首先是客戶導向。商務客人應該在酒店的總客源結構中占據絕對主導的份額，這是區分商務酒店和非商務酒店的壹個基本標準。客源結構的形成離不開酒店經營者策略的積極引導，如賦予酒店相應的品牌內涵和品牌聯想，再加上價格和產品策略的配合。
其次是產品導向。酒店的地理位置、建築裝飾風格、設施設備、服務項目、員工服務能力等應根據商務客人的消費需求特點進行整合。比如商務酒店的商務設施要齊全，如傳真、復印、語言郵箱視聽設備等。酒店還應提供各種先進的會議設施，方便客人召開會議；客房的設施設備也要滿足他們的需求，方便辦公，比如打印機、網絡接口等。
第三是價格定位。商務酒店的價格高於同類酒店。壹般商旅人士對價格不敏感，但更關註住宿、溝通、宴請、交通，關註酒店的環境和氛圍。為了滿足客人的物質需求和心理需求，商務酒店無論是設備還是服務質量都要高於普通酒店，所以商務酒店的價格自然也要高於同級別的其他類型酒店。
第四是地理位置。商務酒店的地理位置要優越。總的來說，交通便利，靠近商業密集區(如CBD)，便於參加各種商務活動和會議，接觸壹些潛在的商業夥伴；周圍有很多知名的特色餐廳，有利於招待客人；靠近休閑中心，有利於商務客人下班後的休閑活動。同樣，由於商務客人需要在短時間內完成各種商務活動，地理位置並不優越，無異於浪費時間。
第五是品牌，即在消費市場要有品牌。壹方面，品牌可以節省商務客人的搜索成本。壹旦入住某個品牌的酒店，客人在任何地方都會熟悉這個品牌的酒店。同時，酒店可以* * *享受客戶檔案，為商務客人提供個性化服務，讓他們有賓至如歸的感覺。
最後，人力資源標準。壹個好的商務酒店應該確保產品的所有組成部分都是相互匹配和兼容的。因為員工行為直接構成酒店產品的核心組成部分，所以我們在考察商務酒店品牌時，需要看訓練有素的員工和職業經理人占員工總數的比例。與普通酒店員工相比，這些專業人士更能理解商務客人的需求，具有豐富的酒店行業經驗。商務客人，尤其是國際商務客人，壹般都是中年人。他們大多受過高等教育，對服務的要求較高。有時，酒店需要提供各種與其業務活動相關的服務，如秘書和管家服務。從這個意義上說，壹個好的商務酒店也是壹個優秀的雇主，它更善於選拔、培訓和激勵那些酒店職業經理人和專業技術人員，為我們的客戶提供完美的專業服務。
在中國商務酒店成長的道路上，21世紀經濟報道發起了強大的品牌助力。只要我們把握商務旅行者的需求特點，不斷培養職業經理人的創新意識和能力，善於向國際商旅市場的優秀酒店供應商學習，在不久的將來，中國壹定會有更多的商務酒店品牌進入亞洲乃至世界的前列。
當地好的商務酒店，和省內其他商務酒店壹樣，也是從餐飲發展起來的。起初，大家在做菜的過程中積累了豐富的服務經驗，對消費者的需求有著深刻的理解。這讓我們養成了註重服務細節的習慣，而我們從事商務酒店這兩年來的實踐告訴我們，註重服務細節讓我們受益匪淺。
經濟型酒店和商務型酒店的主要區別應該在於舒適性，或者說在於所提供的服務質量。經濟型酒店在中國的出現是特殊經濟時期的產物，以個人和家庭為主。商務酒店的最終出路在於連鎖經營，以質取勝。即使單店做得再好，也會因為管理成本高、知名度低而難以抵禦日益激烈的市場競爭。
商務酒店的優勢是目標群體相對集中，服務項目有限，服務設施單壹。要充分利用周邊資源，減少投入，才能有比較優勢，獲得相對較高的利潤。大多數商務人士很少有閑暇時間，即使有，也大多選擇去專門的地方。星級酒店有商場、桑拿、娛樂等設施，商務酒店根本不需要配備。