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請問:客房領班的職責有哪些?

  1、檢查所管樓層的全部客房,發現問題立即解決,確保客房服務質量。\x0d\ 2、根據要求填寫值班表。\x0d\ 3、做好對所屬員工的日常考核。\x0d\ 4、掌握樓層客房出租情況,合理安排人員。\x0d\ 5、負責檢查督促各班崗位責任制的落實,以及安排並檢查樓層和公***區域的衛生情況。\x0d\ 6、定期征詢長住賓客的意見。\x0d\ 7、對重點賓客站在梯口迎送。\x0d\ 8、掌握樓層物品領用及消耗,搞好物品管理。\x0d\ 9、參加領班例會,組織本班組的業務學習。\x0d\ 10、執行上級的工作指令,並確保完成。