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租賃復印機的六個陷阱

所謂傳統模式,是指消費者(通常是公司)自己購買復印機,然後根據需要從經銷商處購買墨粉、硒鼓等耗材配件,並與經銷商簽訂維修合同進行後期維修的方式。

當我們了解傳統模式可能存在的陷阱時,我們需要先了解按照傳統模式運營的辦公設備公司主要人員的薪酬結構的核心部分:利潤提成!銷售利潤或維護利潤。所以掌握了這個核心,自然就更容易搞清楚下面的陷阱是什麽。

第壹,不賣最好的,只賣最貴的。

老客戶準備買新復印機的時候,不會推薦後期最便宜的耗材,而是後期利潤空間最大的!比如耗材利潤高,維修容易收到維修費的品牌和型號。

某品牌復印機保修三年,部分型號可保60萬份,包括硒鼓。然而,為什麽這款在歐美市場占有率最高的車型在中國卻不為人知?壹個原因是這個品牌進入中國市場比較晚,但是最主要的原因是這個品牌的這種方式使得經銷商後期沒有配件可以賣,由某個品牌保修,沒有維修費可以收,因為也是某個品牌保修。所以,絕大多數以眼前利益為重的經銷商是不願意銷售甚至惡意攻擊壹個品牌的。

二是廠家設置技術陷阱,欺詐消費者

作為國際大公司,東X公司為了多掙錢,竟然在復印機內部結構上設置技術陷阱欺騙消費者。

東X公司在復印機的光學感應系統上設置了內部微動開關。售後維修人員會在用戶的復印機出現故障時根據情況關閉開關來欺騙用戶。當這個開關關閉時,復印機將打印所有黑色紙張,當開關打開時,復印機將正常工作。

妳們公司的復印機有沒有做過類似的舉動?

這樣的招數層出不窮,比如設置周期提示故障,拔掉線路,少加螺絲等等。只要妳有大量的拷貝,遇到這樣的維修公司,妳就會受到懲罰!

第三,出了問題就小題大做

復印機上的零配件很多,可以說是幾十萬。我們經常聽到的是硒鼓、刮刀、載具、分離爪、熱棒、熱敏電阻、激光、燈、傳感器等。往往這些地方可能會因為壹個小原因導致某些故障,但技術人員等待的是妳的機器出了故障。沒有故障他怎麽收維修費?

例如,貴公司的復印機經常卡紙。檢測後,技術人員告訴妳,固定系統有故障,需要更換熱棒、轉棒等配件。如果不更換它們,機器就修不好,還是會經常出問題。其實很可能是因為定影分離爪被融化的墨粉卡住了!取下熱熔器,用刀片刮幹凈,完成處理。

第四,耗材和配件以次充好。

這個大家都很容易理解,我就不多解釋了。作為業內人士,往往無法分辨,更別說消費者自己了。

五、制造商追求耗材的暴利

壹公斤墨粉,墨粉廠家出來才幾十塊錢壹公斤,賣給復印機廠家,再轉包出去。壹噸200到300克賣給經銷商也就200左右,到了消費者手裏就更高了。所以廠商賣機器不賺錢,靠後期耗材也是可以的。

作為復印機租賃的新模式,因為型號單壹,所以大量從碳粉廠家采購碳粉,大大節省了機器的運營成本。

第六,公司尋求采購空間。

毋庸諱言,在當前的社會形勢下,無法杜絕公司在采購中尋求空間的現象。

當然,除了以上幾點,妳也可以反過來想。這些生產復印機的公司都是國際大公司,甚至是惠普和三星。為什麽他們的產品質量這麽差?其實原因不僅僅是廠家!