曹女士
林德(中國)叉車有限公司租賃部總監
曹:叉車用途廣泛，功能多樣，機動性強，非常適合租賃。叉車租賃業務在國外已經非常成熟，成為企業解決叉車需求的主要方式。比如在美國、歐洲等成熟市場，叉車租賃銷售額已經占到銷售額的60-70%以上。在中國，叉車租賃僅僅處於起步階段，大部分叉車品牌仍然維持著傳統的銷售模式。
Angevin先生:國內叉車租賃市場尚未形成，市場對叉車租賃的認知度較低。同時，國內租房市場的信用體系不健全，法律法規有待完善，銀行、保險行業的支持力度有待加強。所以這些有多年經驗的外企也希望把國外的先進經驗帶到中國來做叉車租賃業務。
中國工程機械工業協會汽車分會王先生:經過多年的發展，國際叉車租賃業已經發展成為壹個重要而成熟的行業。在美國、歐洲、日本、韓國、澳大利亞等發達國家，叉車租賃隨處可見。在大多數歐洲國家，如英國、法國、德國，80%的企業或用戶通過租賃的方式使用叉車；在澳大利亞，叉車經銷商60%的利潤來自叉車租賃；在日本和韓國，叉車租賃行業約占叉車銷售額的50%。但在國內，還沒有形成規模。但通過下面的調查分析，我們可以感受到國內叉車租賃市場前景非常廣闊:現代物流的不斷升溫，第三方物流的快速發展，是叉車租賃行業發展的新機遇；連鎖超市和配送中心的發展，為叉車租賃帶來了商機；國外知名公司大規模進入中國市場，將現代租賃理念帶到中國；銷售市場競爭的加劇必然會促進叉車租賃行業的進壹步發展。
相關統計顯示，未來三到五年，我國現代物流業將進入快速發展期，各行各業對叉車的需求將逐年增加，尤其是近年來的“物流熱”，進壹步拉動了整個市場的需求。物流業的快速發展無疑為叉車制造商創造了非常難得的商機:壹方面來自客戶對叉車需求的增加；另壹方面，客戶越來越關註物流運作的效率。其中最重要的壹點是，客戶的“胃口”在獲得叉車的方式和如何更有效地使用叉車方面變得更加多樣化。這意味著中國叉車市場開始告別單純單壹的叉車銷售模式，向銷售、租賃銷售、叉車租賃解決方案等多元化銷售服務手段轉變。叉車租賃市場潛力和發展空間巨大！
我對中國叉車租賃市場的未來持樂觀態度。首先，中國物流業和制造業的快速發展註定了中國市場對叉車的剛性需求，這種需求是逐年增長的。其次，隨著這幾年相關制度的完善，包括金融、保險制度，叉車租賃的操作會越來越規範；第三是我們的客戶對租賃業務的誠信度和理解度也在不斷加深，這也為租賃業務的發展創造了良好的條件。
叉車租賃的經濟核算
王先生:叉車租賃對企業的好處顯而易見:企業可以減少固定資金的投入，滿足對叉車等工業車輛和設備的需求；這些設備(固定資產)的儲存、修理和維護所需的管理人員和費用減少了；企業在生產旺季可以24小時租用叉車，但在淡季可以同意取消租賃，從而降低設備閑置率。他們還可以根據生產的不同需要，隨時改變自己需要租用的叉車的形式和型號，以保持設備的先進性，永遠避免設備過時的風險。
曹女士:在我國傳統的運營模式下，叉車設備的資金沈澱，設備維護管理所花費的人力、物力、財力，物流成本的不確定性，往往成為物流管理的幾大難點。林德提供的叉車租賃解決方案不僅解決了用戶的設備需求，還為企業帶來了資本運作、使用靈活、管理方便等財務收益，可謂壹舉兩得。所以可以說，叉車租賃的方式適合所有需要叉車的企業。
安傑文先生。
奧姆中國總經理
Angevin先生:對於我們的客戶來說，租賃的優勢更加明顯。它可以使客戶避免設備的技術過時風險；可以保證租賃企業始終使用最先進的設備，從而減少設備陳舊帶來的經濟損失，保證企業生產的設備技術和性能的先進性；方便企業編制資金預算，簡化財務核算程序，租賃服務中包含的全面保修和維護服務消除了租賃企業的壹切後顧之憂，使設備始終處於良好的工作狀態；同時也可以節省租賃企業在設備維護、維修和管理方面的人力物力，降低人員管理成本。
在中國處理叉車租賃
王:目前國內租賃行業相關政策尚未完全開放，銀行保險行業缺位，準入標準制定暫緩，信用體系不健全，法律法規不完善，專業人才缺乏，廣大用戶對租賃行業認知度不高，制約了叉車租賃的健康發展。壹個規範有序的叉車租賃時代尚未形成。因此，為了促進叉車租賃行業的健康發展，我認為目前需要解決以下幾個問題:營造良好的租賃環境；叉車租賃企業必須具備壹定的資金實力和暢通的融資渠道；必須盡快完善租賃產業鏈；盡量考慮所有可能的叉車租賃風險因素，做好防範措施；最後，租賃行業的政策法規需要不斷完善。
曹:應該承認，租賃業務和任何新生事物壹樣，在發展初期肯定會遇到很多困難甚至障礙。然而，隨著經濟的發展和競爭的加劇，越來越多的客戶更加關註資本運作的效率，更加關註主營業務的效率和保障，意識到無論是資金還是人力物力都應該盡可能地投入到自己的核心業務中，而不是停留在裝卸設備的購買上。企業的利益來自於設備的“使用”，而不是“擁有”。人們的觀念在改變。叉車租賃市場潛力巨大。林德(中國)非常看好叉車租賃業務的發展前景，所以我們也會在這方面進行更大的投入。
林德(中國)之前就開始了叉車租賃業務。作為壹名物料搬運專家和中國叉車行業的領導者，林德在所做的每壹件事上都力求專業。林德開始租賃不僅是為了滿足臨時客戶的需求，也是為了將租賃這種國外先進成熟的商業模式引入並推廣到中國市場，服務於廣大用戶，提升中國物流業務的發展水平，將租賃發展成為壹種全新的業務和全新的服務手段。由於林德(中國)的不懈努力和積極指導，越來越多的客戶已經接受並開始嘗試租賃叉車，並提供專業的分析和個性化的解決方案。
Angevin先生:OM公司將高起點起步，推出“星級服務”租賃業務。因為每個客戶的財務狀況不同，叉車租賃需求和使用時間也不同。通過“星級服務”為客戶“量身定制”租房方案，將是OM租房業務的最大特色。參照意大利總部的租賃業務流程模式，公司制定了壹套符合中國國情的租賃服務流程。
OM公司將與國內資質優秀的融資租賃公司結成戰略合作夥伴關系，根據每個客戶在租賃過程中各個環節的不同需求提供服務，如初期電話咨詢、物料搬運解決方案、融資租賃方案的制定、叉車融資租賃、維修保養等。未來幾個月，OM將聯合融資租賃公司，對代理商進行全面系統的租賃業務流程培訓，組建強大的服務團隊。