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95121主動呼叫原因

打電話95121的原因是快遞到了,快遞員聯系收件人來取件。

95121是大雲快遞的客服外呼,是大雲快遞集團為方便通知客戶領取快件而專門建立的服務平臺。如果用戶用大雲快遞到達目的地,會通過短信或電話通知用戶去倉庫、快遞站點等地取貨。

如果有上門需求,大雲快遞也會提前打電話預約,避免送貨時用戶不在家,導致無法簽收貨物。

註意,95121客服電話可以為客戶提供查詢、咨詢等業務受理等服務。如果沒有收到,可以回電詢問快件是否到了,尤其是有生鮮、冰鮮食品的時候,最好回電詢問快件的送達情況,避免食品膨脹或過期。

接收快遞註意事項

1.收到快遞時,壹定要核對收件人的姓名和地址,確保快遞送到對的人手中。

2.簽收快遞時,壹定要檢查包裹是否有明顯破損或異常。如果有,可以讓快遞員在收據上做個備註。

3.如果發現快遞物品與訂單不符,或者存在損壞、丟失等問題,要及時聯系快遞公司進行處理。

4.對於壹些貴重物品,建議當著快遞員的面開箱驗貨,確保物品完好無損。

5.如需代收快遞,應提前與快遞公司溝通,並提供收件人的身份證明和聯系方式。