM,同時更換A4標準打印紙打印相同內容測試,確認打印結果是否完整。
如果打印結果完整,您遇到的問題是由於應用軟件中設置的紙張尺寸與實際使用的紙張尺寸不壹致造成的。請再次根據實際紙張尺寸進行設置。如果打印結果不完整,說明要打印的內容已經超過了打印機支持的最小底距。請重新調整打印內容的布局,並適當降低打印內容的高度。
如果以上方案仍不能解決您的問題,請登錄愛普生官網的“在線工程師”:
點擊以下鏈接/apps/tech_support/進入愛普生官網。
滑動到中間位置,到最左邊,點擊“工程師在線”,與愛普生工程師在線實時交流。
以便及時解決問題。(愛普生“在線工程師”服務時間:周壹至周五8: 30-18: 00)