7月12日，江西鴻海置業有限公司作為開發商發布聲明稱:情況確實屬實，已向政府主管部門舉報。經過專家現場勘察，結果是由於南昌持續強降水的影響，這部分地下室還在施工，屋頂覆蓋還沒有完成。初步判斷裂縫原因是地下水浮力增大的結果，但具體原因需要相關人員進壹步分析。
南昌鴻海萬科天空城地下車庫肯定有40多根承重柱開裂，這是我們都不願意看到的。所以相關人員在進行施工的時候，需要做到周全，萬無壹失。他們不僅要時刻關註工程質量，保持穩定的施工進度，還要關註天氣等可能影響施工項目的外部因素，壹定要壹個壹個把好所有的小細節。這樣才能保質保量完成建設，保證群眾。
事實上，無論是什麽樣的建築，如果存在瑕疵或其他影響建築正常使用的不良問題，這些都是不可避免的，需要我們及時解決問題並采取措施。而且本著早發現早處理的精神，定期檢查，及時采取措施補救，也可以解決建築物中的危險問題，使人們繼續安全使用建築物。