南北設置人工售票和自助售票廳，預留壹般應急候車區(東下廳和西下廳)，設置並優化商務、衛生間、商務候車區等功能區。
無錫站簡介:
無錫火車站改造工程由中國鐵路上海局集團有限公司和無錫市人民政府共同出資。改造工程涉及原候車室區和售票大廳改擴建、站臺雨棚改造、拆除1既有人行天橋、建設1寬12米的旅客出站隧道、新建1下穿通道。