公司最高管理層的年度工作計劃1銷售目標:
初步設想20年後在上年基礎上增長40%左右，其中壹車間蝶閥約17萬只，球閥約2800萬只，其他約2500萬只。這個具體目標的制定希望公司老板能結合實際情況和各方面的意見，在銷售人員中大張旗鼓的提出來。為什麽要明確提出銷售任務？因為明確的銷售目標不僅是公司階段性的奮鬥方向，還能增加銷售人員產生動力的壓力。
銷售策略:
思維方式決定出路，思想決定行動。只有在正確的銷售策略指導下，才能產生正確的銷售手段，實現既定的目標。銷售策略不是壹成不變的。實施壹段時間後，可以檢查是否達到預期目的，方向是否正確，可以分階段調整。
1，以寫字樓為主，以大客戶為主，在保持合理漲幅的前提下，以促銷為主？雙達？品牌。從長遠來看，我們最終依靠的是什麽？雙達？對品牌投入較多的辦事處和壹些大客戶，只衡量價格的福建客戶是無法信任的。有鑒於此，20年內應該有壹個合理的價格體系，對寫字樓、大客戶、散戶、直接用戶應該有壹個價格梯度，比如寫字樓100，小客戶105，直接用戶200。對辦事處的承諾要盡可能的兌現，特別是那些宣傳雙達品牌的辦事處，壹定要給予合理的保護和周到的服務，讓他們盡力宣傳雙達。
2.銷售部安排專人和大客戶溝通，了解他們的需求和銷售情況，給他們特殊待遇，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，服務也很好。安排區域經理的定期訪問，以加深了解，增加信任。
3.拓展銷售渠道，嘗試直銷。閥門行業進入門檻很低，通用閥門價格戰進入白熱化階段，微利時代已經到來。公司可以選擇壹些信用好，貨款合理的項目嘗試直銷。這條路可能在財務上有風險，但是相對高的利潤可以消除這種風險。再說，如果競爭這麽激烈，公司有壹天壹定要做直銷，我們也沒辦法。
4.強化服務理念，深入每壹位員工心中。服務客戶的不僅僅是直接面對客戶的銷售人員和營銷人員，還有送貨人員、生產人員、技術人員和財務人員。
5.收縮銷售產品線。銷售線太長，讓客戶覺得公司產品不夠專業，壹旦發現真相可能會失去對公司的信任。現在大公司采購都很慎重，產品線太多可能會失去公司特色。(這裏指的是不太復雜不需要外包的產品，比如減壓閥、氣閥、軟密封閘閥等。)
銷售部門管理:
1，人員安排
a)車間生產任務安排、跟蹤、發貨由壹人負責，並做好銷售統計。
b)有壹個人負責外部采購、外包的商品和銷售的日常賬目、財務對賬，並做好區域經理的績效統計，第壹時間明確應收賬款。
c)壹人負責聯系跟蹤重要客戶，第壹時間告知貨物數量、重量、運費、到達時間，了解客戶需求，傳遞公司政策信息等。
d)有壹個人負責外貿單證，檢驗，發貨，與外貿公司溝通，包括包裝尺寸，嘜頭等問題。
e)指定專人負責客戶接待，並帶領客戶車間參觀交流。
f)所有人員應積極參與客戶報價，處理銷售中出現的問題。
2.績效考核銷售部是壹個團隊，每壹筆銷售的完成都是由銷售部的成員來完成的。所以不能單以業績來評價成員，要綜合評價。同樣，公司對銷售部門的考核也不能只看業績，因為售前、售中、售後各方面的事務我們也要負責。銷售人員的績效考核分為以下幾個方面:
a)考勤銷售部是公司的對外窗口，既是公司的對外形象，也是內部風向標。公司在這方面要堅定，絕不能容忍不同的人助長這種陋習。
b)業務熟練程度和業務完成情況可以反映銷售人員的業務知識水平，可以作為考核內容，促進員工的學習和創新，使銷售部門成為學習型團隊。
c)工作態度服務領域有句話叫？態度決定壹切？沒有積極的工作態度和熱情的服務意識，再多的能力也不會給公司帶來好處，反而會成為害群之馬。
3.培訓是員工成長的助推器，也是增加公司財富的途徑。壹種是銷售部門不定期進行內部培訓，壹種是請技術人員為銷售部門做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等。
4.安裝專業報價軟件，提高報價效率，並存儲報價結果，以備後查。
公司最高管理層的年度工作計劃。壹、做好業務拓展和總經理年度工作計劃。
1，解決用車瓶頸。目前公司只出租15旅遊大巴，16轎車，45輛合作旅遊大巴。經營規模過小，無法參與政府或企業的租賃招標，影響經營。為了解決業務規模問題，下半年計劃從兩個方面著手:
(1)調查長途兄弟閑置車輛，申請集團移交租賃公司統壹管理，參照折舊費內部考核補償兄弟。利用這些車輛擴大租賃市場。
(2)與汽車廠商洽談，以租代購方式購車(融資租賃？先租賃車輛運營，租賃期滿優先購買)。
2.尋找盟友，搭建合作平臺。為了實現經營目標，優先發展業務，在直接業務拓展能力有限的情況下，做好旅遊旺季，與賓館、酒店、培訓機構、旅行社等結盟。，並通過外圍擴展我們的業務。
(1)下半年與5-10家酒店賓館、3-5家旅行社簽訂合作協議。
⑵與1-3銀行機構開展戰略合作，使用銀行卡租車，簡化租賃手續，降低信用風險。
(3)對於定制租車的政府機關或企業，采取以舊換新的方式，保證租金收入的穩定性。
(4)通過電話、互聯網、市場推廣等方式進行舊車置換，適用於假日個人租賃或壹般經營租賃。
3.建立客戶數據庫，與信息技術部合作開發網絡平臺上的電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號、地址、公司信息和歷史租賃記錄，確保通過網絡平臺為客戶提供統壹、穩定的服務體系，服務業務發展。
4.調研個人汽車租賃市場，制定會員制租賃管理辦法，培育發展出差、節假日個人汽車租賃市場。
第二，做好市場，夯實業務基礎。
盡管保公司董事長何曾聲稱汽車租賃是壹個看不到天花板的行業，但目前包括中外合資企業在內的汽車租賃企業在中國都遇到了發展瓶頸，主要是發展規模小、缺乏配套法律法規、信用風險大、政府支持少、稅率高、企業負擔重。面對這種困難，仍然有壹些私人租車公司蓬勃發展，因為他們做好了市場，夯實了業務基礎。
1，網絡分銷的市場調研和連鎖經營。服務事業不是等，而是做。所以下半年就是要做好市場調研，找準切入點，在合適的地方搶灘，尋找業務發展機會。
2.加強媒體宣傳:利用集團長途汽車、城市遊覽車、出租車的便利，發布車體、彩頁、電子廣告；利用廣播和戶外廣告加強宣傳；與酒店、賓館開展戰略合作，發布租車信息；讓客戶了解_ lease和find _ lease。
3.加快網絡平臺建設。現代企業都有自己的主頁，介紹自己的發展現狀、經營優勢、經營項目、電商訂單、聯系方式、投訴方式。我們應該盡快利用網絡來擴展我們的業務。
第三，做好金融服務和監控
1.做好市場定價:租賃市場是壹個透明的市場，準確的成本計算和合理的定價面積有利於業務發展。
2.成本控制:如果市場價格透明，控制成本會獲得更多的價格優勢。降低運營成本，減少管理費用，合理規劃資金使用成本和納稅時間，贏得利潤空間。
3.預算分析:加強預算管理，開展預算分析，及時發現問題，落實整改措施，確保經營軌跡不偏離最終目標。
第四，加強安全生產。加強對司機安全駕駛的管理，減少交通事故與否，是生產經營的節約，是對公司利潤的貢獻。
第五，改善人力資源管理。
1.企業競爭，說到底是人才競爭，是人才提供的服務競爭。樹立_服務品牌，從每個員工的素質出發，通過服務培訓展現工作面貌。
2.改革績效和人員考核方式:引入客戶拜訪、業務留存、業務發展、服務質量等。成量化考核，並與工作效率掛鉤，鼓勵員工進入市場；建立季度考核，實行優勝劣汰制度，將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合起來，提高員工的主觀能動性。
公司最高管理層的年度工作計劃3 1。發揮協調作用，凝聚管理力量。
20_年，總經理室立足自身崗位配合，獨立完成內部管理任務，同時配合企業管理部做好績效執行和制度修訂工作。以東廠設備整改降耗挖潛為突破口，配合生技部做好外協和服務工作。通過內部宣傳和_ _ _指導，統壹員工思想認識，激發員工增收節支的積極性，配合人力資源部做好員工培訓工作。同時配合銷售部做好供熱宣傳服務工作，配合財務部完成技改擴容工程的驗收和決算。從提高土建服務效率，完善零工管理流程入手，積極服務生產車間。
20_總經理辦公室旨在搭建舞臺，做好平臺。發揮協同優勢，提高部廳合作效率，進壹步培育和凝聚部廳管理合力。
二、嚴格民政管理，減少打雜。
20_年，總經理辦公室將完善土建工程的調度和驗收機制，規範工程預決算管理。通過堅決執行月收制度，堅決減少零工量，最大限度節約工程費用。我們堅信，只有不直的脊梁，沒有領導不好的團隊。只要監督管理制度規範，公司規章制度得到有效執行，項目管理和成本控制壹定會取得長足進步。
第三，拓展行政管理的外延，豐富後勤服務的內涵。
以東廠衛生保潔和綠化改造為抓手，20_年做好東廠綜合辦公樓和運行廁所的整改工作。從工作範圍和覆蓋面上拓展行政工作的外延，從精益求精和抓實際上豐富行政工作的內涵，使行政職能在20_年發生巨大變化，產生新的提升。
四、用心服務，堅定不移地抓好免費用餐工作。
免費餵食是公司領導在虧損經營的情況下做出的重要措施。做好飲食服務是食堂工作的重中之重。做好壹件事看似簡單，實際執行起來卻有太多的變數和困難。但是面對這項工作，總經理辦公室沒有退路。目前，免費餐的管理框架已經建立，關鍵是規章制度的執行。未來20年食堂工作將集中在現金系統上。在嚴格執行制度的基礎上，認真征求大家的意見，加強員工之間的互動溝通，互相交流心得。堅定不移地把領導的關心轉化為操作人員的喜悅和幸福。
五、搞好交通安全管理，努力提高服務水平。
總經理辦公室繼續執行三定車輛管理制度，延伸司機裏程工資、安全津貼等成熟的管理方式。在調查論證的前提下，做好年度車險工作。20_年，總經理辦公室將繼續加強對車輛修理和路橋費的審查和控制，嚴格管理車輛調度，通過勞動和報酬的密切關系來擴大收入差距，進而激發駕駛員文明駕駛和安全出行的熱情，使20_年的團隊工作再上壹個新臺階。
第六，降低溝通成本，減少公司開支。
20_年，總經理辦公室根據公司確定的年度通訊費用定額654.38+0.8萬元，進壹步縮小了手機補貼和通訊費用的範圍。同時，利用通信行業競爭的機會，簽訂固定包月協議，減少電話費。有條件的，落實管理人員通訊工具的調整和合同到期後補貼的發放，堅決完成4萬元的成本控制任務。
七、開展宣傳和管理，發揮檔案的作用。
鑒於總經理辦公室人手不足，應急和臨時崗位多，20_，總經理辦公室計劃合並內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠報，以企業報為陣地搞好企業文化建設。明確工作分工和崗位職責，進壹步發揮檔案和圖書的作用，積極服務生產壹線。
20_年，總經理辦公室在公司的領導下，積極開展以協調服務為主線的各項工作。在堅持“三個服務”的同時，進壹步創新管理，提高工作的時效性和時效性，通過把握服務工作規律，提高總經理辦公室工作的主動性，更好地為公司年度目標任務的完成創造條件，為公司扭虧增效工作做出應有的貢獻。
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