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智能酒店是壹種怎樣的體驗?

智慧酒店自概念推出之始,就被酒店人士所青睞。很多大集團選擇旗下酒店作為試點,紛紛進行酒店智能化升級,打造生動立體的智能化入住體驗。實踐證明,智能化酒店不僅提升了客戶的入住體驗,更是大大節約了酒店的管理運營成本。接下來,智家網的小編要介紹壹套來自極智智能家居的智慧酒店解決方案,供各位酒店人參考分析。

實現酒店智能化生活全面提升入住體驗

1.燈光場景人性化

再也不是插卡,開關控制各個區間的燈光了。極智智能可以讓酒店通過方便的控制面板,對燈光調節與開關控制,為客人提供舒適、溫馨的場景與燈光氣氛。

2.感應控制

讓住戶住在酒店就像住在家裏壹樣舒心,這也是極智智能為酒店進行智能化升級的初衷。通過感應器可以控制洗手間的燈光和排風扇,人進燈亮,排氣扇延時10秒打開;客人離開洗手間時間超過設定時長,系統將自動關閉燈光、排風扇;當然,客人也可以通過面板來自己控制。

3.空調智能控制

炎夏和寒冬,是最需要進行溫度調節的了。為了給住戶提供舒適的入住環境,當客人登記入住後,空調就會自動打開到適合的溫度。當然,倘若客人登記後長時間沒有進入房間,空調將自動關閉,節省電源。在入住期間,客人拔卡離開客房,空調會自動提升溫度,超時系統設定的時長還未回來,空調將自動關閉。

4.電動窗簾控制

通常窗簾拉起來比較費勁,無論是在家裏還是酒店,人們對空間要求比較高,多以窗簾使用頻率很高。極智智能為解決這壹痛點,采用特制控制面板,可對窗簾、窗紗分別進行控制,體現智能化生活帶來的無限樂趣。

5.溫度智控

當然,除了自動化的控制之外,酒店用戶也可以根據自己需求,通過控制面板,對空調系統進行控制調整。

智能化管理降低酒店管理運營成本

1.系統故障提示

當系統發生故障時,系統自動在軟件上彈出信息以通知管理員,及時處理故障,提高酒店的服務效率。

2.服務軟件集中監控

在酒店客房管理軟件上,可以對整個酒店的所有房間進行是否空置管理和客房內的燈光、空調、門鈴面板、電動窗簾、風機等設備的實時狀態進行監控,使得管理更明晰服務更周到。

比如,運用酒店客房管理軟件,前臺服務員可為房間設置“入住模式”,在客人入住客房之前,房間自動調節到舒適的溫度以迎接客人入住,當客人拔卡離開房間,空調溫度自動升高,離開超過設定時間,空調將自動關閉。

3.關門提醒

若客人進門後放行李忘記了關門,門磁開關感應到後,酒店客房系統會發出聲音提示。

4.歷史記錄查詢

提供設備運行、房間使用記錄等信息方便酒店管理,提高客房使用率

5.管理數據***享

系統具有開放接口與酒店管理軟件數據***享,方便統壹管理。

6.服務信息

服務提醒:請勿打擾、請清掃、訂制服務、退房提醒

客房信息提示:方便服務員的工作、避免打擾客人工作和休息

請稍後提示:有客人來訪時,提示門外等候的客人稍等。

7.緊急求助(SOS)

當客人發生緊急情況時使用,可通過緊急求助面板來通知酒店服務員,求助信息將立刻在前臺電腦顯示屏上彈出並發出聲音警報以提醒及時處理。

8.弱電控制強電

房間內的操作面板均采用弱電控制強電的方式,讓客人操作更安全。

9.客人退房申請

當客人按下退房申請按鍵,前臺及時通知客房部辦理退房程序,加快退房速度,簡化退房手續,減少客人等候時間。

10.拔卡延時切斷的電源

當客人拔卡離開房間,燈光、排氣扇、電視機、空調等設備的電源將延時關閉。

隨著科技的進步,用戶體驗和互動性的重要性也日益增加,操作簡單、快捷、省時、便利的智慧酒店將會很受人們的歡迎。而傳統酒店已經不能滿足用戶的壹切需求,未來將有更多智能的產品加入到酒店服務中。正所謂科技讓生活更美好,極智智能家居也將助力酒店提升服務質量,實現全面智能化運營。