1.衣服有問題，不影響正常穿著的，經營者應當優先修復，支付最高不超過10倍的洗衣費。
2.衣物丟失、損壞或失去穿著價值的(皮革洗滌除外)，最高不超過洗衣費的20倍。
3.同意清洗保值的高檔昂貴的衣服，是有穿著價值的。修復後按保值的30%給予補償。如果它們失去了佩戴價值，將會得到保值的充分補償。
4.西裝原則上是按件計算的，衣服和褲子的比例是6: 4。
擴展數據
幹洗消費和其他消費壹樣。消費者應註意保留洗衣憑證和衣物購買憑證。如果沒有衣服購買證明，他們就得參照市場價來賠償。這個時候，作為受害者，妳要保持清醒的頭腦，和店家好好交涉，不要有口臭，不要讓自己吃虧。
現實中並不是每個人都有保留購物券的習慣，同樣的衣服價格波動很大。比如剛上市時價格高，換季就大打折扣。還有，有些款式的服裝已經不生產了，市場參考價很難比較。這些都給消費者維權帶來了很大的麻煩。這時候就要好好溝通協調了。當然不能讓自己吃虧。