裏茲酒店的服務。

海明威曾說:“當我夢想進入另壹個世界的天堂時，我就像巴黎的裏茲酒店。”海明威把裏茲酒店比作天堂並不誇張。麗茲酒店確實有過人之處，個性化的周到服務是他成功的秘訣之壹。平均每個套房都有三個以上的服務員，體現了酒店重視服務與客人關系的至高宗旨。在裏茲酒店，酒店的常客有著不同尋常的意義。米歇爾是這家酒店的看門領班，她對裏茲酒店的所有常客了如指掌。濃眉大眼的米歇爾身材修長，笑容可掬。他那雙富有穿透力的眼睛總是在觀察著客人的手勢所透露出的細節，並記錄在心裏。他簡直是酒店常客的活字典。他說:“我們會詳細記錄每個客人的習慣，這樣我們就可以提前預測客人最小的需求。”資生堂首席調香師Serge Rutens的“鼻子”在米歇爾的記錄中自然是不可或缺的，但米歇爾絕不會透露任何細節。只要有機會，Serge Rutens通常隱居在馬拉喀什的壹座豪宅中。只要他在巴黎，他就住在旺多姆廣場15號的裏茲酒店房間裏。這位60多歲的唯美主義者只崇尚永不過時的東西。他感慨地說:“利茲是壹座宮殿，它有妳需要的壹切，但它不是壹個沒有個性的炫耀場所，而是壹個大家庭。”在這裏，妳會有賓至如歸的感覺，服務員會直呼客人的名字。無論歲月如何流逝，妳總會遇到同壹個樓層服務員、男服務員和女服務員，他們都對妳的怪癖了如指掌。這是壹家普魯斯特酒店:妳總能聞到妳第壹次入住時喜歡的又長又圓的甜蛋糕的味道。"