因為酒店抓傷了他的手。

酒店會說，有問題就告訴他們。

他們處理，他們自己處理。他們不負責任。

損失不大，但是投訴效果不好，還是很生氣。

他們有錯。地漏要保持暢通。如果很清楚，就不會劃傷妳的手。