如何設計問卷設計問卷目錄法1有三種方法:設置問題1，確定妳想通過問卷獲得什麽信息。2.準備壹些有助於妳獲得有用信息的問題。3.使用封閉式問題收集具體答案。4.通過開放式問題獲得反饋。5.使用以下方法提問，可以避免混淆和誤導，尤其是避免引導性問題。方法二:實施問卷調查1，考慮如何發送問卷。2.根據問卷發送方式設計問卷。3、考慮問題的順序。4.考慮是否有必要為完成問卷的回答者提供獎勵。5.正式調查前，先測試問卷。方法三:修改問卷1，查看收集到的數據，了解問卷實際問的是什麽。2.進壹步修改問卷中的問題。3.修改開放式問題。4.決定如何處理丟失的數據。5.查看收到的反饋。當公司、非營利組織或政治家想知道利益相關者或選民的想法時，他們通常會使用問卷調查。如果問卷的反饋真實可靠，可能會導致公司更名，做出新的決策，或者讓政府調整壹些政策。做壹份問卷看似很簡單，但如果問卷設計不合理，結果可能會不準確。方法1:設置壹個問題1，確定妳想通過問卷獲得什麽信息。考慮妳想要什麽數據，以及妳打算如何使用它。知道這些，對於提出有用的問題，以及如何安排這些問題，是很有幫助的。提示:最好簡潔明了，所以妳需要根據調查的目的來決定哪些問題是必不可少的。2.準備壹些有助於妳獲得有用信息的問題。妳可以先確定問題的大致內容，然後逐步縮小範圍，直到每個問題都與目標有壹定程度的關聯。問題和答案要簡單，越簡單越好。您可以使用開放式問題、封閉式問題或兩者都用。3.使用封閉式問題收集具體答案。封閉式問題為回答者提供了清晰的選項。這類問題包括回答是真是假，判斷是真是假，或者表示同意或不同意。它也可能類似於開放式問題，但它會給回答者幾個選擇。封閉式問題可能采取以下形式:“妳在這裏購物了嗎？”“如果有，多長時間壹次？”這個問題可能有幾個選項，比如“每周壹次”到“每月壹次”。“妳對今天的經歷滿意嗎？”類似上面的問題，回答很有限，從“很滿意”到“很不滿意”“妳會把這家店推薦給妳的朋友嗎？”4.通過開放式問題獲得反饋。開放式問題可以得到意想不到的答案，通常沒有明確的選項供回答者選擇。開放式問題為研究者提供了與回答者交流經驗或期望的機會。這種問題可能采取以下形式:“妳買的東西有什麽用？”“妳平時還會去哪裏購物？”“誰給妳介紹的這家店？”開放式問題可以幫助澄清前壹個問題的答案，“妳為什麽這麽認為？”5.使用以下方法提問，可以避免混淆和誤導，尤其是避免引導性問題。引導性問題會暗示提問者想要的答案，從而限制回答者提供的答案。這個問題應該盡可能表達清楚。因為如果回答者不能準確理解問題，收集到的數據可能會有偏差，所以問題要盡量通俗易懂。避免雙重否定、不必要的從句、主客體關系不明確。註意:可以考慮用不同的方式問同壹個問題，這樣可以提高回答的準確性，對某個話題有更真實的想法。方法二:實施問卷調查1，考慮如何發送問卷。發送問卷的方式有很多種。您可以使用在線服務設計壹份問卷，然後通過電子郵件發送問卷鏈接。妳也可以通過電話或電子郵件來吸引陌生人。或者親自組織活動，讓專業人士或誌願者幫助調查。2.根據問卷發送方式設計問卷。每種方法都有各自的優缺點，都有壹定的局限性。根據妳要調查的對象和預期的數據，決定最合適的發送方式。比如，妳可以通過電話、郵件或直接發送到電腦上的方式接觸到廣泛的調查對象，而實物調查法浪費時間，而且限制了調查對象的類型，但這種方法可以有效地得到反饋。電腦、郵件、實體調查發送的問卷中可以使用圖片，但電話調查做不到這壹點。受訪者可能太害羞，不敢當面或通過電話直接回答壹些問題。如果受訪者對問題不理解，考慮是否有必要給出解釋，但只有面對面的訪談才能解釋問卷。電腦調查要求被調查者會使用電腦。如果問卷包括個人問題，電腦調查可能是最合適的。3、考慮問題的順序。問卷的形式和內容同樣重要。問題要按順序排列，這樣才能體現出它們之間的邏輯，或者給出各部分之間的明確轉換。還有其他類型的問題可能會影響受訪者填寫問卷的方式。“限定詞”是指排除某些回答者，防止他們填寫其他不適用的問題。限定詞通常放在問卷的開頭。如果妳主要關心人口統計學，妳應該把人口統計學放在最前面。將個人或復雜的問題放在問卷的最後。這樣，受訪者就不會感到慌張，可能更願意誠實回答。註意:在對某個問題回答“是”或“否”後，受訪者可以繞過其他不適用的問題。這種排列方式可以讓問卷更有針對性，更省時高效。4.考慮是否有必要為完成問卷的回答者提供獎勵。如果我們能向調查對象提供壹些反饋，可能會吸引更多的人來完成調查問卷。通過網上，電子郵件，或電話調查，妳可以在完成問卷後給他們壹些優惠券。面對面的問卷調查可以給參與者壹些小禮物。問卷調查也是讓參與者註意到郵件列表或會員折扣的好方法，否則他們壹般會忽略它們。5.正式調查前，先測試問卷。朋友、員工和家人都可以幫忙。他們可以在問卷仍在設計時參與測試，也可以在初稿完成後參與測試。向測試人員尋求反饋。他們可能會提醒妳哪裏表達不明確，或者哪裏不合適。用戶對問卷的印象和問卷本身壹樣重要。處理從測試中獲得的數據，以確保問卷能夠獲得所需的數據。如果沒有收集到所需的信息，則應調整問卷。可能需要修改壹些地方，增加介紹，或者重新排序，增加或刪除壹些問題，這樣問卷才能達到目的。方法三:修改問卷1，查看收集到的數據，了解問卷實際問的是什麽。問卷調查通常是大型活動的壹部分。有時候，為了調查不同的地區，問不同的問題，或者為了達到更好的目的，問卷可以多次更改和重復使用。分析結果後可能會發現，問卷中的問題雖然合理，但對實現調查目的並無幫助。例如，有些問題像“妳多久在這裏購物壹次？”把目標人群限定在實體店購物的人群。如果妳想調查人們是如何購買壹件商品的，妳應該把問題的範圍擴大到在網上購物的消費者。實施也可能限制數據收集。例如，在通過互聯網進行的調查中，參與者的計算機知識水平普遍高於壹般公眾。2.進壹步修改問卷中的問題。有些問題在測試階段是有效的，但在實際工作中可能沒那麽有用。問題必須對目標人群有意義。考慮回答者是否能真正理解問題的含義，或者問卷是否過於規範，讓他們無法認真回答。例如，類似“妳為什麽在這裏購物？”問題的答案太寬泛，會誤導回答者。如果要考察壹家店的裝修是否影響人們的購物習慣，可以修改為如何評價壹家店的裝修和品牌。3.修改開放式問題。看看開放式問題是否達到了預期的效果。有的可能過於開放，以至於回答者的回答過於模糊或者不夠開放，導致收集的結果壹文不值。我們應該考慮開放式問題在問卷中的作用，讓它們在問卷中發揮作用。因此，像“妳對在這裏購物有什麽感覺”這樣寬泛的問題沒有給受訪者足夠的方向，應該修改為“妳會向妳的朋友推薦這家店嗎？為什麽？”4.決定如何處理丟失的數據。並非所有受訪者都會回答所有問題，這可能會對調查產生影響。註意哪些問題被跳過或沒有完全回答。可能是因為問題順序不合理，問題太長，或者是題目需要修改。如果缺失的數據很重要，可以考慮重新組織跳過的問題的語言，使問題的表達更流暢。5.查看收到的反饋。看有沒有異常的數據趨勢，這個趨勢是否反映真實情況，或者可能是問卷的缺陷造成的。例如，封閉式問題會限制受訪者可能給出的信息，答案設置可能會如此有限，以至於壹些強烈的觀點看起來非常微弱，或者受訪者可能無法提供完整合理的答案。比如要調查對壹次體驗的評價，就要給受訪者不同程度的選擇，包括“非常不滿意”、“非常滿意”等不同程度的選項。提示當問題中的選項不能準確表達回答者的想法時，可以加上“不清楚”的選項。要有策略地選擇回答者。再好的問卷設計，如果樣本有問題，結果也是不準確的。比如壹個關於電腦使用情況的調查，通過網絡和電話采訪，會得到完全不同的結果，因為電話采訪的受訪者可能對電腦並不熟悉。如果條件允許，可以獎勵完成問卷的人，或者告訴他們答案會被使用。這樣可以鼓勵更多的人參與進來。如何設計調查問卷？問卷調查是調查者通過問卷的形式詢問並記錄被調查者社會生活的某些方面及其對某種社會現象或行為的看法、態度和狀況的壹種調查方法。
調查人員使用預先設計的標準化問卷來收集信息，並對受訪者進行研究和分析。問卷調查法的優點是效率高，可以在短時間內進行大樣本調查，收集大量豐富詳實的數據，易於量化分析，調查者的個人因素對調查質量影響不大。其缺點是成本高、研究時間長、研究深度明顯不足、解釋現象原因的研究效度和信度低。如何制作問卷問卷調查法是調查人員通過問卷的形式，詢問並記錄被調查者社會生活的某些方面及其對某種社會現象或行為的看法、態度和狀況的壹種調查方法。
調查人員使用預先設計的標準化問卷來收集信息，並對受訪者進行研究和分析。問卷調查法的優點是效率高，可以在短時間內進行大樣本調查，收集大量豐富詳實的數據，易於量化分析，調查者的個人因素對調查質量影響不大。其缺點是成本高、研究時間長、研究深度明顯不足、解釋現象原因的研究效度和信度低。問卷設計流程
(1)指定設計問卷所需信息:有助於使問卷內容有條理、具體，使被調查者詳細了解問卷的目的和內容，配合問卷調查，獲取有用信息。
(2)收集數據:設計問卷時，不能憑空想象。如果妳想完美地設計問卷，研究人員需要知道更多。收集信息有助於了解受訪者的經歷、習慣、文化水平和對問卷問題的了解。
(3)確定每個問題的內容:壹旦確定了訪問方式的類型，接下來就是確定每個問題和回答的內容:每個問題應該包括什麽，問卷應該問什麽，是否全面，是否切題。