在這種情況下，您可以撥打金金學院的客服電話進行申請和投訴。壹般7個工作日就會把錢退回來。金金學院仍然是壹個可靠的平臺，所以不要太擔心。
金金院由山西金融投資控股集團有限公司控股，是山西唯壹的地方金融控股集團。山西金控是山西省人民政府授權、省財政廳出資的國有獨資公司。是省政府在金融領域的資本投資管理公司。其參股公司包括山西國鑫、晉商銀行、山西投資集團、山西證券、山西信托、山西再擔保、中煤保險、山西融資租賃、產權交易中心、股權交易中心、金金所、華融晉商。