北京首汽(集團)股份有限公司2001在行業內率先通過ISO9000-2000國際質量認證，2002年獲得IQNET證書。是“壹級客運企業”，道路運輸企業，質量信譽AAA級。2003年被北京市消費者協會授予“用戶滿意單位”稱號，2006年被建設部授予“全國城市公共交通文明企業”稱號，先後榮獲“中國服務企業500強”、“中國交通運輸企業100強”、“中國道路運輸企業100強”、第三屆“北京影響力”等稱號。目前是中國旅遊協會副會長單位、中國道路運輸協會副會長單位、中國旅遊協會會長單位。經過半個多世紀的錘煉，“首汽”品牌已成為汽車服務領域信譽和品質的象征。
北京首汽(集團)有限公司客運行業提供高檔商務車、大中型客車出租和普通出租車服務，擁有“國賓隊”、“宇凱隊”等知名品牌。首汽(集團)有限公司修理公司旗下擁有奧迪、豐田、馬自達、壹汽-大眾、SAIC-大眾、雪鐵龍等汽車專營公司特約維修店，提供完備的保險理賠、搶修救援、清洗美容、汽車檢測等配套服務。北京首汽(集團)有限公司租賃公司擁有2000余輛租賃汽車，4家外地分公司，10余家本地門店，40余家全國加盟店，可實現異地租還車的便捷服務。中石油首汽石油銷售有限公司擁有近20家連鎖加油站。