以下是壹些操作程序供參考:
1.打開微信，點擊右上角搜索框。
2.進入北京和盛財富中通，回車，點擊進入快遞小程序。
3.進入小程序後，點擊投訴建議。
4.在投訴記錄界面，點擊在線客服圖標。
5.輸入快遞破損問題，客服會幫忙解決。
註:如遇到仍無法解決的問題，可致電中通客服尋求解決方案。