出租車服務管理信息系統包括壹套終端+三個中心+七個系統。
該系統可為出租汽車乘客、駕駛員、運管單位和出租汽車企業提供車輛定位監控、電召調度、動態監督檢查、報警保障、服務質量監督評價、出租汽車企業在線管理、動態道路交通數據分析和決策支持等功能。該系統可以大大增強道路車輛的綜合監管和交通決策分析能力,提高出租車的服務質量和管理水平,降低乘客投訴率。為出租汽車行業的綜合運行狀態和未來發展趨勢提供了數據支持、分析和決策,也為地方各級管理機關之間的信息共享和信息互聯提供了良好的支撐。