暢春園大酒店怎麽樣

因為這是在黃島工業園區為數不多的相對較大酒店，所以來了客人，因考慮時間就選了暢春園。去了以後有幾點感受，客觀表述下：缺點：1. 房間預訂調整。因為原本預計客人會多些，電話預定時就說好到酒店後若房間太小就調個大些的。結果到了酒店，前臺和房間的小姑娘都滿臉情緒，懶得變通；還是我們自己跑各空房間找好後，告訴酒店，最終才給調個大點的房間。2. 點菜。菜單上列出的菜品有20%是當場被告知沒有，或者點了以後好久被通知沒食材的。3. 酒水。 雪碧、可樂要大桶沒有，要冰凍沒有，好不容易姍姍來遲幾罐常溫的，估計是臨時從附近超市買的。4. 上菜速度。太慢！！涼菜先上，結果上完涼菜，飯後水果拼盤殺氣騰騰地端進房間了！！！我們，包括老外，都目瞪口呆，這是什麽個節奏啊~~後來等了好久，熱菜才壹個個上來了，最後倆熱菜還給忘了，都吃完了以為沒菜了，壹查order 菜單，才發現還有倆菜，最後不得已商量要麽打包，要麽退菜。5. 服務態度。My Godness! 我真心沒見過這麽樣的服務態度，調換房間時，點菜時，點酒水時，催菜時，全都是像欠了服務員小美女幾個億大洋壹樣，滿臉都是打架的節奏~真心說，如果飯店菜品壹般，如果服務態度到位，熱情耐心細致，整體分還能上升下，這下倒好，基本上壹無是處~除了包間裝修，在當地那個環境下，還勉強可以。優點：1. 服務態度。在眾多苦瓜臉的服務員堆裏，我們那個包間的小女孩真心討人喜歡，壹直甜美地笑，即使是我們有些點菜或酒水要求不能滿足，也是溫柔地婉拒；不過亮點是我們當場表揚她時，人家這可愛的小嫚坦誠地說：我不是正式服務員，是過來幫忙的~~恩恩！我們都震精了~無語了~~2. 時間成本。從工廠到暢春園酒店只有10分鐘路程。非常近~好了，綜上所述，給分50分（滿分100分）。說白了，我們是消費者，妳們是服務方，我們買的就是服務，結果吃壹頓飯，各種食不甘味和上火憋氣，決不會再去了。