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個人日常操作總結隨筆。

5個人日常操作總結隨筆。

無情的時光,老人像寒風壹樣無聲而匆匆地走著。經過這段時間的努力,我們也有所收獲,這也意味著我們準備再次開始寫總結了。以下是我個人對日常操作的總結隨筆,歡迎閱讀!

個人日常工作總結範文1時間稍縱即逝。隨著新年鐘聲的臨近,緊張而充實的20年即將過去。它即將迎來壹個光明和充滿希望的20年。壹眨眼就年底了。這四個月是我人生中重要的旅程。我和戰友們壹起生活、學習、工作,彼此建立了深厚的友誼。同時在實踐中磨練了自己的工作能力,大大提高了自己的操作能力。當然,這離不開上級的幫助和大家的支持。在此深表感謝!

作為生命人壽黑龍江分公司運營部的壹員,我感到非常自豪。現在我將自己這半年的操作總結如下:

通過學習和了解,我對生命人壽的企業文化和經營理念有了更深刻的理解。生命人壽以“攜手提升生命價值”為理念,以“誠信、創新、高效、享受”為經營宗旨,堅持精心經營、穩健經營,充分發揮人才和管理優勢,以最佳的產品和服務在競爭激烈的壽險市場贏得壹席之地。

俗話說“活到老學到老”。在這個優秀的企業裏,我們更應該嚴格要求自己,努力提升自己,這樣才能跟上公司的發展。加強理論學習,首先要從思想上重視。理論來源於實踐,又高於實踐,從而通過學習提高自己的業務知識和技能。加強學習要落實在行動上。作為壹名新員工,我在保險知識和技能方面還很欠缺。所以我應該在工作中系統的學習自己的本職工作,了解和掌握業務知識,讓自己盡快熟悉工作,少走彎路。

我在客服的崗位是電話回訪和保安崗。在業務學習中,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽、多思考、多問多做,努力在最短的時間內熟悉工作環境和內容。在這段時間裏,我學習了呼叫中心規則、個險保全規則、個險保全操作流程、團險綜合查詢流程、新單回訪原理和流程、回訪話術學習、投訴處理流程和服務標準。並多次參加總行組織的電話安全會議培訓、安全、條款等考試,取得優異成績。客服部在總行組織的多次考試中成績優異,受到領導表揚。

從早期開通到現在,人身險、銀保電話628個,撥打電話1300多,成功率90%以上。可以熟練準確地完成接受和輸入安全文件的操作。在完成日常工作的同時,能夠保質保量的完成總公司和運營部的日報表和月報。然而,工作中也有許多不足之處。有時候急躁會影響工作質量,而且由於工作經驗不足,有些工作關系也不好處理。總之,還有很多需要學習和提高的地方。

本人遵守公司的規章制度,不遲到,不早退,主動請假。尊重領導,團結同事,對人真誠,人際關系和諧。在學習上,能自覺完成領導布置的學習任務,把部門組織的學習和個人自學結合起來。妳壹方面積極參加部門組織的學習活動,另壹方面根據工作實際需要,自學知識不斷吸收新知識。工作方面,能認真做好領導交辦的職責範圍內的各項工作。主動完成各項任務。

由於我們是新開業的公司,經驗不多,需要加強與兄弟公司的溝通,發現問題及時解決,學習其他公司的長處,積累經驗。在壹些數據抽取中,有時會出現很多相同的數據,這會導致統計數據不準確。希望它能調整系統,使數據提取準確。

在以後的工作中,我會加倍努力學習各種業務知識,發揮自己的特長為公司多做貢獻,做好自己的運營,把工作做得更好。

日常工作的個人總結,範文2,壹眨眼就過去了,就像小沈陽昨天說的那句“閉眼睜眼”。回顧過去壹年的工作生活,有很多東西可以總結。做好了,成功了,這是可喜的,但更讓我感慨的是這壹生的經歷。作為公司中層管理者,要做好工作,首先要知道自己在哪裏;明確自己的責任和職責;正確認識自己在哪裏,要做什麽。就地位而言:從領導決策的角度,我處於“助手”的位置;從執行的角度來說,處於“執行者”的位置;對於處理壹些具體的事情,處於“實施者”的位置。所以我在工作中努力做到兢兢業業,不越權,不越位,嚴格要求自己做壹個真誠忠誠的中層管理者。

雖然今年我的崗位發生了變化,從熟悉的工作變成了從未接觸過的工作,但是在公司領導的關心、支持和大力幫助下,再加上同事們的大力支持和努力。因此,壹年來的工作還是比較順利的。我們圓滿完成了領導交給的各項任務,在學習、思想進步、業務提高方面都有收獲。這壹年來我心裏有很多感觸。借此機會,我就我的工作做如下簡要匯報,請各位領導提意見。

壹、過去壹年主要工作回顧

(壹)工作地點調整前人力資源部的工作

1.根據公司下達的經營指標,編制整理集團所屬各公司的各項崗位管理目標責任書。

2.招聘工作

隨著集團公司的快速發展和業務量的不斷擴大,各公司各部門的職位空缺較多,對人員的需求大而急,人力資源部門在人員招聘方面投入了更多的時間和精力。人力資源部根據各公司的人員需求,通過網上搜索、報紙招聘、內部推薦等方式,認真完成了各公司所需人員的招聘工作。

3.培訓管理

為了使公司各級管理人員熟悉公司的規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期壹周的強化培訓,主要是關於公司的企業文化、公司基本制度、如何做好管理者、建設壹流的員工團隊、執行力提升培訓。根據考試中心下發的考試文件,及時發布考試通知,協助報考人員完成報名工作。上半年註冊建造師19人,註冊壹級建造師8人,註冊安全工程師11人。

4.辭職管理

辦理員工離職手續,進行離職面談,避免勞資糾紛。到6月,集團公司* * *已有50名員工離職,離職率高達24%,管理人員和基層人員各占壹半。成交量高峰在冬歇期後的3月份,約占50%。

(2)崗位調整後的物流園區招商運營

由於工作調整,我於9月8日被調到萬達物流招商運營部,此後壹直在工作。由於Ouanda的領導班子和招商運營部的同事們把招商前期的基礎工作開展得非常紮實有效,所以後期的招商更加順利,取得了更好的招商業績。

1.完成歐亞國際物流中心可行性研究報告和歐亞國際物流中心項目規劃;完成並印制《招商手冊》,廣泛使用《招商手冊》開展招商工作;制作並張貼企業文化墻。

2.完成了對公司物流園目標商戶的調查、走訪、座談,對商戶提出的問題進行了總結和解答,完成了客戶信息的分類歸檔。

3.完成物流園重點目標商戶現場洽談,確認投資意向並簽訂保證金收取意向書。

4.完成了對烏魯木齊南郊貨場、亞華機械交易市場、華南大型機械市場、烏魯木齊賽博特、石河子、克拉瑪依汽車交易市場的考察訪問,為園區招商引資打下了良好的基礎。

歐亞國際物流中心壹期陸路物流園16單體建築開工建設,分為大型機械區、汽車交易城、汽修汽配區、物流信息服務區、生活區五大區塊。根據* *的計劃,已經開發了577個出租商鋪。目前已招商完成438個商鋪,還有139個商鋪有待招商。商鋪招商完成率82%。

此外,根據市場調研,公司還開發建設了鋼材市場交易區和鐵藝加工區。鋼材市場交易區和鐵藝加工區共有74間辦公室。目前已邀請58個辦公室,其余16辦公室收取30萬辦公室租賃費。鋼材市場經營場地租賃面積97100平方米,經營場地租賃費1.83萬元。

第二,報告的其他方面

因為我目前在招商運營部工作,所以我考慮的是如何順利完成園區的招商工作,以及如何處理招商過程中遇到的問題。以下是我遇到的壹些問題和不成熟的想法。希望領導們指正。

1、16土地物流區壹期開發建設的單體建築未能按照之前宣傳的如期交付,對預訂商鋪的商戶造成了壹定的影響。

2.由於同行“北疆機電交易城”的招商,對我們原來的商戶造成了壹定的沖擊。壹些已經開店的商家在公司回訪中含蓄地表達了要求退房的想法。因此,目前公司要充分掌握工程進度,抓緊時間,盡快讓商戶搬進來順利經營,形成濃厚的商業氛圍。

真誠希望集團努力在5月20日前實現園區整體開園,確立歐亞國際物流中心在北疆物流行業的龍頭地位。

三、存在的不足和今後努力的方向

壹年來,雖然做了壹些工作,取得了壹些成績,但與公司上級領導的要求還有很大差距。主要表現為滿足於完成上級交辦的任務和日常事務,大膽工作的力度不夠。

面對明年的挑戰,我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創新的思路做好職責範圍內的各項工作,帶領我們的團隊使我們的招商工作再上新臺階。

回顧過去壹年的工作,我覺得雖然困難比預期的多,但解決的方法更多,我也能取得這些好成績。這主要歸功於我們強有力的領導以及集團下屬公司的理解和支持。我深信我們的規模會越來越大,前景會無限美好,效益會越來越好。

各位領導,我將以這次述職為重要契機,做好總結,按照集團的部署和要求,認真規劃今年的工作思路,爭取在明年的述職報告中向大家匯報更好的成績。

日常工作範文3個人總結2000年上半年我請了生產假,7月份復工。半年來,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,秉承團結協作、艱苦奮鬥的精神,努力工作,勤勉盡責,圓滿完成了工作任務,取得了壹定的工作成績,為公司的發展做出了貢獻。個人20__年的工作總結如下:

第壹,努力學習,提高自身素質

20__年是公司發展發生巨大變化的壹年。隨著公司運營管理模式、運營體系、各項制度、工作流程的逐步完善,員工的觀念發生了轉變,學習熱情增強。為了更快更好的融入公司團隊,為以後的工作做鋪墊,我加緊時間學習,認真學習,熟悉公司的各項規章制度和工作流程;了解公司的企業文化建設,從而提高自身素質。在實際工作中,我圍繞工作目標和任務,以公司的各項規章制度為準繩,嚴格要求自己,努力更快更好地完成各項任務。

第二,努力完成項目任務。

根據金葉城市美鄰項目銷售時間節點進度,我參加了項目示範區、銷售中心、樣板房三次座談會並形成會議紀要;參加設計部的設計溝通會和方案設計評審會,配合銷售代理形成項目示範區觀景通道包裝方案建議、項目示範區包裝方案建議、精裝房建議、示範區試點系統布局方案建議、項目模型尺寸基數制作建議,並將這些建議上報總部。我改進了銷售問題、銷售表格和銷售現場物料清單的初稿。負責參與銷售代理的管理,籌備每周銷售會議,形成21會議紀要;會前準備月度營銷報告,形成會議紀要5份;逐壹檢查銷售代理的工作計劃和完成情況,有問題及時反饋,避免營銷工作脫節。

我參加了茶園項目市場顧問采購評審會,並負責評審會的開標;參加茶園項目產品定位方案座談會,並形成座談會紀要;配合總公司考察市局寸灘項目地塊情況,收集項目可行性研究報告地塊圖片、市場數據、項目信息。同時,我積極協助公司做好制度建設,對銷售現場管理制度、銷售處罰管理規定、宣傳促銷品管理制度等相關制度進行了調整和修訂,並按照公司的報送和制度審批流程,使公司各項管理制度更加健全和完善。

第三,加強管理,做好部門日常工作。

部門日常工作中,參加每周部門工作會議,完成24分鐘。完成月度工作總結計劃和季度工作總結報告壹式9份。擬定部門辦公用品月度申請計劃並提交綜合部,並做好每日日記。在工作中加強管理,確保任何工作都有計劃性和針對性,按照全面審計工作的要求,對部門涉及的問題逐壹檢查,完成自查和整改指令,撰寫全面審計工作總結並上報公司。

四、努力學習,積極撰寫各類稿件。

為了了解國家和本市的房地產新政,掌握本市房地產現狀,分析未來發展趨勢,本人堅持定期研究本市高端樓盤和精裝樓盤,及時撰寫考察報告;參觀完20__秋季房地產交易會,寫壹篇關於房地產交易會的簡要報告;供妳參考。我積極參加公司的拓展訓練和十余次關於園藝、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選擇、工作制度、提交流程等方面的培訓,提高自己的工作技能。並在公司培訓會上做了項目銷售現場包裝的講座,為公司宣傳欄貢獻了兩篇文章,分別是《20__秋季房地產交易會簡報》和《茶園項目市場顧問采購評審會簡報》。

動詞 (verb的縮寫)存在的問題

20__下半年,我努力了。雖然我按照工作計劃完成了所有的工作,取得了壹定的成績,但是仍然存在壹些不足,主要是工作計劃的連續性落實不夠,房地產營銷的專業水平有待提高。這些不足需要在以後的工作中加以改進和完善。

六、20__年工作計劃

在20__年的時間裏,我將對自己的工作定位和目標有壹個清晰的認識,清晰的工作思路和理念,激發我的工作精神,振奮我的工作熱情,推動工作更快更高效。要加強營銷專業知識、營銷管理、客戶管理的培訓和學習,學習行業標桿企業的工作模式和標準,建立各種工作模板和數據庫並運用到實際工作中,切實提高房地產銷售策劃水平,管理好銷售機構,提高部門日常工作效率和質量,力爭取得比20年更好的成績。

20__年過去了,面對新的20__年,我將在公司的正確領導下,在同事們的支持和配合下,更加努力工作,保質保量完成公司交給的各項任務,努力為公司的快速發展做出我應有的努力和貢獻。

個人日常操作總結範文4自從_ _進入我們雙贏的公司,我就被要求先後工作。熟悉市場部五年,轉崗做運營總監,負責公司市場運營管理,參與公司整體規劃,完善公司各項制度,提高公司經營管理水平;推廣公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體經營計劃,建立公司內部信息系統,推動公司財務、行政、人力資源管理;負責協調各部門的工作,建立有效的團隊合作機制;維護和發展外部關系管理的各個方面,並鼓勵其部門的績效。

在過去的半年裏,我們公司總體上經營良好,實現了在原有基礎上盈利_ _ _億的目標。同時在員工獎勵機制、企業文化建設、內部信息系統框架、市場運營品牌推廣等各項工作制度的完善上取得了豐碩的成果。這是我們所有同事的出色工作、奉獻和團結的結果。

在這半年多的時間裏,我的工作重點是品牌的推廣和運營。眾所周知,企業文化是壹個企業生命力的體現,而品牌則是壹個企業價值和靈魂的集中體現。

我們雙贏公司的口號是,* * *創造* * *贏得* * *份額。我們秉承真誠、守信、高瞻遠矚的理念,旨在使我們的公司成為服務行業永恒的典範。

我們的方式是創造忠誠的客戶,用我們優質的服務和充分的關懷創造我們的幸福生活。

在過去的半年裏,為了推動品牌的建立。我開始了以下工作:

首先,打造我們優秀的服務團隊。

在人力資源和市場部的大力支持下,利用公司現有資源,積極大膽創新,將公司的企業文化和理念靈活註入到人才培養中。

在企業和員工之間形成了良好的* * *聲。在此期間,我們團隊創造性地舉辦了各種關愛活動。在客戶中形成了良好的反響。

第二,與各媒體公司的合作。

為了擴大品牌影響力,我們積極聯系社會各種媒體力量。不僅在原有的營銷等合作媒體如鐘穎傳媒的基礎上,還與全國各大報紙、電視媒體展開了更深層次的合作。比如_ _ _電視臺舉辦的大型娛樂紀錄片電視節目,通過廣告投入和贊助活動,為客戶爭取壹個展示自己的舞臺。同時通過這樣的活動,在保證廣告投放效率的基礎上,服務客戶,提升品牌的社會關註度。

第三,資源整合。

主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立和內部信息平臺的架構。同時包裝我們的產品,建立自己獨特的戰略夥伴圈。

通過以上工作,我們逐漸建立了自己的優秀工作團隊,並在此基礎上擴大了在社會上的影響力和關註度。我們在合理利用資源方面也取得了壹些成就。

通過機制改革和平臺建立,可以使我們的操作更加規範,同時對教學快速反應問題起到了很好的作用。

品牌建設是壹個長期的過程,關鍵在於我們壹直追求卓越,在品牌推廣上也遇到了很多問題。

比如團隊不夠成熟,合作媒體的選擇經驗不足。尤其是在媒體的選擇上:在眾多的媒體潮流中,要關註公司的現實,而不是壹味的追求主流。

要善於從中挖掘潛力。尋找更多* * *唱歌點。

最後,為了學會管理戰略夥伴,我們必須保持我們的獨立性。半年的工作沒有達到預期的效果,但是品牌推廣部無論是內部合作還是外部公關都取得了巨大的成功。尤其是在公司的網絡拓展和公關方面,更是達到了登峰造極的地步。

個人總結日常工作範文5 1。好好學習,提高自身素質。

本人認真學習並熟悉公司的各項規章制度和工作流程;了解公司的企業文化建設,從而提高自身素質。在實際工作中,我圍繞工作目標和任務,以公司的各項規章制度為準繩,嚴格要求自己,努力更快更好地完成各項任務。

第二,努力完成項目任務。

1.根據金業城美聯項目銷售時間節點進度,我參加了項目示範區、銷售中心、樣板房三次座談會並形成會議紀要;

2.參加設計部的設計溝通會和方案設計評審會;

3.與銷售機構合作,形成項目示範區看房通道配套方案建議、項目示範區配套方案建議、項目精裝房方案建議、示範區引導系統布局方案建議、項目樣板尺寸庫制作方案建議,並將這些建議上報總部。

第三,努力學習,積極撰寫各種稿件。

1,為了解國家、市房地產新政策,掌握本市房地產現狀,分析未來發展趨勢;

2.本人堅持定期對市內高端樓盤、精裝樓盤進行考察學習,及時撰寫考察報告;

3.參觀完20__年秋季房地產交易會,寫壹篇關於房地產交易會的簡要報告;供妳參考;

4.我積極參加了公司的拓展訓練和十余次關於園藝、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選擇、工作制度、提交流程等方面的培訓。提高我的工作技能。

第四,有問題。

20__下半年,我努力了。雖然我按照工作計劃完成了所有的工作,取得了壹定的成績,但是仍然存在壹些不足,主要是工作計劃的連續性落實不夠,房地產營銷的專業水平有待提高。這些不足需要在以後的工作中加以改進和完善。

五、20__年工作計劃。

在20__年的時間裏,我會清晰地認識到我作為運營的工作定位和目標,理清我的工作思路和理念,振奮我的工作精神,振奮我的工作熱情,提升我工作的速度和效率。要加強營銷專業知識、營銷管理、客戶管理的培訓和學習,學習行業標桿企業的工作模式和標準,建立各種工作模板和數據庫並運用到實際工作中,切實提高房地產銷售策劃水平,管理好銷售機構,提高部門日常工作效率和質量,力爭取得比20年更好的成績。