關鍵詞:電力市場現狀、問題、思路和策略
1中國電力市場現狀
中國電力行業是壟斷行業，其主體是大型國有企業。人們早已習慣了計劃經濟體制模式，電力市場基本上是賣方市場，即電廠發多少電，用戶用多少電。而且由於用電指標限制，電力建設緩慢，制約了用戶的用電，導致限電拉路現象頻發。改革開放以來，隨著我國經濟的快速發展，電力基礎設施投資大幅增加，電廠電網建設突飛猛進。據統計，改革開放20年來，電力建設快速增長，全國裝機容量達到2.7億千瓦，是改革開放前的5倍。同時，隨著國家市場經濟的逐步規範，任何行業的壟斷格局都將被打破，電力市場也將發生根本性的轉變，從計劃經濟向市場經濟轉變，從賣方市場向買方市場轉變。因此，國有電力企業必須適應這種轉變，迅速建立自己的市場。
電力營銷中的幾個問題
2電源管理系統問題
在我國城市電網中，供電企業壹般都是抄表到戶，收取費用，而在農村地區，則以縣電力企業為主體，抄表費用收取到農村變壓器總表中。以上部分嚴格執行國家現行電價。但由於農村用電管理薄弱，壹些地方“個人用電”、“關聯用電”、“動力用電”現象十分嚴重，壹些地方層層批發、個人承包電費、竊電現象嚴重，這些損失由用戶分攤，造成電價上漲。比如照明用電0.327元/千瓦時，省限價0.35元/千瓦時，有的地方卻超過1元/千瓦時，加重了農民負擔，挫傷了農民用電積極性，損害了用戶利益，損害了供電企業形象。
2.2供配電項目補貼問題
1)供配電項目的高額補貼是當地電力發展的障礙。近年來，隨著經濟體制改革的深入，個體私營經濟異軍突起，成為農村經濟發展的支柱和推動農村電力市場發展的主要動力。目前，大多數農民的經濟實力相對較弱。在用電量增加的過程中，他們壹般無力壹次性支付供配電項目的補貼。1996年初，我市方勝鎮軋鋼行業異軍突起，成為帶動全市工農業增長的主力軍。根據市場預測，王興鋼管廠新安裝壹臺315LVA配電變壓器，按550元//kmh計算。僅補貼壹項就達654.38+0.7萬元，加上線路投資654.38+0萬元和用電保證金5萬元，共計32萬元。農民壹要這麽多投資，就放棄了用電的想法。
2)政策的局限性。我國《電力法》頒布後，配套的《電力管理法》尚未出臺，《供電業務規則》第三十三條規定，用戶連續六個月未用電且未申請暫停用電的，供電企業將取消該用戶用電並終止其用電，以後再按第二十六條規定使用。用戶搬遷至新地點，不在原供電點供電的，新地點用電按新安裝用電處理。
2.3老化的供電線路“卡”在了電力市場。
我國農村供電時間較早，線徑過細，變壓器容量小，壹般都是高能變壓器。隨著近年來家用電器進入每個農民家庭和個體工副業的發展，農村用電“卡脖子”現象日益突出。幾十年來，由於農村電力建設投入和改造很少，大多數村莊和街道都是“推著車不倒”、“用著設備不壞”，農民有電卻用不上，制約了電力的增長。比如李莊村，280戶，1，000人口，壹臺75kVA的變壓器用了20多年，但用電量已經比當初翻了幾倍，是嚴重的超負荷狀態。由於村裏石材資源豐富，農民張想買壹臺1.7 kW的石材加工機，找村幹部用電，但因為成本太高，放棄了這個想法。
投資體制不合理也是線路老化的壹個方面。改革開放以來，國民經濟年均增長10%，而電力建設相對滯後，城鄉電網投資不合理現象嚴重。因此，加強電網建設，形成合理布局是電力增長的關鍵。當前的農電體制改革和農網改造將徹底改變這壹局面。
2.4價格機制缺乏市場競爭力
我國大部分電廠沒有實行競價上網原則，電價居高不下。此外，不同程度的電價上漲加重了農民的負擔。泰山村糧食產品加工廠距離變壓器只有20多米，但它使用柴油機發電。原因是該村副業加工設備電價0.8元/度，10kw，每小時用電量10kwh，電費8.3元。而12馬力的柴油機，每小時燒3公斤柴油，價格是5.2元。當然，柴油更便宜。此外，農民還使用帶水泵的柴油三輪車給他們的土地澆水。原因是電比油貴1/3。所以橫向比較，電力產品只有有成本優勢，才能有價格優勢。雖然這與國家宏觀調控和統壹市場原材料價格有關，但也反映了電力價格機制缺乏市場競爭力。
同時，電力企業也不能太小太大，要減少偏見。他們不應該總是關註大用戶。積少成多，也是壹個廣闊的市場。因此，農村電力市場的發展不容忽視。轉學到
3電力企業必須摒棄傳統的優越感，樹立現代營銷觀念。
“電”作為壹種特殊的商品，具有獨特的特性，要求產、供、銷同時完成，也就是發電廠。供電企業。用戶和供電企業在其中扮演著非常重要的角色。長期以來，受計劃經濟影響，壹直是為了保護收成不早被澇。人們習慣用指標用電，限制用電。現在很多政府部門都是計劃經濟下的“三電”模式。當然，這些情況在壹定時期起到了壹定的作用，就像當初小火電的發展，對當時的經濟發展起到了壹定的補充作用。(65438+萬千瓦以下)。隨著國家市場經濟的逐步規範，任何壟斷行業都會被打破，引入競爭機制，特別是電力買方市場的出現，要求我們的營銷觀念徹底轉變，即最大限度地滿足用戶(消費者)的利益，兼顧企業、員工和社會的利益，建立現代社會營銷觀念的更新，做到“皇帝的女兒也要嫁出去”，走向市場。只有更新觀念才能實現。
4電力營銷策略黑暗
電力企業不應該只是等待電力市場的自然延伸，而應該充分發揮其主觀能動性，推動和促進電力市場的發展。
4.1產品策略
產品的整體概念是有形的實體加上企業提供給用戶的售前、售中、售後服務。
(1)電力是壹種商品，其特殊性決定了其產供銷壹體化可以在瞬間完成。電力產品市場首先要分析預測，摸清底數，把握市場潛力，做好詳細的市場規劃。
1)電力雖然是單壹產品，但具有優質、清潔、安全、便捷、廉價的特點，與廣大人民群眾的生產生活密不可分，深入到社會的方方面面。營銷人員應廣泛宣傳電力的優勢，引導用戶用電，增強人們的環保意識。同時提供技術咨詢，介紹安裝使用註意事項，還應根據用戶需求安裝漏電保護器，保障人們安全用電。對按年峰谷計量的用戶，鼓勵使用低價低谷電能，最大限度降低企業成本和用戶負擔。
2)取消計劃經濟體制下的用電限制，向所有用戶開放用電以鼓勵用電，取消由於當時電力供應不足而在賣方市場條件下為用戶安裝的各種定時針和限幅器，解決各種負控終端縮水設備，取消原來對賓館、飯店、家用電器(如空調、電飯煲、電暖器、電鍋爐等)用電的明示限制。)及相關收費政策，從而為用戶提供寬松的用電政策。
(2)加強電力市場建設和電網改造。電力市場的載體是輸電網和配電網，電能通過輸電網和配電網輸送到每家每戶。只有擁有壹個相對較高的、網絡布局合理的現代化電網，電能作為壹種商品才能被“賣出去”。
1)增加供電點，改善電能質量。由於供電初期電網布局的限制，加上電網建設跟不上市場經濟的發展，供電可靠性很低，壹般是低電壓等級的單電源，線路和設備損耗很大。即使網上有充足的電力供應，由於配電設備容量老化，也無法滿足用戶需求，拉閘限電現象十分嚴重。就霸州而言，1995年以前，農村電力線路每周停運兩次，開通三次，即壹周只用壹半的用電時間，限制了用電量的增長。“9511”工程啟動後，由於互聯網上大型電廠和輸配電線路骨架建設的增加，供電“卡脖子”現象不復存在。
2)根據電力需求改造電網。用電前期，線路架設只是為了長遠發展滿足用戶需求，因為當時負荷小。當時只強調社會效益，忽視市場經濟效益。隨著經濟的發展，用電量逐漸增加，原有配電線路和高能配電變壓器嚴重過載，電壓不穩定。高峰時段，用戶的燈不亮，電視看不清，也增加了耗電量。1998國務院提出農村電網“兩改同價”，即改造農村電網，改革農村電力體制。2002年，農村和城市電網實現了同價。同時，國家安排農村電網改造貸款1400億元，為國家加大基礎設施投資項目提供了有力保障。
3)以優質的服務尋求和發展市場。產品戰略的重要內容是產品服務。電力“賣出去”後，售後服務壹定要跟上，因為電力用戶的滿意就是我們明天潛在的電力市場。因此，供電企業的服務不能僅僅停留在故障處理上，而應該從用戶需求-設計-施工-驗收-運營-售後-服務-故障處理-擴大需求的各個環節提供咨詢或服務。要杜絕“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的衙門作風，變等待求助為上門服務，公開辦事程度，作出社會承諾，以調壓或補償方式提供優質電力服務，以雙電源、雙回路、環網方式提供可靠電力。市場經濟需要熱情的“文明企業”，摒棄霸氣的“冷面電官”、“電霸”。自1996年霸州供電局開展“四項工作壹項整改”活動以來，用戶滿意度逐年提高，尤其是去年開展的電力農墾工程。我們加大了用電扶貧力度，開展了農電“星級服務”管理，聘請了電力監管人員，把我們的承諾和服務置於人民的監督之下。比如業務拓展、註冊壹站式系統，簡化了手續，方便了用戶，讓用戶在商場用電、購物時有“上帝”的感覺，以服務贏得市場，贏得用戶的信任。
4.2價格政策
價格策略的三個中心是成本、需求和競爭。電力企業仍然獨家經營，電網統壹調度。因此，圍繞用戶需求，降低成本，避免搭車收費和隨意漲價，是擴大電力營銷的重要舉措。
(1)在用電量增加的過程中，供配電項目補貼的壹次性支付是制約售電的主要因素。為了激發用戶的積極性，在堅持原則的同時，可以采取靈活的措施。例如，對於已經增加容量的用戶，閑置的配電變壓器可以根據產權邊界在該區域進行調整和使用。電力部門可以分批收取供配電項目補貼。對經濟困難或社會公益事業，給予減、緩、免補助。對農村電網改造中的農村用戶，免收補貼。對於貧困地區的電力部門，將安裝新的變壓器，租賃用戶，鼓勵用戶用電，避免壹次性投入過大，嚇跑用戶。
(2)規範電價，提高競爭力。為了開放電力市場，電力企業必須規範電價。國家制定的電價不高，但很多地方都變了，比如各級政府征收的搭車費；“個人電、關系電、動力電”的存在，人為提高了電價，轉嫁給了用戶。過高的線路和配電損耗、農民分攤的泵和管帶費、公益企業用電、違規用電和竊電都加重了農民負擔。極高的電價使得消失多年的煉油燈、蒸汽燈再次被點燃，嚴重挫傷了農民的用電積極性。因此，規範用電秩序勢在必行。
1)1998年，國務院明確取消省以下各級政府部門的電力建設和電力權利集資。僅此壹項，人民生活用電量下降6個點，工業用電量下降1.4個點，大大降低了企業生產成本，用電量增長明顯加快。
2)響應國務院2號文件精神，實行同網、同質、同價，讓發電企業競價上網，降低成本。
3)在整頓改造電網的同時，杜絕不合理損耗，提倡節約用電，如取消大馬拉大車現象，淘汰64系列和73系列高能配電變壓器，減少損耗，降低電價。
4)取消用電合同現象，統壹農電工管理，取消人為漲價因素。
上述措施的采取，規範了用電秩序，為電力市場開辟了廣闊前景。
(3)實行電價聽證制度。根據《價格法》的規定，建立並實施上網電價聽證制度。由於電力行業處於國家統壹管理之下，其電價受到國家政府因素的影響。因此，政府部門在制定目錄電價和各種附加費時，應邀請各行各業特別是電力企業的代表參與，公開審核電網經營者上報的生產經營成本並公開定價的原則、方法和過程，以利於形成電價決策中的多元約束格局，提高政府定價的科學性和全面性，減少盲目性。
4.3分銷和促銷策略
售電要盡量減少中間環節，壹方面避免資源浪費，另壹方面便於管理，降低電價。目前售電系統有直管、批發、代管等多種。供電企業管理用戶的變壓器，高壓充電，所以每個用戶取多少，電力部門很少管。過去國務院為了減輕企業和農民負擔，避免亂漲價、亂收費，取得了暫時的成效。但由於管理環節和農電工的責任心問題，電費屢禁不止，居高不下，嚴重影響了售電。去年，國務院出臺了農村電力體制改革措施。農電管理將面臨新的機遇。《辦法》要求撤銷鄉鎮級電力管理站，將其人員和財產納入縣級供電企業，統壹管理，整改農村電工不合格辭退問題。電力部門管理農村電工，實行合同管理，擇優上崗，實現四戶售電。即售電到戶，管理到戶，收費到戶，服務到戶。采取這些措施是取消了中間環節，最終有利於用戶、供電企業發展和社會穩定。
電力營銷實現了四個轉變:即
(1)管理型向服務型轉變。
(2)由限制用電向放開用電轉變。
(3)賣方市場向買方市場轉變。
(4)從抱怨客觀原因到積極迎接市場。
綜上所述，隨著社會主義市場經濟的不斷深入發展，市場發展格局發生了巨大變化，由賣方市場向買方市場轉變，經營理念也發生了很大變化。這些變化促使電力企業適應新經濟形態的需要，從內部管理機制和理念入手，制定相應的戰略發展規劃，擺脫舊的管理模式，形成獨特的營銷方式，在市場經濟中不斷前進。