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2021停車管理員年終個人工作總結

時光荏苒,又到了年底,馬上就要開始下壹年的工作了。壹定是很多感觸。年終總結寫完了嗎?以下是我整理的《2021停車經理年終個人工作總結》,僅供大家參考。歡迎閱讀本文。

2021停車經理年終個人工作總結(1)這壹年,我很努力。在領導和同事的關心支持下,我認真履行職責,堅持原則,勤奮認真工作,完成了各項任務。現從幾個方面做如下總結:

思想上:壹年來,我始終把學習作為自己的任務,努力學習,努力思考,提高了思想素質,牢固樹立了為人民服務的理念,保持了良好的道德氛圍。面對工作和事業,顧全大局,從不爭名奪利,不計個人得失,牢記“八榮八恥”的教導,全心全意為人民服務,在思想上、業務上不斷提高和更新自己。

工作:我熱愛我的工作,熱愛我的工作,務實。我工作努力,在工作條件惡劣,環境惡劣的情況下,每天都能堅持正常工作。無論春夏秋冬,無論嚴寒酷暑,我都能時刻守候在崗位的第壹線。我在工作中嚴格執行案頭和部門制定的規章制度,能高姿態,不回應,不對抗,忍辱負重,及時向分管領導匯報,做好人。

今年xx,* * *接待外來車輛17000輛,與警衛xx的兩名工作人員齊鑫配合,保證全年道路暢通,完成了xx中心車輛的多次大型活動。壹切都是領導安排的,領導布置的任務都保質保量完成。在此我也感謝同誌們的團結合作和大力支持。

工作效率,壹年來沒有無故遲到早退的現象,壹直默默堅守崗位。我壹直認為,壹個人再苦再累都無所謂。人生的價值在於奮鬥、創造和奉獻。我要以勤奮的理念實現人生的價值,為xx的發展盡壹份綿薄之力。

當然,我在工作中也有壹些不足和問題。有時候自己工作的標準不夠高,要求不夠嚴格,工作中缺乏開拓意識。這些問題和不足,我決心在今後的工作中認真克服,努力改進。努力工作,為xx事業做貢獻。

停車管理報告:

1,在其職能範圍內管理死灰復燃的停車

“環境大掃除,百日行動”以來,我區停車秩序有所好轉,但近期由於停車管理不嚴,停車管理回潮有所擡頭,特別是非機動車和繞行街道。針對這種情況,我們已要求主城區中隊和街(園)中隊加大對非機動車停放秩序的管理,並督促執法支隊加強對支路違法停放車輛的執法貼條。

2、什麽是定期監督(檢查)制度?

壹直以來,我區在停車秩序管理監管方面壹直堅持不懈,特別是“環境大掃除,百日攻堅”以來,我區形成了局領導牽頭的日常檢查監管制度,要求由壹名局領導帶領各業務科室相關人員每天對全區停車秩序管理進行檢查監管,及時發現並整改。

3.監督(檢查)中存在哪些問題,今後將如何解決這些問題?

近期,我們在檢查督導中發現,我區停車秩序日常管理存在兩個問題:壹是“大掃除百日環境”專項整治活動期間,指定停車泊位停車秩序混亂,支路街巷停車泊位外停車仍未通過貼條解決。二是非機動車停放普遍混亂。

針對這兩個問題,我們將重點關註:

1,加大分街道停車秩序管理力度,實現及時引導和執法貼條單向結合,加強分街道停車秩序管理監督檢查。

2.加強非機動車停放秩序管理,我們會要求主城區中隊增派人員,特別是主次幹道和窗口路段的管理。

2021停車經理年終個人工作總結(二)大家好!2021緊張忙碌的壹年即將結束。回顧壹年的工作,充滿了快樂和艱辛。2021年,xx小區停車場在各級領導的關心和領導下正式投入運營。現將xx區停車場2021主要工作情況向領導匯報如下。

壹是xx區停車場2021共收50300元,接待旅遊車輛5000余輛。全年無旅遊停車投訴、無停放車輛損壞、無遊客財物被盜,實現了2021年停車場零投訴的工作目標。

2.2021是南景區停車場收費停車第壹年——收停車管理費。所以壹開始,我們在工作中面對和解決了很多問題和困難。

由於xx區多年來從未收過停車費,停車場管理無序混亂,很多車輛都是周邊地區的,隨意形成習慣。我們拒絕支付停車費。我們對此進行了認真耐心的解釋,做清楚了他們的思想工作,理順了工作關系,使得亂停亂放的車輛變得有序,保證了遊客的車輛和財產安全。

第三,由於xx小區建設剛剛起步,停車場基礎設施和硬件設施不齊全。為了保證停放車輛的安全有序停放,在旅遊旺季,停車場較小,很多車輛無法在停車場停放。我們還加強了人員力量,做到只要車輛進入景區,就要對遊客的安全負責,讓遊客安心遊玩。

四、規範管理,恪盡職守,紮紮實實做好本職工作。在旅遊中,我們不僅向遊客開放我們美麗的自然風光,也向遊客展示我們的人文和文化。針對旺季遊客多,亂扔垃圾多的現象,我們在宣講的同時,還調配有限的管理人員對停車場衛生進行管理和清除,做到停車場垃圾八分不落地,深入貫徹集團景區管理的各項規章制度,確保景區窗口的良好形象!新的壹年,我們停車場的路還很長,還有很多不足和困難需要克服,需要集團領導去解決。

1和xx區的遊客每年都在上升,給現有的狹窄停車場帶來了很大的壓力。

旅遊旺季,很多車輛不能停在停車場,而是停留在高速公路兩側,給交通和景區管理帶來安全隱患和管理難度。希望集團領導能充分考慮擴建停車場,消除隱患,方便管理。

2.因為xx區處於發展的初級階段,基礎設施不完善,尤其是停車場,沒有停車升降桿,所以平日停車管理都是用小繩子,既不安全,也不符合“5A”景區的標準設施。

3.xx區停車場沒有辦公空間。我們所有的經理都在露天工作,在露天吃午飯。晴天我們在烈日下,雨天我們在風雨中,工作環境非常艱苦。我們也請集團領導從科學發展和規範管理的角度,為停車場辦公用房解決壹個10多平米的封閉臨時辦公攤位。

4.停車場的標誌不見了。作為景區規範化管理的壹部分,應設置明顯的交通標誌和邊界警示牌。

回顧2021,我們收獲頗豐。展望2022,我們充滿信心。在各級領導正確科學的領導下,我們將穩步紮實地把南景區停車場工作推向壹個新的高峰!

2021停車經理年終個人工作總結(三)2021年,我單位在部門領導的正確領導下,不斷加強自身建設,努力工作。配合各部門完成各級領導交辦的各項任務,現向各級領導匯報主要工作。

壹、2021的工作內容

1和2021年初,我們依次走訪了在兩會上提出提案的CPPCC委員和NPC代表。聽取對我市車輛停放管理的意見,對提出的問題做出合理答復。

2.針對兩會委員在CPPCC提案中提出的問題,我單位制定了全市統壹的停車標誌,並公示了停車場設置代碼和收費標準。全市停車場劃上統壹停車標線,界定停車場範圍,定制停車場收費員統壹服裝,開創了xx省停車場收費員統壹服裝規範化管理的頂點。我部還加大了停車場標準化建設力度,為有條件的停車場安裝了車輛定位器,規範和完善了停車場管理。

3、我單位配合交警* * *按照機動車停放方案,對全市所有停車場進行規範化管理。從城市建設管理、道路暢通等方面,取消不合理的停車場。

4.通過日常巡查發現,城市主幹道、繁華地段的機動車仍停放在人行道上。在我們單位和市綜合執法局的處罰管理下,還是沒有效果。針對這壹現象,我單位采取措施。在保證行人正常通行的前提下,設置鐵柵欄攔車。目前收到了良好的效果,得到了社會各界的肯定。

5.行人停車作為城市機動車管理的重要組成部分,壹直受到廣大市民的特別關註。為規範城市內機動車和行人臨時停車,緩解道路交通壓力,我單位對解放路等主幹道和繁華場所進行嚴格管理。對影響行人正常通行、不具備停車條件的場所,不予批準停車。門前有臨時停車的單位,必須按照泊位線停車,停車單位將指派專人負責停車管理。我們單位定期檢查,及時解決問題。

6.針對xx商圈及周邊地區機動車停放混亂的情況,我單位制定了xx商圈停車規劃,並協助xx商圈管委會在中心區設置了xx停車場。xx商圈的機動車停放狀況有了很大改觀。

7.我市公共停車場存在修車換胎現象,影響了公共停車場的日常管理。針對這壹現象,我部致函市級綜合執法機關,要求其進行清理。針對擅自劃停車泊位線,未經批準占用道路停車的現象。我部已就違規名單向市綜合執法機關發函,要求市綜合執法機關予以處罰。

8.根據上級領導指示,我部對我市遊泳館壹號園門前停放車輛現象進行了調查。針對這種情況,我走訪了花園壹號門周邊的企事業單位,聽取了廣大市民的意見,並組織遊泳館負責人召開了遊泳館車輛停放管理會議。針對目前泳池車輛的停放情況,經過多次討論,我們最終拿出了壹份切實可行的報告,提交給了建委。我部還將繼續加強我市遊泳池車輛停放管理,規劃更加合理規範的停車管理。

9.經過三年的不斷完善,我部管理的停車場管理日趨成熟,但停車場用工制度存在弊端。由於停車場收費員的工作要求適應性強,收費員流動性大,無法辦理用工手續,導致意外傷害造成的傷殘等事故無法得到妥善處理。所以為了更好的管理停車場,杜絕用工帶來的連帶問題。我部借鑒其他城市的停車場管理經驗,將我部管理的停車場委托給專業的停車場管理公司進行管理。委托給停車場管理公司後,停車場管理公司負責解決停車場日常管理中的問題和事故。

二、工作中存在的問題

1.我市停車場的數量和提供的泊位遠遠不能滿足日益增長的停車需求。而且由於道路交通和城市規劃的限制,停車場分布不均衡。

2.我市部分商戶和車主為了個人利益,擅自更改或損壞了禁停場所設置的阻車設施。這種現象很嚴重。我們已向公安機關報案,但仍無有效手段解決。

3.去年,在市領導的指示下,行政大廳的收費停車場改為免費停車場。但目前有兩輛租車24小時占用車位。由於免費停車,無法處理停放的車輛。使前往行政大廳的車輛無處停放。針對這個問題,我們單位已經向市政府辦公廳進行了匯報,市政府辦公廳沒有給出明確答復。

4.我市熱點地區停車場規劃已獲批,但在實際建設中並未落實。

5、與規劃等相關部門在工作中仍存在脫節問題。

三。2022年工作計劃

1,配合規劃部門* * *制定長遠停車規劃,積極參與城市建設和舊城改造過程中停車場的規劃建設。

2.參與相關部門對停車場建設項目的竣工驗收,收集新建停車資源的詳細信息,為今後停車資源的合理建設提供參考。

3.繼續完善公共停車場建設,加強機動車停放管理。努力為我市機動車創造良好的停車空間。

4、結合現有道路交通狀況,合理增設停車設施,繼續開辦有資質單位的停車場。

5、挖掘我市各類停車資源,在滿足本單位停車條件的情況下,向社會開放。

6.恢復已改作他用的地下停車場原有性質,緩解我市停車壓力。

7.建立更加完善的停車收費系統,以提高停車位的使用效率,最大限度地利用停車資源。在部門領導的正確領導下。我們單位在加強作風建設的同時,也加強了精神文明建設。所有同誌都能按照上級的部署,及時完成各項任務。今後,我們將通過卓有成效的工作,加強停車場建設,完善城市停車場功能,使我市停車場真正成為城市建設的壹個亮點。

2021年終停車管理員個人工作總結(四)在過去的2021年裏,在碼頭管理公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,停車場認真落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規範管理,完善基礎管理,加強安全防範,提升服務質量,實現了經營目標。回顧2021的工作,主要做了以下幾點:

壹是加強制度建設,完善基礎管理

1.X年春節前召開安全工作會議,傳達上級有關文件精神,安排春運期間安全工作,完成公司下達的安全防範、服務管理、三防工作目標。停車場從部門基礎管理入手,建立健全安全服務各項管理制度,制定安全、服務、設備等管理規定,調整部門崗位設置,制定崗位責任制,確保停車工作安全。同時,增加設備安全主管的職責,定期對設備設施進行管理、維護和維修。提高了設備設施完好率,保障了停車場的運營、安全和服務。

2、停車場工作人員做好停車費工作。嚴格按照規定收取停車費,不存在亂收費、亂收費現象。安排引導員對車輛進行分流引導,確保停車秩序,為乘客提供安全、整潔的停車環境。從2021到現在,停車場進出車輛約有xx千輛,停車費在xx千元以上。

第二,重視現場管理,落實安全措施。

保障停車安全是停車場工作的重點。停車場要根據上級各項安全工作指示的要求,進壹步加強對安全工作的認識,切實增強安全停車的責任感和緊迫感,做到抓實。明確安全防範的工作要求,落實具體的安全防範措施。

1.加強設備安全管理。為保證停車場設施設備的正常運行,停車場設備管理人員定期對收費系統設備進行維護和檢查,指定車輛和人員進出的道路和方向;增加了安全設施,如標誌、減速帶等。對停車場的安全管理制度進行了梳理,進壹步明確了各崗位的安全責任範圍和工作要求,加強了現場檢查的力度和頻次。對存在的安全隱患,註重整改措施的落實。對不按車位停放的違法行為進行整改,並對整改情況進行復查,確保整改落實,徹底消除安全隱患。

2.在公司的支持下,停車場在安全設施的投入上有保障。2021購買了xx反光背心,保證夜間車輛引導安全。更換X個減速帶,增加X個引導停車標誌;更換xx盞破損照明燈,采購X個收費系統主板破損件,全面加固收費站雨棚,防X級以上臺風。進壹步完善安全設施。

第三,加強學習抓質量,提高服務質量。

1.停車場組織全體員工利用休息時間進行現代安全管理的培訓和學習。

2.學習大面積航班延誤應急預案,關註大面積航班延誤時的情況和各種應急處理方法。

3.加強服務質量建設,進壹步規範商場、停車場規章制度,參加機場公司組織的禮儀培訓,強化服務意識。重新梳理地面服務流程和服務標準,加強窗口服務人員規範化服務培訓,從規範從業人員著裝、儀容、舉止入手,進壹步明確服務禮儀和文明語言規範。半年來,員工參與率達到100%,取得了良好的效果。

第四,工作中存在不足

盡管取得了壹些成就,但我們的工作仍有壹些缺點:

1,停車設施設備受雷雨天氣影響較大,對正常收費有壹定影響。

2.航班起降高峰時段,由於車流量大,車位緊張,造成壹定擁堵。

動詞 (verb的縮寫)明年的工作安排

明年,我們將進壹步發揮優勢,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力以赴做好本職工作。計劃在以下幾個方面開展工作:

1,加強整體工作。根據公司領導的年度工作要求,對下半年的工作做出具體規劃,明確內容、時限和要達到的目標。加強部門之間的協調,把各項工作有機結合起來,理清工作思路,提高工作效率,增強工作實效。

2.加強作風建設。始終保持良好的精神狀態,發揚艱苦奮鬥、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極主動的工作作風。

3、進壹步完善落實安全制度,加強巡查,確保安全停車和零事故。

4.加大服務質量檢查力度,將創新服務與個性化服務相結合,切實提升停車場服務水平。

2021停車管理員年終個人工作總結(五)目前大部分停車場屬於收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負責車輛出入管理和停車場巡查。首先了解了管理公司關於停車場管理的制度,比如停車場管理員的工作職責,停車場管理規定,收費標準等。

向保安主管了解了停車場的基本情況,熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁停標誌、方向指示、停車線、禁停線等停車場標誌。xx大廈停車場共有xx個車位,分為地上和地下車位。在熟悉了停車設施和管理處的車輛管理制度後,開始參與車輛管理的實際工作。作為停車服務員,他的gfd代表的是管理公司的服務形象,所以要統壹著裝,文明規範。車輛進入停車場,我對每壹位顧客微笑,向顧客敬禮,並對車輛的基本情況進行登記,如外觀、型號、車牌號、進入時間、有無損壞等。如果車輛損壞,我應該通知客戶,然後友好地將車輛通行證交給客戶。車輛出車時,檢查車輛使用人是否與車輛相符(如不符,詢問情況,與車主取得聯系,征得車主同意後放行),然後檢查出車時間。達到收費時間的,應當按照物價局統壹收費標準收費,開具收費票據,收回車輛通行證。

停車場巡查時,要維護進出停車場的車輛秩序和設施設備完好,指揮進入停車場的車輛在指定停車位線內停放並整齊排列,告知車主關好門窗,攜帶貴重物品和車輛通行證。我按照公司的規範對停車場進行不間斷的檢查,檢查車輛是否停放妥當,有無損壞或缺件,發現車輛門窗未關好或損壞,立即聯系車主並登記。實習期間發生了這樣壹件事:壹輛車輛的車門被刮花,車主認為是這個停車場損壞的,要求管理處賠償。當時不知道該怎麽處理,就報給了保安主管。安監員立即過來了解情況,發現車位狹窄,旁邊的車位空著。從刮擦情況來看,很有可能是旁邊的車輛在駛出時刮擦了車輛的車門。安監員查看了車輛進出登記表和停車場視頻,發現旁邊的車確實是開出去的時候刮花了,車主是樓上的車主。保安主管立即聯系了車主,但起初車主拒不承認。保安主管耐心講解,發放停車場車輛進出登記及視頻資料。經過協調,車主同意維修受損車輛,並承擔費用。

在這種情況下,我感覺檢查工作沒有做好,沒有及時發現和處理,引起了車主的投訴。如果沒有停車場視頻作為證據,會給解決問題帶來很大難度。因此,車輛登記、不定期檢查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但在車輛停放過程中,經常會出現人員受傷甚至損失的情況,近期的報道中也經常出現類似的案例。我覺得應該有壹個明確的責任流程。如果管理工作做得不到位,管理公司要負壹定責任,但物業管理公司畢竟不是保險公司。其提供的停車場管理服務只是停車場的秩序維護服務,收取的管理費是車位租金,不是車輛的保管和保險費用。所以我認為在車輛被盜的情況下,當然這種情況也要具體分析,前提是物業管理公司提供了其承諾的管理服務。