只有枕頭柔軟而又不失壹定的硬度，才能降低枕頭與頭皮之間的壓力，維持不均勻的壓力，讓血液循環通過壓力較小的地方。
枕頭的主要作用是維持人體頸椎的正常生理曲線，保證頸椎的生理曲度在睡眠時保持不變，所以枕頭的高度、長度、軟硬與頸椎的健康密切相關。習慣仰臥的人適合用硬枕頭，枕頭高度以5~10 cm為宜；習慣側臥的人適合使用中等硬度的枕頭，枕頭的高度應為10~15 cm。
此外，人的頭型也與枕頭的最初使用有關。新生兒枕頭軟硬適中，註意不時調整頭部角度，避免長大後形狀不好。
擴展數據
對於正常人來說，長期睡高枕相當於低著頭睡覺，會使頸椎生理曲度變直，容易得頸椎病，而睡低枕則符合頸椎正常的生理曲度。但需要註意的是，這是針對沒有頸椎病的健康人群或者輕度頸椎病的年輕人。
中老年人頸椎病除生理曲度變直外，常伴有頸椎骨質增生和椎間隙狹窄。這種人的頸椎拉直是多年形成的，可逆性差，不適合睡低枕。這類人睡在低枕或健康枕上，相當於人為造成頭後仰。很多頸椎病患者最怕後仰，因為後仰會造成脖子疼，手發麻，但是低頭不會疼。
對於以側睡為主的人來說，枕頭的高度就是從肩膀到頭部的高度，也就是睡覺時頸部可以保持中立，壹般來說應該高於仰臥的人。至於枕頭的硬度，軟硬適中最好，太軟太硬的枕頭都不合適。
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