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人民日報呼籲:實體店衰落的原因是什麽?

第壹,沒有辦法造成客戶壟斷。實體店是靠能力經營的。妳們的產品很好,服務也很好。自然有客戶上門。這種銷量不是花錢買數據和點評就能帶來的。這保證了大家可以公平競爭,也可以帶動產品質量的持續提升。相反,有壹些電子商務公司完全扭曲了市場的競爭秩序。現在的電商根本談不上公平競爭。有錢才能競爭。因為電商是針對不特定群體的,平臺能給妳多少流量,妳得自己花錢去買。妳花的錢越多,妳的曝光率就越高。另外,可以在評論和賬單上花錢,從而增加平臺的權重,帶來更多的流量。

有了流量,就有錢了。有了錢之後,還可以繼續投入更多的資金去獲取客戶。久而久之,大部分客戶資源都集中在少數商家,導致很多中小商家沒有訂單。電子商務的發展模式雖然讓壹批人富裕起來,但卻導致更多人收入下降甚至失業,以至於大家最後都沒錢花了。我估計這也是近十年中國社會消費品零售總額增速的壹個重要原因。

第二,實體店有利於打擊假冒偽劣行為。實體店每個人都需要去現場買東西。妳可以看到和感受到它。如果妳覺得質量配得上這個價格,可以買。如果妳覺得不是,可以再選壹個。正是因為實體店的特點,很多商家不敢賣假貨。大部分商家都會買質量好的東西,不斷提高自己產品的質量,從而獲得更多顧客的信任。相反,很多網購活動都是以次充好,賣假貨,賣假貨。比如有的商家賣劣質產品,吹捧為好產品,但進貨只要10元就能賣到幾百塊錢。

這種購物不僅導致消費者受損,更重要的是這種制假售假行為的存在導致人們缺乏創新和提高產品質量的動力,因為無論妳的產品質量有多好,如果不能賣出壹些仿制品,投入越多,損失越大。正因為如此,在過去十幾年電子商務快速發展的背景下,實體經濟越來越困難,實體企業利潤越來越薄,實體店倒閉,會讓整個消費陷入惡性循環。越來越多的實體企業和實體店倒閉後,大家的收入減少了,潛在消費群體下降了,大家的購買力自然下降了,長期來看不利於促進內需的發展。

而且按照現在的消費環境,要讓實體店火起來也不是那麽容易的。雖然大家都知道實體店對經濟發展、促進就業、促進消費的好處,但是實體店的繁榮可以讓內需形成良性循環。但是實體店的經營環境和幾十年前相比已經發生了很大的變化,現在要讓實體店火起來已經不是那麽簡單了。壹方面,電商購物已經深入人心。經過十幾年的發展,我國電子商務的規模已經很大,電子商務零售總額占社會消費品零售總額的25%以上。現在很多人在網上買東西,人們之所以在網上購物,有幾個優勢是線下實體店無法比擬的。

第壹,價格便宜。雖然網購中有很多以次充好的虛假行為,但不可否認的是,很多商品都是好的,而且這些商品的價格明顯比線下便宜很多,這也是吸引大家的重要原因。

第二,方便。網購只需要壹部手機或者壹臺電腦,妳不受時間和空間的限制。24小時隨時可以買東西,動動手指就能買東西。這種便利是實體店無法比擬的。

第三,選擇空間大。去實體店購物,大家選擇的余地很小。雖然可以挨家挨戶選,但是費時費力。相反,網購的選擇余地非常大。可以選擇不同的商家,不同的平臺。可以選擇本地供應商,國外供應商,甚至跨境購物,這是實體店無法比擬的。正是因為電子商務的這種優勢,短期內仍然會對實體店產生很大的沖擊,未來電子商務在社會消費品零售總額中的比重還會繼續增長,這是市場的選擇,也是競爭的結果。

另壹方面,因為房租等各種原因,實體店根本比不上電商。目前實體店最被詬病的地方就是價格比網上貴。妳可以對比壹下線上線下的價格,可以明顯發現同樣的產品線上比線下便宜很多。我相信消費者是理性的,沒有人有足夠的錢去買同樣的產品而不是買便宜的。如果實體店的價格不能和電商比,我覺得讓實體店火起來是不現實的,除非能出臺相關政策讓實體店的租金降下來,讓實體店的價格和網購比,甚至比網購還便宜,這樣實體店可能還會迎來生機。

目前困擾實體店的壹個很重要的原因就是租金比較貴。近十幾年來,很多實體店的租金也水漲船高。比如,以前壹個店面的租金可能只要壹兩千元,現在可能漲到壹兩千元了;目前租金在實體店經營成本中的比例可以達到20%以上,個別地段甚至可以達到30%以上。在租金非常高的背景下,如果實體店價格比較低,可能會有虧損,所以很多實體店迫於租金壓力只能把價格定得很高。為了解決這種困境,我認為有必要出臺相關政策來抑制房租的盲目上漲。可以建立壹個系統。所有商家在與業主簽訂租賃合同時,必須通過政府指定的系統進行交易,執行系統限價。而且所有店鋪租賃合同必須在系統中備案才能正常辦理工商營業執照等各種手續,否則無法正常經營。

這種限制可以有效遏制房東盲目漲租,可以有效降低實體店的運營成本,減輕實體店的壓力,這樣也許實體店可能會迎來復興的壹天。此外,目前仍有高房價困擾實體店。為了買房,我們的大部分積蓄都用來首付了,每個月的收入也有很大壹部分用來還月供。大家都沒有多余的錢去購物。在收入有限的情況下,大家只能謹慎購買價格相對便宜的東西,這也是網購能夠升級的重要原因。我覺得這種情況短期內是改變不了的。畢竟壹筆房貸要二三十年,所以以後實體店的日子還是會比較難過。