主要工作是腦力勞動，電腦操作，報表制作，文件起草，文件管理等。其實很多白領的工作都很復雜，很繁瑣，很累，加班是常事。
這個工作也分不同的情況。比如文員主要負責員工考勤和接待來訪，HR負責招聘員工和面試。不同的崗位有不同的工作內容。
薪資績效:
如果以工資來區分的話，大部分白領的月薪是固定的，而藍領是以時間來計算工資的。此外，過去白領比藍領享受更高薪水的觀念在今天也在逐漸改變。很多白領的薪酬結構被新的公司政策重新設計了，變成了高獎金低底薪的結構。如果沒有達到壹定的工作成果，工資可能不會比藍領高。