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案例分析培訓前應該做些什麽?

預備伐

1)負責人(通常是培訓講師和主持人)確定培訓課程的具體目的、內容、範圍和對象。

2)從通常收集的資料中選擇合適的案例作為討論的案例,案例的範圍應視培訓對象而定。

3)確定會議室和會議時間,制定培訓計劃。

4)授課老師要準備以下知識:案例研究法的操作方法,實際應用中要註意的問題,討論前案例的選擇標準,討論後如何總結問題。

特別提醒

1.培訓開始前,教員要讓大家知道培訓的目的、實施方法、主題和計劃,這樣才能順利完成培訓。

2.在討論解決問題的策略時,要註意控制時間,尤其是能不能有更深入的討論,以免中途結束訓練。

3.在選擇最佳策略時,要根據實際情況進行選擇。

4.案例是從現場工作中收集來的,所以要先說明培訓的目標、方法、主題,然後進行案例提示,讓學員了解其內容,再進行其他步驟。

擴展數據

實施階段

1)講師向學員簡要介紹以下知識:

案例研究法的背景、總體思路和特點;

案例教學法應用中需要註意的問題以及應用後可以達到的效果;

計劃和安排。

只有參與者對這壹規律有了大致的了解,才能順利進入角色,培訓工作才能順利完成。

2)通過自我介紹,讓參與者互相認識,互相熟悉,從而培養友好輕松的氛圍。

3)將參與者分成三至四組,每組八至十人,並決定每組的組長。

4)分發案例資料。

5)讓參與者熟悉案例內容,主持人要接受參與者對案例內容的提問。

6)每個小組單獨討論案例研究,找出問題的癥結所在。

7)每組找出解決問題的策略。

8)選擇最理想、最合適的策略。

9)討論解決問題的策略。

10)導師來整理總結。

實施要點

1.由於案例都是從實際工作中收集的,學生壹般無法通過材料全面了解案例的整體背景和內容。因此,指導老師分發完材料後,要認真講解說明,並接受參與者的咨詢,以確保自己對材料的掌握是正確的。

2.如果小組在研究問題時的思維方向與訓練內容不同,組長或指導老師要及時糾正。

3.問題的癥結可能比較分散,數量眾多,所以總結出來的對策會比較雜亂,需要小組根據重要性和關聯性來整理出合適的對策。

4.當每組選擇最理想的策略時,如果指導者發現每組提出的對策只是泛泛而談的對策,沒有什麽新意,指導者應該提示他們進行更深入的思考。

5.在討論解決問題的策略時,其他小組提出問題,用自己的觀點澄清分歧,從而相互啟發,進而進行進壹步的討論。

6.指導老師總結時,既要點評各組提出的對策的優缺點,又要分析案例的解決策略,同時可以引用其他案例進壹步說明問題。

7.在選擇案例時,授課教師應根據課程的目的選擇合適的案例。