記者從深圳市物業管理行業協會了解到，深圳物業企業在國內首創的“物業城市”管理模式得到了社會各界的廣泛認可。今年以來，深圳多個街道引入“物業城市”模式，並推廣至全國100個城市，不斷推進城市空間“全球治理”模式的探索。
環境改善創造了居民滿意度的新高度。
“物業城市”的模式是將整個城市視為壹個“大物業”，通過“專業服務+智能平臺+行政力量”和“管理+服務+運營”的融合，以專業化的服務總承包、模塊化的服務分工、社會化的治理結構和精細化的治理手段，提升城市精細化管理的服務水平。
談起品質居住環境的變化，不少引入“物業城市”模式的社區居民深有感觸。
“我以前聞到過河水的味道。自從金地參與龍崗河治理後，龍崗河周邊環境有所改善，大家都喜歡來這裏休閑娛樂。許多居民也加入了保護河流的環保公益活動。”龍崗河附近居民謝女士說。
沙頭街道引入“物業城市”模式後，解決了職能重疊、邊界不清的“九龍治水”困境，搭建了智慧指揮中心平臺，再造了全球治理流程。沙頭街道在全市環衛指數中的排名由去年的60多位大幅提升至第9位，節省了654.38+0.65萬元的物業管理財政支出。
從小區環境臟亂差到市容、衛生、安全指數明顯提升，從“居者有其所”到“宜居宜業”，記者發現，“物業城市”模式的推廣不僅壯大了社區黨委的主心骨，也加快了向人民安居樂業的幸福家園轉變。
用“繡花功夫”提升管理水平
加快推進城市治理體系和治理能力現代化，努力尋找符合超大城市特點和規律的治理新路子，是總書記在出席深圳經濟特區成立40周年慶祝大會時對深圳的殷切囑托。
在2021的政府工作報告中，深圳提出探索“智慧城市”、“物業城市”等新型治理模式，創新推進城市治理體系和治理能力現代化。
2019福田區在深圳率先啟動“物業城市”建設試點。隨著萬科、招商局刮起、華潤、金地、中海、龍城、田健等壹批頭部企業的入駐，在深圳市物業管理行業協會的指導下，“物業城”逐漸探索出壹套相對成熟、可復制的模式，運用於城市空間管理、物業資產服務、城市鄰裏服務、公共安全等領域。
從珠海橫琴、廈門鼓浪嶼、河北雄安新區到深圳坪山區萬物雲，率先啟動“百城計劃”，三年內計劃推出100個城市服務項目。金地智能服務計劃在未來3-5年內將業務擴展至20多個重點城市。魯青物業的“城市合夥人”模式，尋找合夥人聯手“物業城市”。中海地產積極探索區域整合、產業賦能、高效回收等空間利用新思路。
值得壹提的是，作為全國首批法治政府建設示範城市，深圳著力推進“物業城市”管理運行的規範化、標準化。由深業物業集團起草的全國首個物業管理城市標準《物業管理城市運行規範》經中國城市商業網點建設管理協會審定後正式發布。田健城市服務啟動智慧物業城市業務研究，進壹步明確物業城市戰略定位，制定行業標準，推動深圳城市治理精細化、標準化、智能化。
重塑空間效率，創新引領城市“蝶變”
作為粵港澳大灣區的核心引擎，深圳正全力打造具有全球影響力的創新創意之都。如何發揮“物業城市”優勢，生動展示城市治理體系和治理能力現代化的創新實踐，行業組織和物業企業今年重點探索。
“通過‘物業城’的新模式，協助政府做好基層治理等相關工作，也是物業公司的優勢領域。”金地智慧服務集團副總裁姚平說。
招商局刮起來常務副總經理謝水清認為，在政策的引導下，“物業城市”將向“城市治理”和“新型城鎮化”發展，“智慧城市”是不可或缺的平臺。
魯青控股董事長陳忠表示，物業企業進入城市服務領域的最大價值是通過專業能力深度整合資源，從而提高城市基層治理的質量和效率。
積極發揮黨建引領作用，推動黨建工作與行業發展同頻互促，也是“物業市”的著力點。
深業物業集團總經理肖武春介紹，公司依托“黨建引領+政府監管+專業服務+智能管理”的“物業城市”管理模式，在社區建立“城市管家”和基層黨委，網格區域配備“紅色物業管理先鋒”黨員崗，推動* * * *城市治理，享受美好家園。
深圳市物業管理行業協會會長曹陽表示，深圳物業行業有責任有信心、有能力率先示範和打造“智慧城市”、“物業城市”的樣本，包括“三個能力”的提升，即打通城市服務邊界的能力、打造城市服務核心競爭力的能力、統籌資源、整合資源、掌控資源的能力。
近日，在深圳機場，萬物雲發布的以美麗的鼓浪嶼為背景的“重塑空間效率，持久服務”吸引了眾多目光。40年來，深圳物業管理服務壹直在不斷重塑空間效率、創新服務模式，不斷打造高品質的“民生幸福標桿”，推動城市的“蝶變”，也讓居民的獲得感更豐富多彩、幸福更可持續、安全更有保障。