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旅遊管理專業論文提綱

旅遊管理專業論文提綱

旅遊已經成為大眾休閑娛樂的壹種方式,旅遊專業的學生也會接觸到管理相關的知識。

第壹章,緒論。

1.1,研究背景

1.2、研究目的和意義

1.2.1,理論意義

1.2.2,實際意義

1.3,研究方法

1.3.1,文獻研究法

1.3.2,半結構化面試方式

1.3.3,問卷調查法

1.3.4,統計分析方法

1.4,研究框架

第二章,文獻綜述。

2.1,主題酒店

2.2、品牌聯想

2.3、顧客滿意度

2.4、品牌態度

2.4.1,品牌態度的概念

2.4.2、品牌態度模型及其維度。

2.4.3、顧客滿意度和品牌態度

2.4.4.品牌聯想與品牌態度的關系研究。

2.5、行為意圖

2.5.1,行為意向的概念

2.5.2,“行為意向的構成維度”

2.5.3、酒店企業顧客行為意向研究現狀。

2.5.4.品牌聯想與行為意向的關系研究。

第三章,研究設計

3.1,訪談調研

3.1.1,受訪者

3.1.2、面試內容和方法

3.1.3,面試結果和討論

3.1.4,研究對象的定義

3.2、研究模型和假設

3.2.1,研究模型

3.2.2、研究假設

3.3、變量解釋

3.3.1,品牌關聯

3.3.2顧客滿意度

3.3.3、品牌態度

3.3.4、行為意圖

3.5.問卷預試

第四章,數據分析

4.1,樣本來源

4.2、描述性統計分析

4.3、可靠性分析

4.4、因素分析

4.5、模型修改

4.6.方差分析

4.7、相關性分析

4.8、結構方程模型分析

第五章,研究結論和管理建議。

5.1,假設檢驗

5.2.研究結論和討論

5.3、管理建議

第六章:研究回顧與展望。

6.1,研究與創新

6.2、研究的局限性

6.3.研究展望

本文的結論

本文研究主題酒店品牌聯想與顧客行為意向的關系,並得出結論。同時,本文也存在壹些不足之處,有待在後續研究中加以改進。

首先,對於主題酒店的研究對象,本文主要在文獻綜述和訪談研究的基礎上對其概念進行界定。概念是否科學,需要實踐的檢驗和業界的認可。

其次,本研究的問卷發放采用了線上和線下相結合的方式。對於線上發行來說,不可避免的存在壹些問題。比如受訪者年齡分布不均,樣本年輕化;通過微博等渠道發放的問卷,在填寫過程中很難互相溝通,可能會導致對問卷的誤解;無法對回答者進行監督,可能導致部分問卷質量難以保證。此外,需要增加有效問卷的數量。

第三,雖然筆者試圖參考更多的理論文獻,並打算通過對客戶、學者、管理者的訪談,使維度構建方法更科學,結論更合理。然而,受限於作者的研究經驗以及訪談對象的數量和範圍,新維度的構建仍具有主觀性,難以全面準確地涵蓋主題酒店品牌聯想的內涵。測量模型的有效性需要進壹步提高。

第四,本文根據前人的研究成果設計了調查問卷。在研究過程中,雖然其信度和效度得到了數據分析的支持,達到了後續研究的基本要求,但仍存在提問角度不準、提問範圍不清、表達方式有待進壹步規範等問題,問題的重測信度有待進壹步提高,使問卷設計更加科學規範。