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移動KTV體驗

商場裏有很多類似電話亭的盒子,這不是什麽新鮮事。昨天打算邀請壹個朋友在這個“電話亭”唱卡拉ok,回來思考壹個問題:盒子的目標用戶是誰,在什麽場景下解決了什麽需求?誰會來這裏唱歌?這種模式的利潤率是多少?

唱歌作為壹種大眾消費和娛樂方式,最早是以ktv的形式出現的,如著名的“唐慧、百樂會”等。隨著互聯網的興起,網上ktvapp——出現了——唱吧,全民k歌,然後朋友唱歌移動盒子出現了,其他品牌的kbox也相繼出現。每種形式都滿足了不同場景下不同人群的需求。傳統ktv是滿足團體k歌和情感交流需求的聚會場所。線上KTV——滿足人們隨時隨地的唱歌需求,加上直播、視頻、社交,也滿足唱歌後的交流需求、虛榮需求、自我實現需求;那麽移動kbox滿足什麽場景呢?感覺不是很清楚。

我們來做壹些假設:1,滿足人少的時候唱歌的需求——人少的時候不能去ktv嗎?Ktv比妳便宜。2,ktv少,找不到ktv,搬kbox方便——不仔細回憶,真不知道哪個商場有kbox。3、滿足聽歌需求——移動kbox的長尾服務確實有聽歌和下載歌曲的功能,但是沒有調音功能。雖然比專業錄音棚便宜很多,但是比不上線上app(免費調音)。4.幫人打發無聊的時間,在碎片化的時間裏唱歌——大部分kbox都在大商場裏,那是個很美的地方,對唱歌的要求不高。

存在即合理,那麽,手機ktv解決了什麽問題?他的目標用戶是誰?感覺沒有特定目標的用戶,場景不夠清晰。或許現在的移動kbox市場只是移動支付帶來的無人值守行業的壹種形式,是對傳統ktv和網絡ktv的壹種補充。產品定位和商業模式不夠成熟。

首先,沒有明確的用戶,或者需求條件苛刻。人流量大的商場,好奇人群基數大,妳可能會看到kbox爆滿;在電影院門口,電影沒有開場,沒地方去。也許我會在包間裏唱幾首歌。排好隊,唱幾首歌。但是這些觸發的條件比較苛刻,只在妳需要等待的碎片時間內發生。

第二,用戶粘性不強。妳可能會發現很多人經常光顧同壹個商場甚至同壹個店鋪,但是妳很少看到同壹個用戶經常出現在同壹個kbox。壹方面是好奇過頭了,昂貴的價格只夠支付壹次好奇心。另壹方面,在這種透明的玻璃房裏唱歌也不好——窗簾不全的罩子+隔音不足的玻璃+通風不好的盒子=尷尬+窒息,能讓妳渾身不舒服。

第三,市場空間和收入的矛盾。由於用戶粘性低,條件偶然,有利在人來人往的商場,而kbox對人少的地方沒有興趣,所以市場空間非常有限。在高流量的商場租壹塊地並不便宜,設備維護、歌曲版權維護等等成本讓它很高,而這些成本又要從上座率低的用戶身上收回,所以我們看到了40分鐘收費60元(60元團購優惠ktv可以唱壹下午)。高消費給想偶然體驗的用戶增加了很高的門檻。

移動kbox之所以火了壹段時間,是因為它比傳統ktv的運營成本和風險成本更低。但要想突破,必須從用戶需求和產品定位出發,同時提升用戶體驗,培養用戶粘性,降低用戶門檻。

此外,由於成本低,許多小企業加入,無法形成頂端優勢,不利於管理和控制;kbox品牌眾多,沒有品牌壁壘。如何在競爭中脫穎而出,樹立自己獨特的品牌氣質,是非常必要的。還有,如果產品本身不能獨立運營,可以和其他行業結合,比如直接去餐廳當排隊的壹部分(釘釘進海底撈)等等~

最後我想說,移動kbox好不好要看數據~以上只是個人經驗分析。