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酒店的概念是什麽

[編輯本段]壹、 酒店的概念  [1]酒店(HOTEL)壹詞來源於法語,當時的意思是貴族在鄉間招待貴賓的別墅,在港澳地區及東南亞地區被稱為“酒店”,在臺灣被稱為“酒店”,在中國大陸被稱為“酒店”、“飯店”、“賓館”、“旅店”、“旅館”的。

我們從酒店的稱謂與功能,可以找到對酒店的定義。然而,時至今日,對酒店的定義也是五花八門,眾說紛紜的。壹個具有國際水準的酒店首先,要有舒適安全並能吸引客人居住的客房,具有能提供有地方風味特色的美味佳肴的各式餐廳,還要有商業會議廳,貿易洽談時所需的現代化會議設備和辦公通訊系統,旅遊者所需要的康樂中心。遊泳池、健身房、商品部、禮品部,以及綜合服務部,如銀行、郵局、電傳室、書店、花房、美容廳等等。同時,各單位要有素質良好的服務員,向客人提供壹流水平的服務。今日的國際酒店業被稱為“旅遊工業”。所謂工業,它該表達式大量的、科學的、專業以及有效率的事業。歸納起來,現代所謂的酒店,應具備下列基本條件:

1、 它是壹座設備完善的眾所周知且經政府核準的建築。

2、 它必須提供旅客的住宿與餐飲。

3、 他要由為旅客以及顧客提供娛樂的設施。

4、 還要提供住宿、餐飲、娛樂上的理想服務。

5、 它是營利的,要求取得合理的利潤。