轉眼間，2012過去了，我們滿懷堅定的信心，迎來了最具挑戰性的2013。過去的壹年，世界經歷了金融風暴的洗禮，各行各業都經歷了滑鐵盧式的經濟低迷。我們混凝土攪拌行業也不例外，而且是第壹家。雖然也經歷了很大的危機，但也在危機中得到了錘煉。
2012年，在公司領導和全體員工的共同努力下，我公司安全生產商品混凝土XXX萬立方米，完成計劃產量XX萬立方米的XX%,比去年同期下降XX%。完成生產產值XXX萬元，比去年同期XXXXX萬元減少XXX萬元，減少XXXXX %；原材料入庫XXXX萬元，貨款XXXX萬元，資金回收XXXX萬元，占XXXX當年銷售額的%。雖然未能完成年初公司預估的XX百萬立方米的銷售計劃，但與我市同行相比，還是取得了不錯的成績。
1.生產方面:生產部在部門經理的領導下，解決了人員流動大，新人多，人少的困難。通過全體員工的努力，圓滿完成了全年的生產任務。由於我們這個行業的特點，工作時間不穩定，持續時間長。新的調度員、話務員、合同工很難適應新的到達時間，工作壓力比較大，但能盡快適應，盡力做好本職工作。雖然也有工地投訴的，但都可以想辦法補救，及時吸取教訓，以便在以後的工作中改進。調度室是公司生產控制中心的關鍵環節，起著內外聯系的作用。由於新人多，經驗不足，不能很好的與施工單位和人員溝通，有時會不到位。因此，要加強職業道德學習，提高業務水平，合理安排施工場地和生產任務，提高服務質量。操作員是生產中的重要環節。這壹年來，他能夠認真操作，認真輸入配方，沒有出現材料打錯的情況，杜絕了不合格產品的出現。缺點是材料打字過程中落地材料較多，要吸取經驗，在以後的工作中加強責任心。設備維修班的人員付出了很多汗水。由於今年設備老化，維修人員流動性大，在人員少、維修任務重的情況下，改造了兩臺電動滾筒。經過幾個月的良好運行，減少了故障，延長了設備的使用壽命，為公司節約了維修成本，也減輕了維修人員的勞動強度。機械故障主要是由於未按計劃進行維護、環境衛生差、客觀因素或主觀能動性不足。今後首先要做好部門工作計劃，加強安全、設備、衛生的檢查，加強全體員工(特別是調度室人員)的技能學習，提高業務控制水平，合理規劃安排生產，做好與相關方的溝通，避免和減少不必要的損失和客戶投訴。
二、2009年，車輛管理部緊緊圍繞公司中心任務，認真落實部門責任和目標，團結拼搏，實事求是，開拓創新，圓滿完成了當年的各項任務。重點關註以下幾個方面:
1.根據公司要求，每月中下旬召開司機會議，學習傳達公司相關政策和壹些新的要求。
2.那些上班期間表現不好的司機，比如經常不請假不打招呼就離職的，堅決處罰。
3.加強對車用機油和零配件輪胎采購的跟蹤，保證車用機油和零配件的及時采購，同時也保證公司的生產和運輸需要。
4.堅持每天檢查混凝土攪拌車的容量、外觀、衛生，對車輛保養不好的司機給予通報批評和處罰。
5.根據司機不足的情況，配合行政事務部做好司機招聘工作。年內主動辭職5人，現已招聘X人，經審查允許上車。
6.為保證車輛正常運行，對季審、年審已過期的車輛能及時完成年審手續，處理違章車輛及駕駛員XX次，處理事故現場，處理保險公司理賠x次。
7、公司維修工，每月維修車輛達XXX次，外出維修車輛約XX次。車輛正常離開