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打電話12333投訴需要註意什麽?

首先,明確區分舉報和投訴

《勞動保障監察條例》規定了勞動保障監察的報告制度和投訴制度。勞動者可以向勞動保障監察機構舉報違反勞動保障法律、法規或者規章的行為。勞動者認為用人單位侵犯其勞動保障合法權益的,可以直接向勞動保障監察機構投訴;投訴時,應提交投訴文件。書寫投訴文書有困難的,可以口頭投訴,由勞動保障監察機構記錄,並由投訴人簽名。

第二,快速有效地報告。

勞動者可以通過撥打市勞動保障政策咨詢舉報電話“12333”或登錄上海勞動保障服務網www.12333sh.gov.cn等便捷方式,快速有效地舉報用人單位違反勞動保障的行為。

三、申報時應盡量提供詳細資料。

勞動者舉報用人單位勞動保障違法行為時,應當明確提供被舉報單位的名稱、地址和具體違法行為。為了有效監督用人單位的勞動保障,勞動者在舉報時可以提供相關證據材料,同時可以留下姓名和聯系方式,便於勞動保障監察機構聯系舉報人,勞動保障監察機構會為舉報人保密。

第四,勞動者要及時維權。

《勞動保障監察條例》規定,違反勞動保障法律、法規或者規章的行為,兩年內未被勞動保障行政部門發現,也未被舉報或者投訴的,勞動保障行政部門不予查處。因此,為有效維護自身合法權益,勞動者應及時向勞動保障監察機構投訴舉報,防止超出維權時效。

五、工作人員要註意收集證據。

勞動者在工作中要註意保存用人單位的招聘記錄、考勤記錄、工資支付憑證或記錄、繳納各項社會保險費的記錄,以及用人單位出具的《工作證》、《服務證》等相關工作憑證,以便投訴舉報時提供給勞動保障監察機構,或者申請仲裁時提供給勞動爭議仲裁委員會。

相關鏈接:勞動保障監察職權範圍

《勞動保障監察條例》規定,勞動保障監察機構對下列事項實施勞動保障監察:

1,用人單位制定的內部勞動保障規章制度;

2、用人單位與勞動者訂立勞動合同;

3、用人單位遵守禁止使用童工規定的情況;

4、用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規定的情況;

5、用人單位遵守工作時間和休息休假規定的情況;

6、用人單位支付勞動者工資和執行最低工資標準的情況;

7、用人單位參加各項社會保險並繳納社會保險費的情況;

8、職業介紹機構、職業技能培訓機構和職業技能鑒定機構遵守國家職業介紹、職業技能培訓和職業技能鑒定的有關規定;

9、法律法規規定的其他勞動保障監察事項。