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歡迎客人時應該有什麽動作?
基本動作有:45度鞠躬(註意看著客人的臉),雙手交叉站在前面,迎賓時輕盈走秀,雙手160度引導顧客(壹般用‘妳好!請用這種方式;註意手指伸直並攏),90度正面引導(平時請客人喝水。餐飲等。),半跪點餐和點餐服務(壹般是客人坐在沙發上的時候做)。
語言:歡迎、指引、提醒、道歉、祝願、祝賀和告別!
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