前幾年做攝影師，認識了很多業內人士。不小心刷到了朋友圈。壹個女攝影師在長沙做民宿。整個房子的工業裝修風格壹下子就吸引了我，但更重要的是，因為她也住民宿，所以認識了很多有趣的租客，每天在朋友圈分享她和租客的互動，讓我心癢癢。
長沙女攝影師的民宿
後來，當我回蘇州旅遊時，我第壹次體驗了共享的B&B。因為次臥長期空置，夫妻倆開了壹家B&B，業主都很親切，有住在朋友家的感覺。
之後打算自己開壹家民宿。
壹、如何選址
因為我也想住民宿，所以結合了遊客和我自己的需求，從這兩個方面考慮位置:
1.便捷的出行
我在CBD上班，周圍有很多商圈，吃喝玩樂都很方便。火車站也在附近，各個大使館也很近。遊客喜歡去的廣州塔也在同壹條線上，所以優先考慮公司附近。缺點是房租比較貴，要考慮回歸這個問題。
2.安全和環境
廣州有相當多的城中村。雖然租金很便宜，內部也能很好的裝修，但是城中村的租客魚龍混雜，沒有安全感，安全問題無法保證。如果是民宿，就不會考慮。其次是環境，因為我做了幾年攝影師，對房間的燈光布置要求很高，所有采光不好的房子都不在考慮範圍內。
雖然在廣州租房比在北上廣要友好壹點，但畢竟市中心還是不便宜的，所以這個時候要看看周邊民宿的定價，預估自己未來民宿的收入，能覆蓋多少房租成本，再決定最終的房租預算。
第二，關於裝修
看了半個月的房子，終於在體育西地鐵站附近租到了壹套三室壹廳，然後就開始裝修了。
首先，我決定了裝修風格，主要是考慮自己的喜好和風格本身的受歡迎程度。除了我住的房間，我不需要裝修。另外兩個房間是日式榻榻米風格和復古港灣風格。
裝飾日本榻榻米房間
裝飾復古的海港風格客房
然後定預算，本著省錢的原則，交了房租和押金之後，確實沒有多少押金，不敢在裝修上投入太多錢。兩室+客廳的裝修費用，還有各種布草，清潔耗材等。，大概前期花了100多萬。
裝飾過的客廳
魚身上有許多東西。這裏有壹個省錢的技巧:
買東西的時候盡量找壹條離妳不遠的魚。小件可以直接拿回去，大件的手續費不會太貴。
為了節省更多的人工成本，我買了榻榻米木托盤，自己擡上樓。客廳的踢腳線本來是奇怪的漸變綠色，但是我用壁紙糊成了灰色，整體看起來和諧很多。
自己攜帶木托盤
雖然過程真的很辛苦，不想再經歷壹遍，但是看到自己的房子壹點點重建，真的很有成就感。
第三，業務部分
隨著營業時間越來越長，我遇到的客人也越來越多樣化。總的來說，我遇到的客人都很好。
很多客人入住的時候會給我帶隨行禮物，比如月餅、巧克力、茶葉、特色小吃、潤唇膏，甚至在樓下給我買壹杯奶茶。
我家裏有幾只貓，他們也會給我的貓帶壹些貓罐頭和逗貓棒。
客人送的禮物
客廳墻上的留言板貼滿了筆記、照片、刮刮樂和門票...茶幾上的留言本也記錄了很多人的故事。
留言板和留言簿
但是經營民宿並不是躺著就能手指頭賺錢的。
雖然大部分都是友好的客人，但也有不那麽友好的。甚至遇到過淩晨三點多給我打電話說不開門禁的客人。很明顯，值機指引圖已經把每壹步都標得很清楚了，只是有些人不看，所以也無能為力。如果他們沒有正確接收，他們很可能會得到差評。
壹開始為了省錢，我沒有請保潔阿姨，但是每天中午客人退房後，我就從公司趕回家換布草，自己打掃。經常還沒來得及吃米飯就回去工作了，更別說每個周末深度打掃衛生，刷馬桶，洗空調，自己打掃衛生間了。......
做了幾年民宿，學會了簡單的維護，比如家裏的燈不亮了，水龍頭漏水了，開關沒反應了，門鎖壞了等等。各種小問題都親自處理，能救我。
四、如何經營更受歡迎的民宿？
自從B&B第壹次被放到Airbnb上，它就獲得了滿分。Airbnb還有壹個專屬名字“牛逼房東”，連續幾年被房東稱贊，客人評價也全是五星。我想我可能會談談如何讓B&B更受歡迎。
Airbnb評測截圖
說出來可能顯得有點俗，但確實如此，那就是“把細節做對。”
首先是預訂前:
從房屋和場景的圖片多角度講解房間信息，盡量保證圖片與現實相符；然後就是回復消息的速度。太慢的話會流失壹部分客人，回復的語氣也很重要。多用語氣詞會讓妳感覺更親切。
蘇民浴室
蘇民柯婷
接下來是入住前:
我會發壹份很詳細的地址圖和入住指南，告訴他們家裏有什麽東西可以用。除了基本的洗漱用品和廚房用具，還有冰箱、微波爐、咖啡機和電飯煲...我還額外準備了護膚品，以防有些客人出門忘了帶。還有水果、飲料、零食、桌遊、書籍、投影儀，甚至還有壹臺電唱機。這些東西都是免費提供的，只是希望從細節上讓客人感覺更溫暖，更人性化。
所有這些都是免費的。
最後，我登記入住:
最基本的床上用品壹件壹件換，浴室裏隨時備有酒精濕巾，讓客人如廁時更安心；每次見到客人都會熱情的打招呼。喜歡跟朋友打招呼，我會請他們在客廳吃飯看電影。任何合理的需求都會在第壹時間得到回應，我會詢問客人退房後的感受。
與房客共進晚餐
事實上，建立壹個寄宿家庭說起來容易做起來難。我想節省壹些租金，同時交朋友。透過房客，我可以看到更廣闊的世界。只要能享受，就不會覺得太累。