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滴滴等打車軟件會讓人產生強烈的依賴感嗎?

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如今,滴滴是壹家估值超過500億美元的巨頭公司。雖然已經更名滴滴出行近兩年,但在大眾眼中依然是滴滴打車的品牌形象,尤其是其20%的女傭經常被司機吐槽。滴滴似乎成了壹家靠打車軟件賺錢的無良出租車公司。真的是這樣嗎?

1,滴滴會破產嗎?

由於企業文化和品牌形象問題,滴滴的前身優步在6月份被投資者強制離職。到目前為止,優步核心創始團隊的首席運營官、首席財務官和首席執行官壹個都沒有留下。同時,優步的無人駕駛業務不僅在車禍中被曝光,還深陷侵犯谷歌專利的危機,導致優步高估值背後虧損嚴重,壹度傳出即將崩盤的消息(本文為原創,貓見車先,轉載請註明)。

作為優步模式的追隨者,滴滴的專車市場份額已經達到90%。然而,在資本利潤的驅動下,滴滴開始利用市場壟斷專利盤剝專車司機,導致部分司機逃離滴滴平臺;同時,提高了打車費用,取消了補貼,導致滴滴打車費用追平了出租車費用。現在滴滴專車的價格優勢已經消失。它能活多久?

2.滴滴改變了什麽?

滴滴打車費用持平甚至超過出租車費用是不爭的事實,但價格競爭從來不是品牌取勝的決定性因素。滴滴正在通過三方面的努力逐步改變出行市場。首先是提高數據的效率,比如根據乘客的歷史數據自動顯示目的地,告訴司機走哪條路更快,不堵車。其次,要改變打車難的局面,通過賦予乘客對司機打分的權利,限制司機拒載、繞道等不良服務行為;此外,還豐富了旅遊產品。打車業務開展以來,不僅推出了順風車、專車、快車、代駕等司機端細分產品,還推出了自駕、OFO兩個不需要司機端的出行產品。滴滴正在嘗試從打車軟件進化為大眾出行的入口。

3.滴滴的未來在哪裏?

未來滴滴不會在低維的價格上競爭,而是在高維的品牌服務、技術驅動、金融服務上競爭。首先,滴滴將在壹二線城市推出豪車業務。不僅其運營車輛將定位於奔馳E、寶馬5、奧迪A6等高端車型,而且對駕駛員的挑選也將更加嚴格,配套服務標準也將更加高超。其次,滴滴會專註於出行軟件技術的創新,後期可能會擴展到車輛設計和無人駕駛,但會落後於優步;再者,通過出行入口的高頻優勢,滴滴推出融資租賃等汽車金融服務,拓展盈利渠道,反饋出行市場的盈利壓力(本文屬於原創,貓是首汽約車,轉載請註明)。