醫院院長工作經驗總結1
壹、認真貫徹第五次職工代表大會精神，積極開展工作。
壹屆五次職代會的召開，為我們指明了奮鬥目標和工作思路。職代會後，醫院工會配合黨政做好職代會宣傳工作，圍繞工作中心加強形勢教育，積極引導職工樹立正確的思想觀念。近年來，由於市場變化，公司對嚴重虧損等問題達成* * *認識，增強了員工克服困難、走出低谷的決心和信心。職工工作職責細化，相互負責，較好地保證了醫院民主管理、民主參與、民主監督的順利開展，促進了職工的積極性、主動性和創造性，增強了職工的凝聚力和向心力，進壹步提高了醫療服務水平。
二、強化“民主管理、院務公開”制度。
全心全意依靠職工辦企業是我們黨的壹貫方針。對於我們醫院來說，依靠職工搞好醫療服務，提高醫療水平是我們工作的指導思想。壹年來，我院“民主管理、院務公開”工作不求形式，但求實效。我們認真按照院務公開的有關規定辦事，讓廣大職工積極參與民主管理，特別是讓職工在重大問題、熱點問題、焦點問題以及關系到切身利益的問題上，做到明鏡似的，及時解決，及時公開。
今年，我院職工代表提交提案5件，明確答復2件，充分體現了企業的力量來自職工，積極正確引導職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監督的良好氛圍。
三是從業人員素質不斷提高。
醫院工會積極配合黨政領導，定期開展思想政治教育，重點是“三觀”、“三德”， " _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _結合自身工作性質，開展勞動競賽， 積極組織員工參加市級開展的在職培訓技術競賽活動，定期為專業技術人員組織講座，提高專業技能，每年派出壹定數量的人員外出培訓。 重點是參加醫療行業的各種考試，大部分醫務人員都能取得不錯的成績。安全工作常抓不懈，壹年來沒有發生過事故。員工的思想素質、技術素質和業務素質不斷提高。
四、積極維護職工合法權益。
醫院工會堅持維護職工和女職工的合法權益，認真配合公司對女職工進行體檢和孕期檢查。完善了員工基本信息檔案，基本摸清了員工家庭生活情況，及時對婚喪、病故、被困員工進行了救濟和慰問。堅持儲蓄會的活動，幫助員工解決燃眉之急。
五是工會自身建設不斷加強。
在醫院黨和政府的大力支持下，醫院工會不斷加強自身建設，工會幹部以身作則。壹旦發現工會工作中存在的問題，將及時整改。充分發揮電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設施的作用，為有效開展各項活動提供優越條件。醫院職工之家的建設再次得到公司的表揚和肯定。總之，在_ _ _ _年，我院工會緊緊圍繞公司中心工作和企業文化建設，團結、教育、激勵廣大職工發揮主人翁作用，正確維護公司整體利益和職工合法權益，為促進公司和醫院和諧穩定發展做出了應有的成績。但是，工作中仍存在壹些不足。今後，我們要繼續發揚成績，克服不足，為公司和醫院的發展壯大而努力。
醫院院長工作經驗總結2
(1)今年，大港賓館從新標準制定了各項管理制度，客房部結合實際情況認真傳達、執行、學習這些制度。在此基礎上，客房部的壹些制度也做了相應的調整，如:服務臺工作職責、日常衛生檢查制度、房間、工位、環境衛生標準、房片管理制度、考勤制度等。進壹步規範了會議接待流程、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、掛失制度、鑰匙管理制度，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務質量上了壹個臺階。
(2)為保證出租房間的質量，應嚴格執行查房制度。定期做壹些細致的衛生工作。酒店的主要業務是客房出租，客戶的滿意是對我們工作的認可。為了給客人提供壹個舒適安逸的休息環境，上半年，中樓和北樓部分房間更換了新膜，北樓A區二樓、三樓、五樓、二樓全部更換了新屏。在房間衛生、設施設備、物品等方面嚴格執行員工自檢、班長普查、經理抽查等查房制度，確保疏漏降到最低。並做好查房記錄，及時反饋，及時改正。對於壹些瑣碎細致的工作，我們都提上日程，比如飲水機三個月消毒清洗壹次，空調網三個月擦洗壹次，蟑螂藥壹年放兩三次。浴簾、紗窗、紗簾壹年清洗三次，沙發套、椅套壹年清洗壹次。床墊每四個月翻壹次。並做好記錄，避免疏忽漏洞，以便更好的服務顧客，讓客人有賓至如歸的感覺，歡迎更多的回頭客。
(3)開源節流，降本增效，強化員工節能意識。
(4)防疫站、分局公安處、技術監督局的檢查工作已做好充分準備。今年6月，全國旅館業、桑拿歌廳等服務行業進行了整頓。對於客房，服務員很難登記他們的來訪。分局要求來訪者憑身份證登記來訪。但對於鐘點房客人和醉酒的客人，往往不講道理，有的辱罵、責罵服務員，但我們的服務員都給予巧妙耐心的解釋，從未發生過打架、沖突等事件。
(5)努力拓展長包房業務。
長包房是酒店經濟的主要來源。為了達到長包房客人的滿意，要及時了解客人的生活習慣和要求，提供個性化的服務。如:郵件收發、日程調整、休閑娛樂、洗衣等。定期咨詢客戶，他們的意見是我們改進工作的基礎。我們的服務員把客人當家人，連每個房間客人的生活習慣和性格都能壹壹說出來。
(6)為有效提高員工的服務水平和業務能力，我們與質監部門合作，對三名新員工進行了儀態、禮儀、實操培訓，並按照規範要求進行實操培訓，大大提高了新員工的服務意識和操作技能。
(7)做好會議接待服務。
會議室成本低，利潤高。盡管會議時間加班，但會議接待人員工作努力，受到與會者的好評。
醫院院長工作經驗總結3
本人畢業於_ _衛生學校口腔醫學專業，同年分配到_ _衛生院工作，並於_ _年擔任_ _衛生院副院長。在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _年 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我從_ _ _ _ _ _起被組織安排主持縣醫院工作。 在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _年，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _年
三年來，在縣委、縣政府和縣衛生行政部門的正確領導下，在全院職工的支持下，我忠於醫療事業，嚴格管理，圓滿完成了各項任務。現在我將這三年來的工作總結如下。
在領導和管理方面
(1)強化服務意識，促進醫院發展。自從成為副總統後，
(二)負責醫院行政後勤管理。首先，我認真積極地協助院長的各項工作，當好參謀助手，努力完成院長的各項任務。嚴格管理水、電、通訊等設施的正常運行，為醫院全面開展工作提供後勤保障。在全院開展愛心醫院衛生活動，定期檢查評分，實行獎懲制度。通過嚴格的管理和全院員工的努力，創造了壹個衛生舒適的工作環境和醫療環境。
(3)加強醫院管理，提高“兩個”效益。他分管和主持醫院工作以來，嚴格執行國家有關醫藥衛生法律法規和規章制度，完善醫院工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康持續發展。在醫院外科和婦產科開展優質護理示範病房工作，讓患者壹進醫院就能認識自己的主治醫生和責任護士，加強對患者的心理護理和健康教育，讓患者了解自己的病情，積極配合治療。對出院患者實行回訪制度，了解治療效果和患者對醫院的意見。在檢查和用藥方面，規定各科室應嚴格根據病情進行合理檢查和用藥，切實減輕患者負擔。通過壹系列有效措施，醫院的兩大效益得到了顯著提高。截至年月日，該院共收治門診病人_ _人，住院病人_ _人，治愈好轉率達_%。參合人員住院總醫療費用達_萬元，報銷費用達_萬元，為農村孕婦住院分娩提供_萬元。
(4)做好艾滋病防治工作。根據醫院班子成員的分工，我還負責艾滋病抗病毒治療。完善艾滋病篩查實驗室、cd4細胞檢測實驗室和抗病毒治療中心建設，近年來在鄉鎮開展艾滋病監測、咨詢和宣傳_次以上。歷年艾滋病抗病毒治療的監測指標均達到國家要求。
(5)狠抓醫院作風建設和隊伍建設。高度重視團隊建設。在縣委、政府的高度重視下，近年來，我們參與了_醫學本科生、專科生的引進和考核，選派_專業技術骨幹到上級醫院進修，指導開展新的檢驗項目。醫院的技術水平和醫療質量不斷提高。本著對人民高度負責的精神，始終把作風建設作為壹項重大政治任務，主動采取有效措施，不斷加大工作力度，紮紮實實開展工作，人民群眾滿意度逐年提高。
誠實自律的格拉姆服務於公眾。
近年來，我在崗位上努力工作，恪盡職守，嚴於律己，增強了遵紀守法、廉潔自律的意識，遠離了各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀，自尊、自省、自勵，廉潔行醫，自覺抵制商業，帶頭防範_ _。堅守正直、善良、勤奮、誠信、包容、進取等中華傳統核心價值觀。全心全意關愛員工和患者，用實際行動踐行科學發展觀。
近年來，雖然我們的工作取得了壹些成績，但仍有許多地方需要改進，主要是需要進壹步解放思想，加強學習，提高服務。在今後的工作中，我會認真總結經驗，克服不足，努力做得更好。
醫院院長工作經驗總結4
壹年來，在區委黨組和區衛生局的正確領導下，我與班子成員和全院職工壹起，建立健全質量控制體系，深化衛生誠信和人性化醫療服務建設，優化就醫環境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨， 把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律，提高醫院的管理水平。 把持續提高醫療質量、保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組布置的各項任務。
壹、強化服務意識，熱衷公益事業。
繼續發揮黨員先鋒模範作用，以點帶面服務患者，構建和協調醫患關系，不定期為住院患者發放咨詢卡，采納患者合理建議，對患者疑問給予解答或解決。通過調查和訪談，患者的滿意度大大提高。我深知自己肩上的責任重大，時刻牢記為人民服務的宗旨。在_ _區衛生局的正確領導下，我院獲得了中國初級衛生保健基金會健康扶貧項目的資助，* * *開展了為期壹年的免費“_ _區婦女病普查”，關愛婦女健康。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度。
完善醫院工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康持續發展。醫療質量方面，重點落實三級醫師查房、典型疑難病例討論、手術前後病例討論等基本制度，確保醫療安全。縮短平均住院日，加快病床周轉。實施整體化、系統化的護理服務體系，讓患者壹入院就知道自己的主治醫生和責任護士，加強對患者的心理護理和健康教育，讓患者了解自己的病情，積極配合治療。對出院患者實行回訪制度，如婦科、內科電話回訪，了解治療效果和患者對醫院的意見。在檢查用藥方面，規定各科室應嚴格按照病情合理開展檢查，必要的檢查壹項不可少，不合理的檢查壹項不能查，以保證檢查質量，減輕患者負擔。用藥應遵循有效、優質、低價的原則，先國產，後進口，壹線、二線、三線，合理用藥應切實減輕患者負擔。
三是狠抓行業不正之風，將反“商_ _”進行到底。
為真正取信於民，服務於民，我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展了治商專項工作，堅持從實際出發，對人民高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為壹項重大政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的生存發展聯系起來，積極采取有效措施，不斷加大工作力度，紮紮實實地開展工作。重點治理藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，醫療服務中的“開單提成”、“收受紅包”、亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，努力實現全程優質服務。
1.建立組織機構，制定實施方案。
在這次業務治理專項工作中，我院成立了由相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室負責日常事務。研究制定了《哈爾濱市第九醫院治理醫藥購銷領域商業專項工作實施方案》，印發各部門。
2.加強輿論宣傳，完善監督制約機制。
我院在門診大廳掛橫幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話、區衛生局詳細地址和郵政編碼、省衛生廳設立的“管理業務指定銀行賬戶”；在門診大廳，向患者公布了醫院舉報電話；醫院與各科室簽訂醫療藥品購銷不正之風責任書，與代表簽訂藥品購銷質量協議和行為約束合同。每個病房都設有“醫藥代表和設備商禁止入內”的標誌，堅決杜絕與醫生的直接接觸，形成了較為廣泛的監督制約機制。
3.加強對員工的學習教育，杜絕腐蝕性思想的入侵。
組織員工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德讀本》，堅決將部門集中組織學習與個人業余時間自學相結合；通過各種方式，有計劃地對相關人員進行《執業醫師法》、《藥品管理法》等相關法律法規的培訓和學習；組織全院職工觀看了2月27日央視播出的焦點訪談節目視頻，聚焦醫療領域存在的商業問題。_ _ _ _省人民醫院和_ _ _ _ _ _ _ _ _縣人民醫院兩個典型案例
第四，從壹點壹滴做起，提高醫院收入
除了醫院正常的診療，針對我們自己二級醫院的定位，我和醫院領導班子商量了壹下。不能“守株待兔”，積極尋求創收途徑，在全院職工大會上積極動員。全院的工作人員都很熱情，體檢都列為創收的依據。同時積極動員周邊企事業單位來我院體檢。我們打出了“質優價廉”的王牌，真正達到了互惠互利的目的。在_ _ _ _年，我院圓滿完成了_ _ _ _區的高考和軍檢任務，還進行了_ _次其他體檢，總收入約_ _元，占醫院總收入的_ _分。
展望新的壹年，我院黨委將牢牢把握發展這個第壹要務，進壹步解放思想，深化改革，帶領衛生系統全體幹部職工團結拼搏，為我縣衛生事業更快更好發展做出新的貢獻。
醫院院長工作經驗總結5
壹、強化服務意識，熱衷公益事業。
繼續發揮黨員先鋒模範作用，以點帶面服務患者，構建和協調醫患關系，不定期為住院患者發放咨詢卡，采納患者合理建議，對患者疑問給予解答或解決。通過調查和訪談，患者的滿意度大大提高。作為中國人民政治協商會議(CPPCC)的壹名成員，我深知我肩上的責任重大，並始終牢記為人民服務的宗旨。在南崗區市衛生局的正確領導下，我院獲得了中國初級衛生保健基金會健康扶貧項目的資助，與* * *聯合開展了為期壹年的免費“_ _ _區婦女疾病調查”，關愛婦女健康。根據“婦女健康、普遍治療和體檢”的原則，預計將有55，000人參加體檢，並且免費
1，普通婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外線乳腺攝影。
3、盆腔器官檢查:陰道b超檢查。
4.宮頸檢查:數碼電子鏡。
5._ _分泌物檢查:常規實驗室檢查。
6.病理檢查200元左右，確實給女性的健康帶來了福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度，完善醫院的工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康可持續發展。
醫療質量方面，重點落實三級醫師查房、典型疑難病例討論、手術前後病例討論等基本制度，確保醫療安全。縮短平均住院日，加快病床周轉。實施整體化、系統化的護理服務體系，讓患者壹入院就知道自己的主治醫生和責任護士，加強對患者的心理護理和健康教育，讓患者了解自己的病情，積極配合治療。對出院患者實行回訪制度，如婦科、內科電話回訪，了解治療效果和患者對醫院的意見。在檢查用藥方面，規定各科室應嚴格按照病情合理開展檢查，必要的檢查壹項不可少，不合理的檢查壹項不能查，以保證檢查質量，減輕患者負擔。用藥應遵循有效、優質、低價的原則，先國產，後進口，壹線、二線、三線，合理用藥應切實減輕患者負擔。
三是狠抓行業不正之風，將反“商_ _”進行到底。
我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求，開展了治理商業專項工作，堅持從實際出發，以對人民高度負責的精神，始終把糾風工作作為壹項重大政治任務，真正把糾風工作與醫院的生存發展聯系起來，積極采取有效措施，不斷加大工作力度，紮紮實實開展工作。重點治理藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，醫療服務中的“開單提成”、“收受紅包”、亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，努力實現全程優質服務。
1.建立組織機構，制定實施方案。在這次業務治理專項工作中，我院成立了由相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室負責日常事務。研究制定了《哈爾濱市第九醫院治理醫藥購銷領域商業專項工作實施方案》，印發各部門。
2.加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門診大廳掛橫幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話、區衛生局詳細地址和郵政編碼、省衛生廳設立的“管理業務指定銀行賬戶”；在門診大廳，向患者公布了醫院舉報電話；醫院與各科室簽訂醫療藥品購銷不正之風責任書，與代表簽訂藥品購銷質量協議和行為約束合同。每個病房都設有“醫藥代表和設備商禁止入內”的標誌，堅決杜絕與醫生的直接接觸，形成了較為廣泛的監督制約機制。
3.加強對員工的學習教育，杜絕腐蝕性思想的入侵。組織員工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德讀本》，堅決將部門集中組織學習與個人業余時間自學相結合；通過各種方式，有計劃地對相關人員進行《執業醫師法》、《藥品管理法》等相關法律法規的培訓和學習；組織全院職工觀看了2月27日央視播出的焦點訪談節目視頻，聚焦醫療領域存在的商業問題。廣東江門新會區人民醫院和四川平江縣醫院兩個典型案例，用觸目驚心的數字，震懾了員工，起到了良好的教育警示作用。
第四，從壹點壹滴做起，增加醫院收入。
除了醫院正常的診療，針對我們自己二級醫院的定位，我和醫院領導班子商量了壹下。不能“守株待兔”，積極尋求創收途徑，在全院職工大會上積極動員。全院的工作人員都很熱情，體檢都列為創收的依據。同時積極動員周邊企事業單位來我院體檢。我們打出了“質優價廉”的王牌，真正達到了互惠互利的目的。
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