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管理工作總結報告

總結要反映整體工作或壹部作品的全貌,所以在內容安排上要考慮方方面面,整體工作不能遺漏任何壹個方面,單項工作不能遺漏任何壹個環節,否則會影響工作總結的客觀性和全面性。讓我帶妳看看管理總結報告的5篇範文,希望對妳有所幫助!

企業管理工作報告1

隨著緊張但不算太緊張的工作節奏,年已經接近尾聲。經過這壹年不那麽忙的工作,我學到了很多東西。知道好記性不如爛文筆,我必須把自己的壹些膚淺經驗用簡單的文字表達出來。

“工作”這個詞不知不覺就被接受了。我是_ _ _ _年7月從學校畢業,抱著壹顆童心來到公司工作。從壹開始對工作環境的不知所措,到後來把工作的概念強行融入自己的觀念,從工廠壹線到制造公司的生產管理,從壹個心胸狹隘的畢業生,逐漸建立起整體的系統觀念,壹步步成長。

沒有太多宏大的願景,也沒有太細膩的深度體驗,只是把這壹年的壹些瑣碎的想法和話語,分成幾個不太清楚的方面,下面慢慢揭示。

壹、學習業務知識,做好本職工作。

年月日,我在余偉學習生產管理方法。由於缺乏fpc知識和管理知識,我在前期對工作表現出盲目和被動的排斥,極大地阻礙了我的崗位學習。後來通過領導和同事的及時指導,以及自己去生產現場進壹步了解產品,經過幾次思想上的調整,我逐漸適應了生產管理的工作節奏和工作環境。也有了初步的了解。慢慢的,通過每天在生產現場的學習和觀察,對產品有了初步的了解。

了解了產品之後,接下來就是管理了。制造部門作為生產系統的核心管理部門,生產計劃是生產順利開展的靈魂,制定好生產計劃也是壹個生產管理者必備的素質。壹個優秀的生產計劃必須具有良好的可執行性、合理客觀的生產周期和對偏差的修正。要制定如此優秀的生產計劃,作為生產經理,首先要了解產品的工藝路線,然後根據現場設備能力和人員配備情況,還要能夠預測實際生產中的突發情況,綜合判斷生產周期,及時跟蹤和糾正計劃執行過程中的偏差。

有了制定生產計劃的能力後,要想在分廠實施計劃,除了計劃本身的素質外,還需要有良好的溝通協調能力。由於公司的管理人員在年齡、性格、受教育程度上的巨大差異,以及地域、文化的差異,他們處理事情的方式也各不相同,這就要求我們要學會與許多不同類型的人正確溝通,並在過程中不斷總結經驗,不斷增強自己的協調能力。

當然,想要成為壹名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,學習其他優秀的管理方法。在這方面,除了學習壹些常用的文字和圖像處理軟件,在公司領導的關心下也開始接觸壹些專業的生產管理書籍。雖然現在影響不大,但是對我以後的發展有很大的幫助。

第二,理論聯系實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多麽豐富,最終還是要回到實踐中去,因為工作本身就是實踐性的。

過去我們講理論聯系實際,潛意識裏理解為把書面的理論知識轉化為被動的行動。參加工作後才發現以前的想法都是片面的或者形而上學的,因為以前的思考都是建立在完整的理論上,沒有什麽真正觸及到實踐,才會導致認識成果的單薄和脆弱。直到慢慢接觸了實際工作,處理了工作中的壹些問題,才發現理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯系實際的能力要有主觀能動性,理論和實踐是壹個長期的相互轉化的過程。

我們的實踐需要以理論為基石,然後在理論的基礎上進行探索和實施;在實踐的過程中不斷總結思考,為自己的理論知識補充新鮮的營養。理論和實踐是壹個漫長的相互轉化的過程,羅馬不是壹天建成的。經過長時間的實踐,我在制定計劃和處理協調其他部門的事情上有了明顯的進步。每次遇到困難,我都會虛心向別人請教,然後自己總結,不斷改進方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以後的工作中繼續體驗和提高。

管理工作報告2

5438年6月+10月,我區認真實施精細化管理,積極響應集團公司號召,在礦黨委、行政、專業的正確領導下,進壹步深化精細化管理,從實際出發,積極探索新的思路和方法,取得了良好的效果。

10月的工作總結如下:

(壹)實行精細化管理考核壹張卡

為保證精細化管理的順利開展,我區在此基礎上改進完善了A卡考核,制定了嚴格細致的管理制度。

(1)我區所有考勤人員必須持有A卡作為當天工作考核的依據,否則扣壹分,並對工長並行罰款10元。

(2)在查對制度、規範操作、遵章守紀、危害識別、定人管理、共同負責、共同保證等方面制定了詳細的考核標準,使每道工序更加清晰。

(3)自評分數要求每個員工在工作中進行自評和自評並簽字;班長考核和安全質量考核可以嚴格按照標準評分並簽字。

(4)能夠按要求在扣分欄寫下扣分原因,做到因果聯系。

(5)當班工作總結和事故記錄已詳細記錄了工作內容和工作量,有無事故,並認真填寫了連帶責任區和連帶責任人。

(6)現場存在的隱患能及時上報,並與隱患臺帳關閉。

(7)每個崗位工人至少對設備進行兩次點檢,發現問題及時處理。

(二)實施B卡精細化管理考核

卡片(1)B由質量員填寫,能清晰反映施工現場、班組、日期、班次、進尺、工程質量、零星項目、車皮考核、材料考核、員工考勤考核、綜合考核得分、實際得分等情況。

(2)施工人員B卡中的“三工轉換”由會計根據考核分數_ _%進行評判,分為A級員工,最低等級為C級員工,其余為B級員工,甲乙員工同日獎懲,實現“三工轉換”。

(三)精細化管理考核C卡的實施

可以按要求將B卡的分數填入C卡,並在每個月底進行各種獎懲和考勤考核的統計,從而形成A、B、C卡之間的互動。

綜上所述,4月份,我區構建了較為完善的精細化管理考核網絡,落實了各級管理人員和員工的責任,增強了員工的安全意識,為精細化管理考核奠定了基礎。

管理工作報告3

在日本酒吧工作了壹段時間,現在靜下心來思考工作中的不足,簡單總結壹下以後工作中應該註意的事情。

1,責任心。只有有了責任感,才能把事情做好,才能把事情做得更完美,而不是簡單的機械運動,才不會簡單的拘泥於具體的任務,而忘記了其他方面。

2、主動出擊。在這個過程中,不能相互推諉任務。主動去做自己該做的事,但有壹點,不要太熱情,總是在同壹件事上填補別人的空缺。暫時彌補壹下是沒問題的。妳要做的是向老板匯報,這是他的管理問題。否則就吃力不討好了。在其位,求其政。這樣才會分工明確,管理體系更加完善,大家都受益。

3、創造性地完成任務。這和優質課倡導的“創造性完成作業”如出壹轍。就是明白老板給妳的任務的意圖,明白他的意思。

。比如老板說妳負責的房間桌子不夠亮,妳不僅要解決桌子,還要想想整個衛生是怎麽做的。再檢查壹下自己的衛生,哪裏沒打掃,哪裏沒打掃。有時候,但是站在BOSS的角度想想。

4、主動學習。無論妳在哪裏,都有各種學習的機會,妳總能把工作做得更好。不僅可以學到自己的工作,還可以學到其他方面,還有管理、經營等。如果有經驗,如何調配人員,協調工作?如果妳是老板,如何形成盈利模式,如何吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然,前提是妳有壹顆不安分的心。

5.當妳對妳的公司有壹些建議時,請委婉平和。這是我從壹個同事那裏看到的。他對自己在工作中的表現無話可說,對如何管理和協調工作也很有見解,只是有點自大。總是在會上打斷經理的發言,不斷反駁。結果經理不太喜歡,就會失去向壹個優秀的人學習的機會。畢竟,要想坐上經理的位置,還是需要鐵的。所以請認真、善意、真誠地提出妳的建議。不要諷刺和反駁。其實是為了更好的解決問題。為什麽不說服別人?

以上是我在工作項目中要爭取的基本點,可能要把事情做得更好,就這幾個。另外,在上海壹個月的時間裏,還有很多不足:

1,時間沒有利用好。上班時,壹天24小時,平均工作8小時,睡眠11小時,吃飯洗漱兩小時,有三個多小時的浪費。基本上就是躺在床上玩手機,提前去商店,在宿舍看電影,有時候打打撲克。我壹天比壹天笨,也不考慮抽時間學習。雖然後來去了文化館學習,但是之前的狀態已經持續了近半個月,總共也就壹個月的時間。

2、未能反思自己在工作中的問題,雖然有時候會想,但不徹底。被抹黑壹個月了,還沒能及時靜下心來反思。雖然還是想,但是逾期的效果並不明顯。

3、不主動學習。

4.人太沈默,壹點都不主動。雖然我很努力,但是業余時間和阿姨相處。感覺完全沒有話題。他們對我關心的事情不感興趣,我對他們感興趣的事情也不感興趣。但畢竟生活就是生活,不存在語言相同的問題,幽默也不是某些人的專利。安心學習就好。以後在各種場合要主動說話,讓自己更健談。

管理工作報告4

非常感謝各位董事和公司領導提供了良好的工作平臺和合作機會!對各部門骨幹管理人員和員工的積極配合表示崇高的敬意!回顧過去壹年的工作。總的來說,各項工作都能按計劃有效實施,為了今後在業務發展中更好地揚長避短,現將有關事項總結如下:

壹.管理效力

1,認真了解_ _ _ _公司的企業文化,快速融入公司管理群體。

2、具有敏銳的管理意識和職業經理人的工作境界,清晰的戰略思維,嚴謹的工作態度和生活作風,能在團隊中起到“領導者”的作用。

3.能夠根據公司董事和各級領導的指導和意圖,指導物業管理公司的全面工作。在註重管理和運營的同時,利用_ _ _信息溝通宣傳平臺和舉辦各種活動的機會,全力配合_ _ _企業文化的宣傳,營造良好的文化氛圍。

4.考察各小區的管理現狀,科學分析公司的管理機制,客觀診斷各種問題,熟悉和掌握公司的整體運作,尋找改善和提升管理服務質量的可行途徑,規劃和整合公司的發展戰略,緊緊圍繞“創造品質生活空間”的經營理念,在整體工作中全面推行產業化管理模式(特點:標準化、程序化、科學化)。通過近壹年的努力和實施,各社區的管理基本可以在原有基礎上步入正軌,達到良性循環。

5.根據工作調研綜合報告,建立新的物業管理服務品牌,合理調整物業管理公司的組織結構,改變“_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

6.規範公司物業管理文本,密切配合營銷工作。根據國家和地方的物業管理政策法規,結合公司樓盤的實際情況,與市場部討論並編制了前期物業管理服務協議、管理公約、裝修手冊等文本。從_ _ _ _年九月開始,按照業務流程的要求,在_ _ _ _華庭和_ _ _ _花園正常發放和執行,彌補了之前操作中的種種不足,為以後的管理避免了種種被動。

7.建立和完善壹些管理制度和操作規程,並在實施過程中認真監督。_ _ _ _物業管理公司自統壹管理以來,先後制定了8份管理制度(規定)和23份操作規程(程序)。操作上,有章可循,步調壹致。

8.根據ISO運行指導原則,建立了_ _ _ _物業管理服務有限公司的服務質量管理體系,並根據各工段的工作情況設定了工作指標。_ _ _ _年65438+2月底,對領導班以上人員進行了專項培訓,為_ _ _ _ _ _的質量管理打下了良好的基礎。

9.高度重視員工培訓,努力提高員工的專業水平。根據公司發展要求,先後編寫了《管理與服務》、《物業管理政策法規》、《禮儀常識》、《禮儀》等培訓講義,並與市場部聯合舉辦了相應的培訓活動,取得了壹定的效果。特別是2007年6月5438+2月,為提高管理人員的消防意識和管理能力,公司還選派6名物業公司管理人員到市消防局進行了為期3天的業務培訓,並通過了考試,每人都取得了消防安全資格證。

10.加強各小區的清潔衛生管理,合理劃分各樓棟和區域的工作範圍,明確工作時間安排和作業標準,落實具體工作,責任到人,加強各管理處的現場跟蹤檢查和核查工作,保持整體環境的整潔和規範。

11.在綠化管理方面,配備了壹些先進的操作機器,進行統壹管理和調配。三棟樓的綠化植物和草坪修剪養護,要求_ _ _ _ _在每月5日前提交壹份完整的工作計劃,經審核通過後,發放給管理處負責人,跟蹤監督相應工作。在機械操作方面,指定人員必須經過嚴格的現場培訓才能操作,並明確了工作負責人,克服了以往多人隨意操作,機械反復維修、損壞的現象。在人力物力方面,實現了資源共享的目的,工作效率得到了壹定程度的提高。

12.在安全管理方面,實行統壹招聘、培訓和調配。20____年____治安環境嚴峻,尤其是_ _ _ _段。但我公司下屬的三個小區沒有發生壹起典型的治安刑事、火災事故,保持了各小區良好的治安狀況。

13.設備設施維護方面,沒有人為事故,各主要設施運行正常有序。

14.10年底,統壹管理三個樓盤的業主住房檔案,設立物業管理公司檔案資料室,對各類資料進行分類管理,建立規範的文件標識,整齊存放。

15.10年6月中旬,我們對_ _ _ _花園7、8號樓進行了驗收、接管和移交,協調建設了該區域19車位,現15已分配使用。

16,監理_ _ _ _華庭管理處完成了二期車位的劃分和劃線,跟進完成了地面鐵柵欄工程(鐵柵欄總長392m,有29個露天車位,23個露天摩托車車位),已於6月5438+00正常進行收費。

17.5438+02年6月中旬,華庭管理處監督26-29號樓驗收交接。

18.將三棟樓的日常工作列入公司議事日程,包括“會議”、“方案總結”、“物業案檢”,加強了現場工作的管理。到2007年12年底,樓梯底部、樓梯間、屋頂的各種雜物基本清理解決。特別是在_ _ _ _住宅的改造中,工作效果更為顯著。

19.根據董事辦公室的指導方針和要求,主要成員為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _人

20、在招聘方面,與行政和人事部門密切配合,嚴格檢查面試考核,確保人事運作和崗位工作的正常進行。

21,加強員工的工作紀律,果斷處理個別不稱職的管理者和個別員工,加強巡視檢查制度,降低員工違規概率,維護正常工作秩序。據統計對比,9-6月10,處罰44起(處罰金額***625元),獎勵1起(獎金25元);11-65438+2月,違規者被處罰***19起(處罰金額***445元);2個獎項(60元)。

23、整理自公司轉入_ _以來的_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的情況 _ _負責_ _ _ _ _駐店經理的工作, 該集合已於_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _實施,截止日期為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _商鋪欠款_ _ _ _元; 20____ _年,11-65438+2月欠款___元;三筆欠款的總額是_ _ _ _元。

24.關於_ _ _ _華庭和_ _ _ _花園的停車費管理,規範了停車租賃協議,明確了《停車場管理規定》,杜絕了各種管理漏洞。

第二,缺點

1.由於前期偏重於實際工作開展,團隊形象建設中的管理和重視不夠理想。雖然在運營上做了壹些努力,但是從外觀上看改進的進度似乎比較慢,原有團隊的活力比較低,這在人們的感受和印象中是很常見的。所以人們也在整體形象和感官評價上打了壹些折扣(比如保安服視覺形象差,服務前臺的衣服沒有)

2.管理人員雖然有所進步,但工作意識和節奏都跟不上公司的發展要求,尤其是執行力和監督力方面,很少有人勇於承擔責任。

3.前臺信息管理和設備配置不完善,物業管理軟件還沒有配置。針對現有的三棟樓,在數據管理、收費管理、房源管理、停車場管理、設備管理等方面仍然采用人工操作,信息反饋相對較慢。

4.壹些商業公關和外聯工作做得不夠,商業信息、管理信息等行業動態不太靈通。比如上級收保安人頭管理費,應該就是壹個典型的例子。依我拙見,如果我們公司平時註重與公安機關主管領導或主要領導的密切溝通,那麽下屬保安公司應該不敢過多幹涉。再者,_ _ _ _物業管理公司被市建設局或市房協通知每年參加的研討會太少,在上級部門印象中不夠深刻。所以,關註我們公司,提供業務指導,顯然是不夠的。

第三,未來展望

1,根據公司董事的指導思想,按照2005年度管理工作計劃開展全方位的管理服務,實現預定的管理目標。

2、做好軟硬件管理,對內質量,對外塑形象。

3.堅持不懈地做好“服務質量管理體系”的運行管理工作,優化服務質量,樹立業主的良好信譽。

4.強化管理人員的服務意識和成本意識,發揮集體智慧,勇於開拓創新,為打造_ _ _ _品牌出謀劃策,為企業的整體升級而共同努力。

上述成績的取得離不開公司董事和各級領導的支持、關心和正確指導,也離不開廣大同事的辛勤工作和積極配合。新的壹年,_ _ _物業管理服務有限公司的整體工作,在原有資源的基礎上,在公司領導核心的有效支持和指導下,在廣大員工的齊心協力和密切配合下,相信公司的整體業績會更加蒸蒸日上!

管理工作報告5

時光飛逝,20____年很快就過去了。回顧這壹年的工作,我收獲了很多,感受了很多。我有幸得到了公司的信任和認可,被提拔到了壹個管理部門的副班長的位置,使我在工作中鍛煉和積累了管理經驗。在領導的支持指導和同事的協助下,我們以認真負責的工作態度,圓滿完成了公司交給的各項工作。現將我20 _ _ _年的工作和想法向上級領導匯報如下:

壹、今年的主要工作

1,2月,代表_ _ _ _集團參加電視演出《勇士》,受到領導好評。

2.2月14日情人節抽獎活動促進了商場銷售。

3.2月29日參加計生維穩綜治簽約會。

4.在3月1到6月10期間,我被調到物業部參與監督前後門的改造,並成立了監督小組,主要由_ _ _ _ _ _ _ _ _和我組成。主要有四項保護工作,包括人員出入安全、施工人員保護、夜間施工安全和自然災害。期間施工進行順利,施工人員無違規行為。前後門改造順利完成。

5.4月15日參加商場紀律教育會議。內容包括:中層管理者的培訓內容,為什麽要解放思想,堅持四個壹致,反對自由主義。

6.4月22日,副班長以上的管理人員和行政人員發表了解放思想、反對自由主義的經驗。認為在日常管理中解放思想,反對自由主義,創新管理,把日常文件與實踐和信息管理結合起來,提高工作效率。

7.5月7日,我提出修改公司指令《商品質量管理規定》和《退換貨管理實施規定》,主要由我和_ _ _ _ _ _ _ _ _承擔。

8.6月1起,我們商場禁止使用塑料袋,只能使用環保塑料袋,做好監管工作。

9.6月30日在我們商場參加了長城信用卡積分消費的培訓。

6月,5438+00,7月,提出改進_ _ _ _專櫃銷售的建議。但由於期間雨天較多,促銷活動效果不佳,促銷利潤不大,價格較低,導致促銷力度不大。

11和9月_ _ _ _期間保持穩定,做好安全防範。

12,9月協助櫃臺拆除及裝修工作,配合物業部現場調整。由於裝修時噪音和灰塵的影響,做好旁邊櫃臺的解釋工作。

13、10參加了8月8日、9日公司舉辦的“_ _歡樂秋夜”,是舞者之壹。整個晚會的表演非常成功。

14和10參加了6月10日集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。

15年6月,165438+10月,對副總監以下的員工進行年度考核,通過合理的考核,更好的促進公司的發展。

16.每月中旬做壹次全面檢查,包括員工的gfd,經營範圍,是否有中文標簽,倉庫擺放要求等。

17,每月組織三期新員工崗前培訓,共九期培訓,80多人。

18.每個月底,我和梁負責消防器材和應急燈的檢查。

19,負責每天的早會,傳達公司的文件和精神。

第二,今年的思想狀況

1,堅決服從領導,認真執行公司管理工作,並落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第壹位。

2.遵循公司“效率第壹,成就* * *雙贏”的經營理念和“規範服務,貨真價實”的服務理念,以公司的企業文化精神為中心,有意識地培養員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的集體榮譽。

3、以身作則,帶頭遵守公司的規章制度和勞動紀律,保持嚴格的工作自律,為員工樹立良好的榜樣。

4、在工作中嚴格管理,公平公正地處理問題,如果有錯誤就處罰,大膽管理,樹立威信。

5.主動關心員工的工作、生活和心理狀況,加強溝通管理,贏得員工的信任。

6、不斷要求進步,希望在思想認識和日常工作中有不同程度的了解和提高,啟發大家在工作中體現自己的價值,感受生活的樂趣。

這些都是我爭取在壹年內實現並做好的方面。縱觀這壹年的工作,客觀的自我分析,還是有很多不足,工作經驗和相關管理知識還有待進壹步學習和積累,請領導批評指正,在以後的工作中,可以進壹步加強和改正。

20____年即將到來,2019充滿信心的壹年,意味著新的機遇和新的挑戰。

在此,我提壹些個人看法,希望能為公司做出更好的貢獻。我有以下建議:

1,個人檔案管理,盡可能采用電腦化管理。這可以減少紙張的浪費,保護環境和永久保存數據。

2、不斷完善各種制度,信息能及時更新。

3、營造文化氛圍,增強員工凝聚力,可分部門。

4.管理公司會員,盡可能利用廣大會員,反饋專櫃促銷信息,促進銷售。

總之,總結我這壹年的工作,我是全心全意為公司服務,盡我所能做好我的工作。2019年,我將繼續為公司的發展盡自己的綿薄之力。

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